Como lidar com os desordeiros cibernéticos

Se você já esteve envolvido em compartilhamento de opinião on-line, seja em um fórum, ou na seção de comentários ou mesmo em um site de rede social, tenho certeza que você teria experimentado pessoas de primeira mão que buscam brigas. Na maioria das vezes, parece que eles não têm nada melhor para fazer do que arruinar seu dia com comentários irrefletidos, xingamentos e provocações do tipo juvenil. Você já se perguntou por que eles te tratam assim e, mais importante, o que fazer quando você fica cara-a-cara (por assim dizer) com um?

Aqui está o que estamos aqui para ajudá-lo a descobrir.

Cyber-heckling: Acolhendo você na Web

Em primeiro lugar, sempre que estiver escrevendo na Web, tenha em mente que, mais cedo ou mais tarde, você se encontrará com pessoas que simplesmente não concordam com suas opiniões. Sempre que possível, sempre concorde em discordar e lembre-se de que não é sua trabalho para "educar" as pessoas. Você tem a responsabilidade social de espalhar a conscientização sobre coisas novas e fornecer canais para os seus leitores se educarem. Mas é isso aí. Não force suas opiniões ou julgamentos sobre os outros, porque é assim que as lutas começam em primeiro lugar.

Por que algumas pessoas agem como os burros on-line??

A verdade é que essas pessoas mal-humoradas existem on-line e off-line, mas são mais ousadas quando estão protegidas atrás de uma tela de computador, por exemplo.. anonimato. Ser anônimo encoraja ousadia (não bravura - há uma diferença), que por sua vez diminui a responsabilidade de uma pessoa por suas ações.

(Fonte da imagem: ComicalConcept)

Simplificando, quando você está se escondendo atrás de um nome falso, você não age como o seu eu normal. Você pode usar palavrões com mais vontade ou juntar-se às piadas básicas da comunidade, chamando nomes de pessoas que, de outra forma, você não faria na escola, em um restaurante ou no trabalho. Essa mudança comportamental é separada por uma linha muito fina. É tão bom que você pode ativar e desativar esse comportamento como um interruptor de luz.

Duas faces de uma moeda

Ao postar em uma comunidade familiar onde nossos comentários estão ligados à nossa identidade real, é possível que fôssemos mais educados, mais cautelosos com nossos comentários e mais encorajadores. Esse é o nosso modo neutro e politicamente correto. Mas quando não há ninguém para policiar o modo como sentimos nossas frases, temos a tendência de sermos mais diretos e conflituosos, como quando estamos postando em grandes comunidades como no Youtube ou em sites de blogs populares. Com um nome de usuário como Ninja_twinkletoes, você pode estar mais inclinado a soltar as rédeas um pouco e deixar as palavras de quatro letras voarem.

Você pode dizer que é algo como como temos uma mudança de personalidade quando dirigimos. Só para ilustrar meu ponto (e meu amor pela Disney) aqui está um desenho feito há mais de 60 anos Mania de motor, retratando uma mudança de personalidade semelhante que acontece quando se fica atrás do volante.

Então, o que eu faço quando estou encurralado?

Com a maioria dos cyber-hecklers, eles estão lá apenas pela atenção. Se você tiver um desses, não forneça a hora do dia. Ao responder, você está dando a eles a atenção que estão buscando e encorajando-os a continuar agindo como um idiota às suas custas. Apenas ignore suas ações e respostas mesmo se ele começar a xingar. Você pode facilmente gastar seu tempo em coisas melhores para fazer de qualquer maneira.

Se você sentir que vai explodir seu top lá e então, vá fazer outra coisa primeiro e esfriar. Dê-lhe um par de dias para o calor se dissipar e se o cara não voltar para mais, seja gentil o suficiente para deixar por isso mesmo. É mais fácil afastar-se de um confronto na Web do que no mundo real.

GUERRA DE CAPSLOCK

Na ocasião (mais rara) em que o comentarista tem algo na manga, uma agenda oculta ou apenas um ressentimento contra você, o que você faz? Bem, você pode participar com o jogo gritando e bater o cara para uma morte virtual, ou ser a pessoa maior. Tente entender por que a pessoa disse essas coisas prejudiciais em primeiro lugar antes de cair na armadilha de confrontá-lo.

(Fonte da imagem: Filehurricane)

Às vezes, todo o tumulto poderia ter surgido de um simples mal-entendido. O problema com a comunicação escrita é que não conseguimos usar o tom de nossas vozes para transmitir nossa mensagem. As coisas podem ser tiradas do contexto com muita facilidade, e é por isso que é muito importante escrever com o seu público em mente; seja sensível a como eles podem ver e perceber suas palavras. Igualmente importante, como o leitor, dá ao escritor o benefício da dúvida quando suas sentenças podem ir de qualquer maneira..

Somos todos geralmente pessoas legais offline. Não há razão para ser mau, on-line.

Conclusão

Intolerância - uma intolerância teimosa e completa de qualquer credo, crença ou opinião que difere do próprio (dictionary.com) - é grande na Internet por causa de uma simples verdade. Podemos ter a infra-estrutura para nos comunicar uns com os outros do outro lado do mundo, mas a sociedade, em geral, pode não ter a maturidade para lidar com todas as nossas diferenças culturais em escala global até o momento..

Assim, da próxima vez, você quer postar um comentário, colocar um pouco de reflexão nele e ter certeza de escolher as palavras certas para entregar seus sentimentos, em vez de recorrer a comentários no estilo de desordeiro..