Como atualizar manualmente seu Chromebook quando o software é muito antigo
Se você comprar um Chromebook que está fora há algum tempo, há uma pequena chance de haver um problema ao fazer o download das atualizações mais recentes do sistema operacional. Felizmente, não é impossível colocar seu Chromebook em um estado completamente atualizado.
Não está claro porque essa falha acontece, mas se um Chromebook estiver na mesma versão por muito tempo, ele simplesmente não conseguirá acessar a versão mais recente dos servidores do Google. Em vez disso, ele irá retroceder um erro ou informar que o sistema está atualizado quando você sabe que não está.
A primeira solução é a mais simples: mudar de canal, depois voltar.
Como alterar canais no seu Chromebook
Abra o menu Configurações clicando na bandeja do sistema e, em seguida, no ícone de engrenagem.
De lá, clique na opção "Sobre o Chrome". Na página Sobre, você verá um botão "Alterar canal" na seção "Canal". Se você estiver usando a página de configurações do Material Design (como na captura de tela abaixo), essa opção é encontrada na seção "Informações detalhadas da compilação"..
Na tela "Alterar canal", mude para o canal "Beta".
Isso deve forçar o Chromebook a extrair a versão mais recente do canal de desenvolvimento. Depois que terminar e o Chromebook for reiniciado, você poderá usar o mesmo método para voltar ao Stable Channel. Esteja ciente de que isso forçará uma "lavagem de energia", redefinindo o dispositivo de volta ao estado de fábrica.
O que fazer se isso não funcionar
Se o seu Chromebook ainda não conseguir extrair a atualização do canal beta, você precisará usar o Utilitário de recuperação do Chromebook..
Este utilitário obtém uma nova cópia do ChromeOS e o instala em uma unidade flash, para que você possa reinstalar o sistema operacional em sua máquina. Você precisará de um flash drive de 4 GB ou maior e o número exato do modelo do Chromebook para fazer isso. No entanto, se você tentar configurá-lo a partir do seu Chromebook, há uma chance de detectar automaticamente o número do modelo, facilitando o processo.
A partir daí, o processo de recuperação é basicamente no piloto automático. Mais uma vez, lembre-se de que isso limpará todos os dados do seu Chromebook. Para uma visão mais detalhada de como usar o Recovery Utility, confira o terço inferior do nosso artigo sobre como redefinir um Chromebook de fábrica.
Conseguir um Chromebook que não seja atualizado pode ser frustrante, mas com um pouco de tempo e paciência, você pode colocar essa nova máquina em funcionamento na versão mais recente do ChromeOS. Boa sorte!