Como construir uma cultura de agência que sua equipe irá adotar e amar

Todos nós já ouvimos falar da importância da cultura da empresa como parte das estratégias de crescimento. Infelizmente, as pessoas estão familiarizadas com o termo e os fundamentos de seu significado, mas não têm ideia de usá-lo para dimensionar seus negócios de maneira eficiente..

Uma cultura empresarial forte é importante por várias razões; pode aumentar o reconhecimento da marca, fornecer novos clientes, melhores leads e uma grande comunidade de fãs.

Uma das razões que acontecem é os próprios funcionários. Quando eles amam seu ambiente de trabalho, eles são mais propensos a se envolver ativamente na solução de problemas e crises, eles se preocupam com o sucesso da agência e eles estão mais propensos a compartilhar boas notícias sobre a agência on-line..

Mas para que isso aconteça, primeiro você precisa saber como construir uma cultura que os funcionários possam rapidamente adaptar e amar.

Empregados e colaboradores são a chave

Agências de web design são muitas vezes cheias de pessoas criativas e de mente aberta, o que faz com que as próprias agências pareçam mais envolventes, mais flexíveis e mais quentes..

No entanto, falando em crescimento de longo prazo, pode ser um desafio manter os funcionários empolgados a longo prazo. Se muitas vezes acontece, os funcionários deixam de se sentir como tomadores de decisão e começam a se sentir mais como trabalhadores de fábricas. Quando isso acontece, a produtividade e a qualidade do trabalho caem significativamente.

O que você pode fazer sobre isso??

A melhor coisa que você pode fazer para motivar seus funcionários e mantê-los ativamente engajados no desenvolvimento da empresa é fazer com que eles se sintam importantes dentro da agência..

Com isso em mente, você realmente tem que adicionar mais responsabilidades à sua descrição de trabalho. A melhor maneira de fazer isso é tornando-os os defensores da marca mais ativos da agência.

Você deve tentar encorajar seus funcionários a compartilhar seu sucesso com o mundo, postar sobre sua agência nas mídias sociais, compartilhar as lições que aprenderam trabalhando para você, manter um diário de progresso, envolver-se na melhoria do ambiente de trabalho bem como organização de eventos da empresa etc.

Estas são apenas ideias importantes, mas você pode usá-las para inspirar você a manter seus funcionários engajados e motivados.

Construindo Cultura com Novos Empregados vs. com Funcionários Antigos

Os novos funcionários geralmente se alinham naturalmente com a cultura da empresa, trabalhando de perto com seus colegas e assimilando seu comportamento e atitude, bem como se envolvendo em atividades diárias úteis..

Há muitas atividades diárias que são ótimas para a cultura da empresa, por exemplo, manter diários de progresso, postar histórias de sucesso on-line, etc..

Por outro lado, conseguir que os funcionários mais antigos adotem uma nova cultura da empresa geralmente é um pouco mais difícil. As pessoas se sentem confortáveis ​​com o que estão familiarizadas. Além disso, eles geralmente não gostam do que pode ser percebido como trabalho extra.

Se você quiser que esse processo corra bem, você precisa envolver os antigos funcionários na cultura e ajudá-los a entender a importância de seu envolvimento no processo. Se você colocá-los nas funções de tomada de decisão, eles estarão mais engajados e trabalharão mais.

Obtenha os novos e antigos funcionários na mesma página: Dicas

Colocar todos os seus funcionários na mesma página quando se trata da cultura da empresa pode ser complicado. Felizmente, existem soluções que ajudarão você a superar a lacuna mais rapidamente.

Por exemplo, você pode criar um espaço real para a cultura que todos possam acessar. Um bom exemplo é Smarp UMA¢??? um hub virtual onde os funcionários e colaboradores podem acessar as notícias da empresa e manter-se atualizado com os eventos atuais, criar conteúdo, comunicar-se facilmente entre si, etc..

Plataformas como essa são ótimas para ajudar todos os funcionários a celebrar os sucessos juntos, resolver crises juntos, compartilhar as notícias, envolver-se na organização de eventos e assim por diante..

Consistência: o aspecto chave da cultura da empresa

A importância da consistência na construção da cultura da empresa não deve ser subestimada. Você precisa se manter consistente em todos os níveis de comunicação se quiser construir uma cultura empresarial.

Existem muitas ferramentas úteis que podem ajudá-lo a conseguir isso. Um dos melhores exemplos é o Canva â??? uma ferramenta para personalizar até mesmo as formas mais impessoais de comunicação, por exemplo, memorandos.

Com o Canva, você pode personalizar uma nota em questão de minutos. Você pode escolher vários modelos, alterar a imagem de fundo, escolher sua fonte favorita, carregar o logotipo da empresa, adicionar o texto e enviá-lo para seus colegas..

Esta ferramenta não apenas ajuda você a criar memorandos personalizados, mas também faz com que eles pareçam mais profissionais e amigáveis ​​â??? o que faz com que sua agência pareça mais profissional e amigável também.

Você precisa dar o exemplo

Você é o defensor número 1 da cultura da agência, o que significa que você precisa dar o exemplo.

Você pode pensar que isso é óbvio, às vezes você pode nem perceber que a cultura transparece em seus e-mails, memorandos, conversas face a face, reuniões de grupo, etc..

Se você quiser que seus funcionários se envolvam em todas as formas mencionadas acima, você é a primeira pessoa que precisa estar envolvida na organização de eventos, no gerenciamento de crises, na celebração do sucesso, etc..

Apenas mostre-lhes como fazer todas essas coisas e elas seguirão naturalmente.

Resumo

Construir uma cultura de empresa forte não é fácil, mas o esforço para fazê-lo vai certamente compensar a longo prazo.

A primeira coisa a ter em mente é que você precisa dar o exemplo. Se você definir o tom certo, os funcionários seguirão.

Você também deve fazer com que seus funcionários se sintam importantes e mais envolvidos no crescimento da agência. Transforme-os em heróis do marketing interno e dê-lhes espaço onde os antigos e os novos funcionários possam se familiarizar com a cultura da empresa..

Lembre-se de se manter consistente e seguir a ideia até o fim, se quiser que a cultura da empresa continue.