Como restaurar um Chromebook de fábrica (mesmo que não seja inicializado)

Os Chromebooks sincronizam localmente alguns dados, por isso você precisa limpar esses dados pessoais ao vender ou transmitir seu Chromebook. Você também pode reinstalar o Chrome OS - particularmente útil se você tiver mexido no modo de desenvolvedor.

Realizar uma redefinição de fábrica apagará todos os dados locais armazenados no seu Chromebook, por exemplo, arquivos armazenados na pasta Downloads. A maioria dos dados no seu Chromebook é sincronizada on-line, para que você possa recuperá-lo fazendo login com sua conta do Google.

OBSERVAÇÃO: se você já adulterou muito seu Chromebook, se tiver instalado o Windows, precisará fazer um pouco mais de trabalho para redefini-lo, por isso, confira este guia.

Execute o Powerwash para limpar os dados do seu Chromebook

O recurso Powerwash limpa todos os seus dados pessoais do seu Chromebook. Ao ligar o Chromebook, você verá a primeira tela de configuração em que precisa configurar tudo conectando-se ao Wi-Fi e fazendo login em uma Conta do Google. Use o Powerwash quando terminar seu Chromebook e quiser vendê-lo ou entregá-lo a outra pessoa.

Os dados do usuário armazenados no seu Chromebook são criptografados para que as pessoas não possam recuperar arquivos excluídos do Chromebook posteriormente.

Para executar o Powerwash, faça login no seu Chromebook e abra a tela de configurações do Chrome. Realize uma pesquisa aqui no Powerwash ou clique em Mostrar configurações avançadas e role até a parte inferior da página de configurações. Clique no botão Powerwash e clique em Reiniciar. Seu Chromebook será reiniciado, apagará todos os dados do usuário e apresentará a primeira tela de configuração.

Desativar o modo de desenvolvedor para reinstalar o Chrome OS

Se você ativou o modo de desenvolvedor e modificou o software do seu Chromebook - talvez você tenha instalado o Linux junto com o Chrome OS - você pode desativar o modo de desenvolvedor para apagar todas as suas personalizações. Quando você desativa o modo de desenvolvedor, o Chromebook limpará todos os dados do usuário e redefinirá todos os arquivos do sistema para o estado padrão.

Reinicie seu Chromebook e você verá a mensagem padrão "Verificação do sistema operacional desativada". Em vez de pressionar Ctrl + D para pular este aviso, pressione o botão Espaço para reativar a verificação do sistema operacional e desativar o modo de desenvolvedor. Você terá um Chromebook novo e todas as alterações feitas no sistema operacional terão desaparecido. Se você quiser mexer nos arquivos do sistema operacional de baixo nível novamente, terá que reativar o modo de desenvolvedor.

Criar mídia de recuperação para reinstalar o Chrome OS

Poderá ver uma mensagem "O SO Chrome está em falta ou danificado" se o seu Chromebook não conseguir arrancar. Você precisará criar mídias de recuperação em outro computador com Windows, Mac OS X, Linux ou Chrome OS para poder reinstalar o Chrome OS.

Instale o aplicativo Chromebook Recovery Utility na Chrome Web Store. Inicie e use-o para criar mídia de recuperação com uma unidade USB ou cartão SD. A unidade USB ou o cartão SD deve ter 4 GB ou mais.

Inicialize seu Chromebook. Quando você vir a mensagem "O Chrome OS está ausente ou danificado", insira a mídia de recuperação e seu Chromebook começará a reinstalar o Chrome OS.

Force-Boot no modo de recuperação

Se pretender reinstalar o SO Chrome e não vir a mensagem "O SO Chrome está em falta ou danificado" no seu ecrã, pode forçar o seu Chromebook a arrancar no modo de recuperação.

Primeiro, desligue seu Chromebook. Em seguida, pressione Esc + Atualizar no teclado e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga. (A tecla Atualizar está localizada onde F3 estaria em um teclado típico do PC.) Seu Chromebook inicializará diretamente no modo de recuperação.

O método Esc + Refresh é para Chromebooks mais novos. Chromebooks e Chromeboxes mais antigos realmente têm botões de recuperação física. Você precisará pressionar e segurar o botão e, em seguida, ligar o Chromebook enquanto mantém o botão pressionado. O Google fornece uma galeria de imagens que mostra a localização do botão em diferentes modelos do Chromebook.

Executar uma reinicialização forçada

Se o seu Chromebook não estiver sendo inicializado, talvez seja necessário realizar uma reinicialização a frio. Você pode fazer isso pressionando Atualizar + Energia em Chromebooks modernos. Em um Chromebox, você precisará desconectar e reconectar o cabo de alimentação.

Em Chromebooks mais antigos, você pode precisar puxar a bateria e reinseri-la ou usar um botão de reinicialização especial. O Google tem uma galeria de imagens mostrando onde o botão está em diferentes Chromebooks.

Você pode recuperar rapidamente a velocidade depois de reinstalar o Chrome OS. Seus dados e aplicativos serão sincronizados quando você fizer login novamente com a mesma Conta do Google. Funciona como fazer login na sua conta do Google em um novo Chromebook.

No momento em que este artigo foi escrito, o Utilitário de recuperação do Chromebook que mencionamos aqui não foi lançado oficialmente. Nós o incluímos porque os desenvolvedores do Chrome OS indicaram que ele será lançado oficialmente em breve e substituirá as antigas ferramentas de recuperação.

Crédito da Imagem: Reynosa Blogs on Flickr