E-mail Qual é a diferença entre POP3, IMAP e Exchange?

Você tem usado o email para sempre, mas você sabe o que todo esse jargão de e-mail significa? Continue lendo para saber mais sobre as diferenças entre as várias maneiras de receber e-mails.

Quer você use o e-mail da empresa, um serviço da web como o Gmail ou o Outlook.com ou o seu próprio servidor de e-mail, é mais necessário receber e-mails do que parece. Se você configurou um cliente de e-mail, sem dúvida encontrará as opções como POP3, IMAP e Exchange. Vamos dar uma olhada na diferença entre clientes de email e webmail e nos diferentes protocolos usados.

Clientes de email vs Webmail

Antes de explicarmos os diferentes protocolos usados para baixar e-mails, vamos dedicar alguns minutos para entender as coisas mais simples - a diferença entre clientes de email e Correio eletrónico. Se você já iniciou um Gmail, Outlook.com ou outra conta de e-mail on-line, usou o webmail. Se você usa um aplicativo como o Microsoft Outlook, o Windows Live Mail ou o Mozilla Thunderbird para gerenciar seus e-mails, está usando um cliente de e-mail.

Tanto o webmail quanto os clientes de email enviam e recebem emails, e usam métodos semelhantes para isso. Webmail é um aplicativo que é escrito para ser operado pela Internet através de um navegador - geralmente sem aplicativos baixados ou software adicional necessário. Todo o trabalho, por assim dizer, é feito por computadores remotos (ou seja, servidores e máquinas aos quais você se conecta pela Internet).

Os clientes de email são aplicativos que você instala em dispositivos locais (por exemplo, seu PC pessoal ou de trabalho, um tablet ou smartphone). Os aplicativos cliente interagem com servidores de e-mail remotos para baixar e enviar e-mail para quem você quiser. Alguns dos trabalhos de back-end de enviar e-mail e todo o trabalho de criação de uma interface de usuário (o que você vê para receber seu e-mail) são feitos no seu dispositivo com o aplicativo instalado, e não pelo seu navegador com instruções do servidor remoto. No entanto, muitos provedores de webmail também permitem que os usuários usem os clientes de email com seus serviços - e é aqui que eles podem começar a ficar confusos. Vamos percorrer um exemplo rápido para explicar a diferença.

Digamos que você se inscreva para um novo endereço de e-mail com o Gmail do Google. Você começa a enviar e receber e-mails através do serviço de webmail conectando-se a ele em seu navegador. O Google está fornecendo duas coisas para você. O primeiro é um front-end da web onde você pode ler, organizar e redigir mensagens. O segundo é um back end do servidor de e-mail em que todo o armazenamento e roteamento de mensagens continua.

Agora, digamos que você decida que não gosta da interface do Gmail do Google, por isso decide mudar para um cliente de e-mail compatível com o Gmail, seja a interface oficial do Gmail ou algo parecido com o aplicativo de e-mail incorporado ao seu dispositivo. Agora, em vez de usar seu cliente baseado na web (interface da web do Gmail) para interagir com os servidores do Gmail do Google, o aplicativo que você está usando interage diretamente com os servidores de e-mail, evitando o webmail.

Todos os provedores de webmail oferecem a capacidade de usar seu site para conduzir seus negócios ou conectar um cliente a seus servidores e fazer as coisas dessa maneira..

Se você estiver usando um cliente de e-mail, seja para se conectar ao servidor de um provedor de e-mail ou aos servidores de sua empresa, esse cliente se conectará usando um dos vários protocolos de e-mail, como POP3, IMAP ou Exchange. Então, vamos dar uma olhada nesses.

POP3

O Post Office Protocol (POP) oferece uma maneira de interagir com servidores de email que remontam a uma Internet muito diferente da que usamos hoje. Computadores tendiam a não ter acesso permanente à Internet. Em vez disso, você se conectou à Internet, fez o que precisava fazer e depois desconectou. Essas conexões também foram bastante baixa largura de banda em comparação com o que temos acesso a hoje.

Os engenheiros criaram o POP como uma maneira simples de baixar cópias de e-mails para leitura off-line. A primeira versão do POP foi criada em 1984, com a revisão do POP2 criada no início de 1985. O POP3 é a versão atual desse estilo específico de protocolo de email, e ainda continua sendo um dos protocolos de email mais populares. O POP4 foi proposto e pode ser desenvolvido um dia, embora não tenha havido muito progresso em vários anos.

O POP3 funciona assim. Seu aplicativo se conecta a um servidor de e-mail, faz o download de todas as mensagens para o PC que não foram baixadas anteriormente e, em seguida, exclui os e-mails originais do servidor. Alternativamente, você pode configurar seu aplicativo e servidor para não excluir e-mails por um período de tempo específico ou mesmo para não excluir e-mails do servidor, mesmo que tenham sido baixados pelo seu cliente.

Supondo que os e-mails sejam excluídos do servidor, as únicas cópias dessas mensagens estarão no seu cliente. Você não pode fazer logon em outro dispositivo ou cliente e ver esses e-mails.

Mesmo que você configure seu servidor para não excluir mensagens após o download, as coisas ainda ficarão complicadas quando você estiver verificando emails de vários dispositivos. Aqui estão alguns exemplos:

Quando você envia um email, o email enviado é armazenado no cliente a partir do qual você o enviou. Você não poderá ver suas mensagens enviadas em outros dispositivos.
Quando você exclui um email em um cliente, ele é excluído apenas nesse cliente. Não é excluído de outros clientes que baixaram a mensagem.
Cada cliente faz o download de todas as mensagens do servidor. Você terá várias cópias de mensagens em diferentes dispositivos, sem uma boa maneira de classificar o que leu e quando. Pelo menos, não sem fazer um monte de encaminhamento de e-mail ou portando arquivos de caixa de correio.

Embora essas limitações sejam substanciais, o POP3 ainda é um protocolo rápido e robusto que é particularmente útil se você só verificar o e-mail de um dispositivo. Por exemplo, se você só verificar emails do seu PC usando o Windows Live Mail, não há motivo para não usar o POP3.

IMAP

O IMAP (Internet Messaging Access Protocol) foi criado em 1986, mas se adapta muito bem ao mundo moderno da conectividade onipresente e sempre ativa da Internet. A ideia por trás do IMAP era impedir que os usuários tivessem que estar vinculados a um único cliente de e-mail, dando a eles a capacidade de ler seus e-mails como se estivessem "na nuvem".

Ao contrário do POP3, o IMAP armazena todas as mensagens no servidor. Quando você se conecta a um servidor IMAP, o aplicativo cliente permite que você leia esses e-mails (e até faz o download de cópias para leitura off-line), mas todos os negócios reais acontecem no servidor. Quando você exclui uma mensagem em um cliente, essa mensagem é excluída no servidor, para que você não a veja se se conectar ao servidor a partir de outros dispositivos. As mensagens de envio também são armazenadas no servidor, assim como as informações sobre quais mensagens foram lidas.

No final, o IMAP é um protocolo muito melhor para usar se você estiver se conectando ao seu servidor de e-mail a partir de vários dispositivos. E em um mundo onde as pessoas se acostumaram a verificar e-mails de seus PCs, telefones e tablets, essa é uma distinção vital.

O IMAP não está sem problemas, embora.

Como o IMAP armazena emails em um servidor de email remoto, normalmente você tem um tamanho de caixa de correio limitado (embora isso dependa das configurações fornecidas pelo serviço de email). Se você tiver um grande número de e-mails que deseja manter, poderá encontrar problemas ao enviar e receber e-mails quando sua caixa estiver cheia. Alguns usuários evitam esse problema, fazendo cópias arquivadas locais de emails usando seu cliente de email e, em seguida, excluindo-os do servidor remoto.

Microsoft Exchange, MAPI e Exchange ActiveSync

A Microsoft começou a desenvolver a API do Messaging (MAPI) não muito depois de o IMAP e o POP terem sido desenvolvidos pela primeira vez. E na verdade é projetado para mais do que apenas email. Completamente comparar IMAP e POP para MAPI é bastante técnico e fora do escopo para este artigo.

Mas, de maneira simples, o MAPI fornece uma maneira de os clientes de email e outros aplicativos se comunicarem com os servidores do Microsoft Exchange. O MAPI é capaz de sincronizar, ao estilo do IMAP, emails, contatos, calendários e outros recursos, todos vinculados a aplicativos ou clientes de email locais. Se você já usou o Microsoft Outlook no trabalho, usou o MAPI. Na verdade, todas as coisas que o Outlook faz - e-mails, sincronização de calendário, pesquisa de informações de disponibilidade, sincronização de contatos com a empresa e assim por diante, no MAPI.

Essa função de sincronização é marcada pela Microsoft como “Exchange ActiveSync”. Dependendo de qual dispositivo, telefone ou cliente você usa, essa mesma tecnologia pode ser chamada de qualquer um dos três protocolos da Microsoft - Microsoft Exchange, MAPI ou Exchange ActiveSync - mas oferece sincronização de e-mail baseada em servidor muito semelhante à fornecida pelo IMAP.

Como o Exchange e o MAPI são produtos da Microsoft, você provavelmente só executará esse protocolo se estiver usando o email fornecido por uma empresa que usa servidores de email do Exchange. Muitos clientes de email, incluindo os aplicativos de email Android e iPhone padrão, são compatíveis com o Exchange ActiveSync.

Outros protocolos de e-mail

Sim, existem outros protocolos para envio, recebimento e uso de email, mas a grande maioria das pessoas usa um dos três principais protocolos - POP3, IMAP ou Exchange. Como essas três tecnologias provavelmente cobrem as necessidades de quase todos os nossos leitores, não entraremos em detalhes sobre os outros protocolos. No entanto, se você tiver alguma experiência usando os protocolos de e-mail que não estão listados aqui, estamos interessados em ouvir sobre isso. Não hesite em discuti-los nos comentários..

Resumindo: Qual eu uso para configurar meu e-mail?

Dependendo do seu estilo pessoal de comunicação com o seu provedor de e-mail, você pode rapidamente restringir o uso do seu e-mail..

Se você usar, verifique seu e-mail em vários dispositivos, telefones ou computadores, use um serviço de webmail ou configure seus clientes de e-mail para usar o IMAP.
Se você usa principalmente webmail e quer que seu telefone ou iPad sincronize com seu webmail, use o IMAP, também.
Se você estiver usando um cliente de e-mail em uma máquina dedicada (digamos, em seu escritório), talvez você esteja bem com o POP3, mas ainda recomendamos o IMAP.
Se você tem um histórico enorme de e-mail e está usando um provedor de e-mail antigo sem muito espaço na unidade, talvez queira usar o POP3 para não ficar sem espaço no servidor de e-mail remoto..
Se você usa o email da empresa e sua empresa usa um servidor Exchange, você terá que usar o Exchange.

Para os nossos leitores mais geek que já sabem disso, sinta-se à vontade para participar da discussão! Deixe-nos saber como você explica aos parentes e colegas de trabalho com problemas tecnológicos a diferença em configurações comuns de e-mail. Melhor ainda, mantenha este guia à mão e poupe o trabalho de explicá-lo!