Como fazer com que o Alexa entenda melhor

Viver no futuro com um assistente de voz de plantão é ótimo - exceto quando ela não entende seus pedidos. Aqui estão cinco coisas simples que você pode fazer para garantir que você passe mais tempo aproveitando a Alexa e menos tempo gritando com ela por ter entendido mal.

Quando se trata de melhorar sua experiência com o Alexa, você deve manter uma grande coisa em mente: a inteligência artificial está em sua infância absoluta no momento, e ajuda a pensar no Alexa e assistentes de voz semelhantes como bebês literais. Você tem que treiná-los, ser paciente e até mesmo recompensá-los quando eles acertarem.

Treine Alexa para sua voz

Qualquer um pode usar o Alexa sem configuração inicial ou treinamento de voz. Como resultado, você pode não perceber posso treine o Alexa para entender melhor sua voz. Se você ainda não fez o treinamento de voz, é absolutamente necessário. É simples, demora apenas alguns minutos e afina o Alexa para compreender a sua voz específica.

Nós detalhamos o processo, incluindo como conduzir o treinamento sob condições ótimas, em nosso guia de treinamento de voz com Alexa aqui. Se você mora em uma casa com várias pessoas, faça com que cada um deles faça o treinamento de voz também.

Diga ao Alexa onde você está (e o que você gosta)

Além de treinar o Alexa para a sua voz, ajuda a mergulhar nas configurações e ajustar detalhes como sua localização, suas preferências por equipes esportivas e clima, suas preferências de notícias e outras configurações.

Ao fazer isso, você ajuda a reduzir a probabilidade de que a resposta que o Alexa dá a um de seus comandos esteja errada, pois você pré-configurou suas preferências. Dessa forma, quando Alexa é deixado tentando preencher o espaço em branco, seja sua equipe de esportes de escolha ou a rota que você dirige para o trabalho já está preenchido. Você pode ler mais sobre como configurar essas configurações aqui.

Dê a seus dispositivos domésticos inteligentes nomes mais distintos

Se você usa o Alexa para controlar dispositivos inteligentes em sua casa, como lâmpadas Philips Hue ou tomadas Belkin WeMo, então temos uma dica frustrante para você. Ao nomear seus dispositivos domésticos inteligentes, você provavelmente os nomeou com uma convenção de nomenclatura que faz mais sentido para o cérebro humano como "Bedroom Ceiling Light 1" e "Bedroom Nightstand Light 2", todos sob o grupo "Bedroom Lights". Para um humano, esses nomes são perfeitamente sensíveis, mas o Alexa pode ter dificuldade em distinguir entre eles.

Geralmente, isso ocorre porque os objetos são nomeados de maneira muito semelhante - nesse caso, todos eles têm a palavra "quarto" e "luz" neles. Em vez de uma experiência de usuário suave quando você diz algo como "Acenda as luzes do quarto", você pode acabar com o "quarto" errado marcado luzes acesas, todo o quarto ligado, ou Alexa simplesmente perguntando quais luzes você quer dizer.

Para evitar esse problema, basta dar a seus quartos e zonas individuais nomes claros como "Quarto", "Sala de estar" e "No andar de cima" e, em seguida, fornecer os próprios dispositivos com nomes claros que não se sobreponham a nenhum dos quartos. ou zonas. Então, em vez de "Bedroom Ceiling Light 1", você pode chamar de "Bed Ceiling 1". Em vez de “Bedroom Nightstand Light 1”, você pode usar “Mary's Lamp” ou “John's Lamp” - qualquer coisa que não inclua a palavra “Bedroom”.

O resultado final é uma experiência muito mais suave que não deixa o Alexa lutando para descobrir qual dispositivo “Quarto” você está falando..

Seja claro e específico

Nós seremos os primeiros a admitir que gostamos de usar os comandos mais curtos possíveis quando falamos com Alexa, porque é de baixo esforço e porque é divertido ver Alexa crescer em sua capacidade de analisar comandos. Mas, falando de forma prática, quanto mais superficial você estiver com Alexa, maior a chance de que, qualquer que seja o seu comando, você voltará com um resultado insatisfatório..

Quanto mais você diz, mais Alexa tem que trabalhar. Não importa se você está solicitando notícias, uma música em particular (por um grupo específico) ou interagindo com seus dispositivos smarthome, errar do lado de ser mais ousado - e, portanto, mais específico - para obter os melhores resultados possíveis.

Confirme quando Alexa fica certo

De todas as coisas que você pode fazer para melhorar a experiência do Alexa, aqui está a coisa que as pessoas provavelmente fazem o mínimo: diga ao Alexa quando ela estiver certa. Isso não apenas ajuda você, quer - ajuda os usuários do Echo em todos os lugares.

Toda vez que você interage com o Alexa, um “cartão” complementar aparece no aplicativo Alexa no seu dispositivo móvel, bem como na interface da Web do seu Alexa (localizado em http://alexa.amazon.com/ quando você está conectado em sua conta da Amazon).

No cartão, você encontrará a resposta que Alexa deu a você (seja uma resposta direta ou um serviço que ela ativou para você), seguida por uma seção de “Comentários de voz” que detalha exatamente o que o Alexa ouviu. Ele também inclui um prompt Sim / Não, então você pode confirmar que o Alexa fez ou não o que você queria. Se você clicar em Sim ou Não, será agradecido pelo seu feedback e terá a oportunidade de preencher uma resposta de feedback mais detalhada..

Enquanto você não precisa preencher a resposta detalhada (a menos que você sinta que a situação em particular o merece) simplesmente aparecendo no painel de controle de vez em quando e confirmando que o Alexa está entendendo (ou não entendendo) você ajuda a melhorar todo o sistema.

Alguns de nós tiveram problemas com o Alexa nos entendendo mal no passado, e essas cinco dicas fizeram do Alexa um assistente pessoal muito mais preciso e útil.