Como Bloquear Robocalls e Telemarketers

Robocalls modernos não são apenas operadores de telemarketing tentando vender algo para você. Eles são muitas vezes golpistas tentando enganar você para dividir com seu dinheiro ou informações de identidade. Então, como você os impede de entrar?

Entre na lista Não chamar

Nos EUA, você pode registrar seu número no National Do Not Call Registry. Os operadores de telemarketing não devem ligar para números na lista. Alguns outros países têm seus próprios registros “Não ligue”, portanto, verifique se o seu país oferece algo semelhante se você não mora nos EUA..

Basta ir ao site do governo e registrar todos os números de telefone que você usa para evitar chamadas de telemarketing. Se você não tem certeza se registrou seu número anteriormente, pode verificar se o número de telefone está na lista ou não.

As chamadas de telemarketing devem ser interrompidas dentro de 31 dias após você adicionar seu número à lista. Inicialmente, os números colocados na lista foram definidos para expirar após cinco anos, forçando as pessoas a registrarem novamente seus números. No entanto, esse requisito foi removido. Seu número de telefone agora nunca expirará na lista.

Infelizmente, a lista Do Not Call não irá parar todos os robocalls. Parará as chamadas legítimas de telemarketing, mas os golpistas telefônicos - que geralmente estão localizados fora dos EUA - não se incomodarão em seguir as regras. Isso também se aplica apenas ao telemarketing, de modo que campanhas políticas, instituições de caridade e pesquisas ainda estão livres para ligar para você também.

Peça aos chamadores legítimos que parem

Os chamadores com quem você tem uma “relação comercial existente” são livres para colocar os chamados robocalls, mesmo se você estiver na lista Não Chamar. No entanto, se você solicitar que o chamador não ligue novamente, ele deverá parar de ligar ou enfrentar uma multa potencial de US $ 40.000..

Se você pediu à empresa que parasse de ligar para você e ela continuasse, mantenha um registro da data e hora solicitadas. Você pode então denunciar a empresa ao FTC.

Isso não ajudará se você estiver lidando com um golpista. Mas, se uma empresa legítima está colocando robocalls para você, ela deve seguir as regras quando você pede para parar.

Bloquear um banco de dados de números no seu smartphone

A lista Não chamar é um ótimo primeiro passo. Infelizmente, existem muitos golpistas por telefone que não querem seguir as regras. E talvez você não queira receber chamadas de campanhas políticas, empresas de pesquisa, instituições de caridade e outras organizações que estejam isentas da lista Não chamar.

Para bloquear esses programas, você pode fazer o download de um aplicativo de terceiros para o smartphone que bloqueia uma lista de números de telefone "crowdsourced" que outras pessoas relataram.

Existem alguns aplicativos para isso, incluindo o Mr. Number, disponível para Android e iPhone. Quando um robocall disca seu número de telefone, você verá um aviso de que o chamador é um operador de telemarketing ou fraudador suspeito. O aplicativo também pode bloquear essas chamadas completamente, assim você nem saberá que esses números estão chamando você. Se você é um usuário do iPhone, precisará do iOS 10 para aproveitar esse app.

Bloquear números de telefone individuais

Por fim, você continua recebendo chamadas automáticas de um número de telefone específico ou de alguns números de telefone específicos. Você pode bloquear esse número diretamente no smartphone. Tanto o Android quanto o iPhone têm maneiras internas de bloquear números de telefone específicos para que você nunca mais receba chamadas telefônicas. Você pode fazer isso diretamente no histórico de chamadas no seu aplicativo discador.

Infelizmente, não há uma solução infalível para bloquear todos os robocalls. Aplicativos que fazem o trabalho sujo para você são a melhor opção, mas isso não ajudará se você estiver usando um telefone fixo. Em 2015, as operadoras de telefone da FTC puderam oferecer ferramentas de bloqueio de chamadas para seus clientes. Espera-se que as empresas de telefonia forneçam melhores ferramentas de triagem de chamadas para todos os clientes no futuro. Por enquanto, porém, essas soluções devem ajudar a diminuir o problema, se não eliminá-lo totalmente.

Crédito de imagem: Rog01