Como gerenciar uma impressora no Windows 10

O Windows 10 tem uma nova janela Configurações para configurar impressoras, mas você também pode usar as ferramentas antigas do Painel de Controle. Veja o que você precisa saber sobre instalação, configuração, compartilhamento e solução de problemas de impressoras no Windows.

Como adicionar uma impressora

Para adicionar uma impressora, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e Scanners. Clique no botão “Adicionar uma impressora ou scanner” para procurar impressoras próximas, estejam elas conectadas ao seu PC ou conectadas à rede..

Você deve ver o nome da sua impressora aparecer aqui. Se o Windows não encontrar sua impressora automaticamente, clique no link “A impressora que eu quero não está listada” que aparece. Isso abre a antiga caixa de diálogo Adicionar impressora, que permite digitalizar tipos de impressoras mais antigas, conectar-se diretamente a impressoras de rede e adicionar impressoras com configurações personalizadas..

Você também pode usar a interface antiga em Painel de Controle> Hardware e Sons> Dispositivos e Impressoras. Clique no botão "Adicionar uma impressora" para começar.

No entanto, quando você instala a impressora, o Windows provavelmente baixará os drivers de impressora necessários em tempo real. Se isso não funcionar, visite o site do fabricante da impressora para baixar e instalar os drivers apropriados ou o pacote de software para o seu modelo de impressora. Para algumas impressoras, como impressoras multifuncionais, talvez seja necessário visitar o site do fabricante para obter drivers e aplicativos que permitem acessar a funcionalidade adicional.

Você também pode remover uma impressora daqui, se quiser. Na janela Configurações, clique em uma impressora e clique em "Remover dispositivo". No Painel de controle, clique com o botão direito em uma impressora e selecione "Remover dispositivo".

Como alterar as preferências de impressão

Para alterar as configurações da impressora, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras & Scanners ou Painel de Controle> Hardware e Sons> Dispositivos e Impressoras. Na interface de configurações, clique em uma impressora e, em seguida, clique em "Gerenciar" para ver mais opções.

No Painel de Controle, clique com o botão direito do mouse em uma impressora para encontrar várias opções.

Para alterar a impressão da impressora, clique na opção “Preferências de impressão” na janela Configurações ou no menu de contexto. Você verá uma variedade de opções para controlar suas impressões aqui, e as configurações que você vê dependerão daquelas que sua impressora suporta.

Por exemplo, se você tiver uma impressora colorida, verá opções para escolher entre cores e preto e branco. Você também pode ver opções para escolher a bandeja da qual a impressora agarra o papel, selecionando a orientação do documento (retrato ou paisagem) e alterando as configurações de qualidade de impressão. Não perca o botão "Avançado", que oferece muitas configurações adicionais.

Você também pode acessar essas configurações durante a impressão. Basta selecionar uma impressora na janela Imprimir e clicar no botão "Preferências". Observe que alguns aplicativos têm suas próprias caixas de diálogo de impressão, portanto, essa opção pode nem sempre estar presente ou a janela pode parecer diferente

Como alterar as configurações do dispositivo de impressão

Para configurar o dispositivo de impressão, clique em “Propriedades da impressora” em vez de “Preferências de impressão” no menu de contexto após clicar com o botão direito do mouse em uma impressora..

A guia Geral da janela de propriedades fornece informações sobre os recursos da impressora e quais drivers estão sendo usados. Você pode alterar o nome da impressora ou adicionar detalhes e comentários sobre a localização. Por exemplo, talvez você queira inserir um local como "Escritório principal" ou "Sala de cópia do segundo andar" para que as pessoas possam ver exatamente onde uma impressora de rede compartilhada está. O botão “Imprimir página de teste” permite imprimir rapidamente uma página de teste.

No painel “Avançado”, você verá uma opção que permite escolher quando a impressora está disponível. Por exemplo, se você quiser usar apenas a sua impressora durante o horário comercial, selecione aqui das 9h às 17h. As pessoas não conseguiriam imprimir na impressora fora do horário selecionado, o que é especialmente útil se você a configurou como uma impressora de rede e não quer que as pessoas imprimam nela durante as horas de folga.

Como imprimir uma página de teste

Você pode verificar rapidamente se a sua impressora está funcionando e configurada corretamente, imprimindo uma página de teste. Localize a impressora em Configurações> Dispositivos> Impressoras e scanners, clique nela, clique no botão "Gerenciar" e clique no link "Imprimir uma página de teste".

Na interface do Painel de controle, clique com o botão direito do mouse em uma impressora e selecione "Propriedades da impressora". Clique no botão "Imprimir página de teste"..

Como configurar sua impressora padrão

Por padrão, o Windows 10 gerencia automaticamente qual impressora é o padrão. Ele define sua impressora padrão como a última impressora em que você foi impressa em outras palavras, sempre que você seleciona uma impressora e imprime nela, o Windows 10 torna essa impressora padrão.

Para mudar isso, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e Scanners e desmarque a opção "Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão".

Para escolher sua impressora padrão, clique em uma impressora na lista Impressoras e scanners, clique em "Gerenciar" e clique no botão "Definir como padrão"..

Você também pode clicar com o botão direito do mouse em uma impressora na janela Dispositivos e Impressoras do Painel de Controle e selecionar “Definir como Impressora Padrão” para defini-la como padrão.

Como gerenciar sua fila de impressão

Cada impressora no seu sistema possui uma fila de impressão. Quando você imprime um documento, esse trabalho de impressão é armazenado na fila de impressão antes de ser enviado para a impressora e termina a impressão..

Em alguns casos, pode ser necessário pausar a fila de impressão para interromper temporariamente a impressão, remover trabalhos individuais da fila de impressão para cancelar a impressão ou verificar se tudo foi impresso. Você pode fazer tudo isso a partir da janela da fila de impressão.

Para abrir isso, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e Scanners, clique na impressora para a qual você deseja visualizar a fila e clique em "Abrir Fila de Impressão". Na interface do Painel de Controle, você pode clicar com o botão direito do mouse em uma impressora e selecionar “Veja o que está imprimindo.” Você também pode ver um ícone de impressora na área de notificação durante a impressão; clicando no ícone também abre a fila de impressão.

Cada trabalho de impressão pendente aparece na fila. Se nenhum documento estiver imprimindo, a lista estará vazia. Você pode clicar com o botão direito do mouse em um trabalho para cancelar, pausar ou reiniciá-lo. Às vezes, os trabalhos de impressão podem ficar “presos” e você pode precisar excluí-los e tentar novamente.

Você também pode clicar no menu Impressora e usar as várias opções para gerenciar toda a sua fila. Por exemplo, você pode clicar em Impressora> Pausar impressão para pausar temporariamente todos os trabalhos de impressão até que você os retome ou clique em Impressora> Cancelar todos os documentos para cancelar todos os trabalhos de impressão pendentes.

Como criar vários perfis de impressora

Normalmente, você deve entrar nas preferências ou nas propriedades da impressora para alterar várias configurações. No entanto, isso pode ser inconveniente quando você tem vários grupos de configurações com os quais deseja alternar. Por exemplo, talvez você tenha uma impressora colorida na qual às vezes você pode imprimir fotos coloridas de alta qualidade e, às vezes, imprimir documentos em preto e branco com menos detalhes.

Em vez de alternar as configurações toda vez que você usa a impressora, é possível adicionar vários dispositivos de impressora que apontam para a mesma impressora física subjacente. Pense neles como vários perfis de impressora que você pode selecionar durante a impressão de documentos.

Como configurar uma impressora compartilhada

Atualização de abril de 2018 do Windows 10 removeu o recurso HomeGroup, que foi introduzido no Windows 7 para compartilhamento de arquivos e impressoras em uma rede local. No entanto, ainda é possível compartilhar impressoras em sua rede local.

Isso é útil principalmente se você tiver uma impressora conectada diretamente ao seu PC, mas quiser imprimir a partir de outros computadores da sua rede. Se você tiver uma impressora de rede que se conecte diretamente à sua rede via Wi-Fi ou um cabo Ethernet, isso não será necessário.

Para compartilhar uma impressora, abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora. Para fazer isso através da nova interface, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e Scanners, clique no nome da impressora, clique em "Gerenciar" e clique em "Propriedades da impressora". Para fazê-lo da maneira antiga, vá para Painel de Controle> Hardware & Som> Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito na impressora e selecione “Propriedades da Impressora”. Clique na guia “Compartilhamento”, marque a opção “Compartilhar esta impressora” e dê um nome à impressora..

Com as configurações padrão, as pessoas em sua rede local podem encontrar a impressora, mas precisarão do nome de usuário e senha de uma conta em seu computador para se conectarem a ela. A impressora deve ser detectada automaticamente como uma impressora disponível na interface normal Adicionar impressora. Tenha em mente que a impressora não estará disponível enquanto o computador estiver adormecido.

Para compartilhar uma impressora pela Internet, por exemplo, para imprimir em sua impressora doméstica quando você estiver longe da configuração doméstica do Google Cloud Print.

Como solucionar problemas de uma impressora

Se você tiver problemas com uma impressora, talvez seja necessário solucionar o problema. O básico é bastante óbvio: verifique se a impressora está ligada e conectada ao seu computador - ou à sua rede Wi-Fi ou Ethernet, se for uma impressora de rede. Certifique-se de que a impressora tenha papel suficiente e verifique se há tinta ou toner suficiente. O status da tinta e do toner pode aparecer na janela de configurações da impressora ou talvez você precise visualizar essas informações lendo uma tela na própria impressora. Você também pode precisar instalar drivers de impressora do fabricante da impressora.

Para solucionar problemas da impressora no Windows 10, vá para Configurações> Dispositivos> Impressoras e Scanners, clique na impressora, clique em "Gerenciar" e clique em "Executar solução de problemas". Você também pode localizar a impressora na janela Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle. Painel, clique com o botão direito do mouse e selecione "Solucionar problemas".

A solução de problemas da impressora verifica uma variedade de problemas que podem causar problemas de impressão no computador e tenta corrigir qualquer problema encontrado.

Se a impressora tiver um monitor embutido, verifique a tela para ver se está relatando uma mensagem de erro. Se você não tiver certeza do significado das mensagens de erro, tente conectá-las a um mecanismo de pesquisa da Web ou procurá-las no manual da impressora..

Você também pode precisar executar várias funções de diagnóstico na própria impressora. Consulte o manual da sua impressora para obter mais informações sobre seus recursos de diagnóstico.