Como corrigir erro Falha de página em área não paginada

Eu estava trabalhando recentemente em um PC cliente e tive que reiniciá-lo devido a uma nova instalação do aplicativo. Na reinicialização, no entanto, o computador exibiu uma tela azul e exibiu um erro PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

No começo, eu pensei que isso era algo a ver com o aplicativo que acabamos de instalar, então decidi reiniciar o computador no modo de segurança e desinstalar o aplicativo. Pareceu ter funcionado porque o BSOD foi embora, mas apenas por um curto período de tempo.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0 x 00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0 x 00000000)

Depois de mais algumas reinicializações, a mensagem voltou novamente! Depois de fazer algumas pesquisas, descobri que essa mensagem de erro basicamente significa que o Windows está tentando encontrar um pedaço de dados na memória e não pode ser encontrado.

Segundo a Microsoft, esse erro pode ser causado por hardware defeituoso (RAM, disco rígido), software anti-vírus, um volume NTFS corrompido ou drivers ruins. Neste artigo, apresentarei as diferentes soluções, algumas das quais são mais fáceis do que outras.

Note que a memória ruim (RAM) é o principal motivo pelo qual este erro ocorre, mas eu não mencionei isto até muito mais abaixo apenas porque poderia requerer a abertura do seu computador e adicionar / remover os chips de RAM. Eu acho que a maioria das pessoas adoraria evitar isso, então eu listei as soluções mais fáceis primeiro, caso uma delas aconteça.

Método 1 - Ajustar o arquivo de paginação

Para começar, você pode tentar um truque simples com o arquivo de paginação que corrige o problema para algumas pessoas. Se o problema não estiver relacionado a hardware, essa solução de arquivo de página poderá funcionar.

Primeiro, abra o Painel de controle e clique em Sistema. Você também pode clicar com o botão direito do mouse Computador ou Este PC e escolha Propriedades.

Agora clique no Configurações Avançadas do Sistema link no lado esquerdo.

Debaixo atuação, Clique no Definições botão.

Clique no Avançado guia e, em seguida, clique no mudança botão sob o Memória virtual título.

Finalmente, chegamos onde precisamos estar. Desmarque a opção Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades caixa e selecione Nenhum arquivo de paginação.

Clique em OK várias vezes para sair de todas as janelas de diálogo e, em seguida, reinicie o computador. Quando voltar, siga os passos exatos mostrados acima, mas desta vez selecione Tamanho gerenciado pelo sistema e verifique o Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades caixa.

Como eu disse anteriormente, isso funciona para algumas pessoas, mas não para outras, então sua milhagem varia. Se você ainda está recebendo telas azuis, continue lendo.

Método 2 de 2: Verifique o disco

Este erro também pode ocorrer se o seu disco rígido estiver falhando ou tiver erros na unidade. Uma maneira rápida de verificar o disco rígido é executar o chkdsk comando no Windows.

Para fazer isso, clique em Iniciar e digite cmd. Clique com o botão direito no resultado superior e escolha Executar como administrador.

No prompt, digite o seguinte comando:

chkdsk / f

Se você receber uma mensagem informando que a unidade está bloqueada e se você deseja programar um chkdsk na próxima reinicialização, digite Y por sim. Vá em frente e reinicie o computador e permita que o chkdsk seja executado, o que pode levar muito tempo no Windows 7 e versões anteriores. O processo é muito mais rápido no Windows 8 e no Windows 10.

Método 3 - Bad Driver

Se você atualizou recentemente um driver para uma peça de hardware em seu computador, pode ser um driver defeituoso causando o problema da tela azul. Os drivers são essenciais para o Windows, mas às vezes os drivers mais recentes podem causar mais problemas do que consertar.

Se você estiver usando terceiros para atualizar automaticamente os drivers do seu PC, provavelmente é uma boa idéia configurar o software para que você possa revisar cada driver que será atualizado com antecedência..

De qualquer forma, você pode tentar corrigir esse problema clicando em Iniciar e digitando Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual você atualizou o driver e selecione Rolar para trás motorista. Você também pode escolher Propriedades e depois vá para o Motorista guia e clique no Rolar para trás motorista botão.

Se o botão estiver desativado ou você não vir a opção quando clicar com o botão direito do mouse em um dispositivo, isso significa que o driver atual é o único driver já instalado para esse dispositivo.

Uma última coisa que você pode tentar é clicar no Desinstalar botão e reinicie o computador. O Windows tentará automaticamente instalar o driver para o hardware quando o Windows for reinicializado. Se isso não funcionar, tente o próximo método.

Método 4 - Última configuração conhecida

Em alguns casos, o problema é maior do que apenas um driver e exigirá o uso do Última configuração válida recurso no Windows.

Isso basicamente traz de volta uma versão mais antiga de todo o registro do Windows que funcionou. No Windows 7 e versões anteriores, basta pressionar a tecla F8 para exibir o Opções avançadas tela ao inicializar.

No Windows 8 e no Windows 10, confira meu post sobre como carregar Opções de recuperação de sistema tela desde que a chave F8 não funciona mais nesses dois sistemas operacionais.

Além de tentar o Last Known, você também deve tentar fazer uma Restauração do Sistema se o Último Conhecido não funcionar. Confira meu post anterior sobre como realizar uma restauração do sistema.

Método 5 - Verificar RAM

Como mencionado acima, RAM é geralmente o principal culpado quando se trata deste erro. Normalmente, isso significa que a RAM se tornou defeituosa. A maioria dos computadores terá vários chips de RAM instalados e às vezes você pode corrigir o problema removendo apenas o chip defeituoso e deixando o restante.

Antes de fazer isso, leia meu post sobre como verificar se há memória ruim no seu PC. Se você acha que há um problema com a memória, visite o site do fabricante do seu computador e baixe o manual para atualizar a RAM no seu computador..

O guia geralmente informa como abrir o computador e onde procurar a RAM. Se você tiver mais de um chip de RAM, retire um deles e depois ligue o computador. Se a tela azul for embora, você tirou a ruim. Se não, mude e tente novamente.

Se você tiver apenas um chip de RAM, precisará comprar outro chip de RAM, pois não poderá executar o computador sem pelo menos um chip de RAM..

Método 6 - Software antivírus

Em alguns casos raros, o software antivírus pode estar causando os erros da tela azul. Eu recomendo desinstalar seu programa anti-vírus completamente e, em seguida, reiniciar o computador.

As chances são bem pequenas de que qualquer software cause esse erro, mas vale a pena um tiro neste momento, especialmente se você estiver usando um produto antivírus de uma empresa menor e menos conhecida..

Conclusão

Se nenhum desses métodos resolver o problema, você poderá ter um problema mais sério no seu computador. Neste ponto, é provavelmente uma boa idéia levar sua máquina a um profissional para verificar outros hardwares como a placa-mãe, CPU, etc. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para comentar. Apreciar!