Como recuperar o controle de uma conta do Twitter seqüestrada
Alguém logou na sua conta do Twitter, e esse alguém não é você. Eles provavelmente são um spammer na esperança de inundar seus seguidores com lixo, ou talvez um "hacker" (em um sentido muito frouxo) sendo pago para seguir outras contas. É possível que eles estejam intencionalmente mirando em você e esperando fazer você parecer mal. Seja qual for a circunstância, você quer tirá-los da sua conta com o dobro. Veja como.
Primeiro Passo: Fique de olho no seu e-mail
Twitter não é estranho a tentativas de seqüestro, então a empresa tem alguns gatilhos internos para detectar comportamento incomum. Uma delas é uma notificação por e-mail para qualquer novo login via web ou um aplicativo do Twitter. Vai parecer algo assim:
Agora, como eu moro no Texas e não sou dono de um iPhone, as chances são grandes de que quem fez o login de Kolkata através do aplicativo do Twitter no Twitter não sou eu. É hora de fazer um pouco de segurança básica.
Obviamente, este passo (e alterar sua senha) não ajudará se alguém também tiver acesso à sua conta de e-mail. Mas se for esse o caso, você tem coisas maiores para se preocupar do que o Twitter.
Etapa 2: alterar sua senha
Este passo deve ser bastante óbvio. Antes de fazer qualquer outra coisa, altere sua senha. Abra o site do Twitter em um navegador de desktop ou laptop. (Você também pode fazê-lo a partir do seu telefone, é um pouco complicado: abra o Twitter.com em “desktop view” e aumente o zoom.)
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e, em seguida, clique em "Configurações e privacidade" no menu pop-up. Clique em "Senha" na coluna da esquerda.
Digite sua senha atual no primeiro campo e, em seguida, sua nova senha no segundo e terceiro campos. Se você precisar de alguns indicadores em uma senha mais segura (e você pode, já que sua conta foi apenas sequestrada), confira este guia How-To Geek sobre o assunto.
Terceiro Passo: Revogar o Acesso às Sessões Existentes
Infelizmente, alterar sua senha não será automaticamente desconectado dos aplicativos e navegadores que já estão conectados, mesmo que eles tenham feito isso usando credenciais de login desatualizadas.
No menu Configurações e privacidade, clique em "Seus dados do Twitter" na coluna à esquerda. Você precisará inserir sua senha novamente e clicar em "Confirmar".
Esta página mostrará todos os seus vários dados pessoais, bem como seu histórico de login. Role para baixo até o meio da página até a seção "Histórico de login". Clique no link "Consulte seus últimos 45 logins".
Nessa visualização, você pode ver as últimas 45 vezes que os aplicativos ou sites do Twitter usaram suas credenciais salvas para acessar o serviço. (Cada um não é necessariamente um "login" completo, com nome e senha, porque a maioria dos aplicativos salva esses dados.) Na minha opinião, posso ver claramente dois logins de nosso misterioso usuário do iPhone na Índia, em 6 de setembro e novamente em 9 de setembro Lembre-se que as informações do "Twitter para iPhone": é isso que queremos saber.
Clique em "Aplicativos" na coluna da esquerda. Isso abrirá uma lista de todos os sites e aplicativos que você autorizou a acessar sua conta e seus dados do Twitter. Claro, neste caso, não foi você que autorizou o acesso.
Encontre o aplicativo ou serviço que você identificou como o ponto de acesso para o intruso a partir da página "últimos 45 logins" e clique no botão "revogar". No meu caso, é o aplicativo "Twitter para iPhone". Não se preocupe se também coincidentemente for um dos aplicativos que você usa, basta fazer login novamente no seu próprio dispositivo e, dessa vez, com sua senha mais nova e mais difícil.
Quarta etapa: limpe sua conta
Agora é hora de desfazer todas as travessuras que os estranhos fizeram quando ele ou ela teve acesso à sua conta. Verifique o seguinte para qualquer coisa que você não se lembre de fazer:
- Novos tweets e respostas
- Novos “momentos”
- Mensagens privadas
- Favoritos e “curtir”
- Contas recém-seguidas
As novas contas seguidas e o spam de mensagens privadas provavelmente serão as adições mais comuns à sua conta, uma vez que são o meio mais eficaz de publicidade nefasta e seguidores pagos, respectivamente. Uma vez que você esfregou os tweets crus como a mamãe esfregando um marcador permanente “tatuagem” de suas mãos com sabão de lavar louça, sua conta deve voltar ao normal.
Se você quiser impedir que isso aconteça novamente, convém adicionar autenticação de dois fatores à sua conta do Twitter, entre outras precauções de segurança. Confira este guia How-To Geek sobre o tema.
Crédito da imagem: NeONBRAND