Como remover vírus e malware no seu PC Windows
Se você viu uma mensagem dizendo que um vírus foi detectado, ou seu computador parece lento e não confiável, você vai querer procurar por malware no seu PC e remover qualquer um que você encontrar. Veja como limpar seu PC de vírus e malwares.
Enquanto muitos vírus e outros tipos de malware são projetados simplesmente para causar o caos, mais e mais malwares são criados pelo crime organizado para roubar números de cartão de crédito, credenciais bancárias online e outros dados confidenciais. Os típicos vírus da velha escola não são um problema real. O problema agora é ransomware e spyware, e isso requer novas ferramentas e novas técnicas.
Seu antivírus disse que um vírus foi detectado??
Se você viu uma mensagem que diz que um vírus foi detectado, isso é bom. Seu antivírus notou um vírus e provavelmente o removeu sem avisar.
Esse tipo de mensagem não significa que você já teve um vírus em execução no seu computador. Você pode ter baixado um arquivo que continha um vírus e seu antivírus removeu o arquivo antes que ele pudesse causar um problema. Ou, um arquivo malicioso em uma página da Web infectada poderia ter sido percebido e tratado antes de causar algum problema.
Em outras palavras, uma mensagem “vírus detectado” que ocorre durante o uso normal do computador não significa que o vírus realmente fez qualquer coisa. Se você vir uma mensagem como esta, provavelmente visitará uma página da Web infectada ou baixará um arquivo prejudicial. Tente evitar fazer isso no futuro, mas não se preocupe muito.
Você também pode abrir seu programa antivírus e verificar sua quarentena ou seus registros de detecção de vírus. Isso mostrará mais informações sobre qual vírus foi detectado e o que o antivírus fez com ele. Claro, se você não tem certeza, vá em frente e faça uma varredura - não poderia machucar.
Como procurar por malware, spyware, ransomware, adware e outras ameaças
Se o seu computador está se comportando mal - seja em um processo extremamente lento, páginas da Web estão agindo de forma estranha ou se você está vendo anúncios aparecendo em locais que normalmente não faria, provavelmente tem algum tipo de novo malware no seu computador. O spyware rastreará tudo o que você está fazendo ou redirecionará sua pesquisa e suas home pages para lugares que você não deseja visitar. O adware infectará seu navegador e até mesmo o Windows, e o ransomware tentará bloquear seu PC.
Independentemente do problema, nosso primeiro passo é sempre para baixar e executar uma varredura com Malwarebytes, a melhor ferramenta anti-malware do planeta. Não é um produto antivírus comum, é projetado para resolver ameaças modernas. É o único produto no mercado que pode facilmente limpar crapware e spyware.
Baixe, instale e execute o Malwarebytes e, em seguida, inicie uma verificação do seu PC. Vai guiar você pela limpeza do seu sistema.
Você não precisa comprar uma licença para limpar seu PC, mas se você não quer que isso aconteça novamente, você provavelmente deve, porque isso vai garantir que você não tenha esse problema novamente.
Como procurar por vírus regulares
Para verificar o seu computador em busca de malware e remover qualquer malware encontrado, você precisará de um programa antivírus. O Windows 10 e o 8 incluem o Windows Defender, o antivírus da Microsoft. O Windows 7 não inclui nenhum antivírus integrado, então você provavelmente precisará de algo mais, como o Avira.
O Windows Defender não é intrusivo e está bem no geral, mas não é a única coisa que você precisa. Nossa solução antivírus favorita é uma combinação do Windows Defender e do Malwarebytes, para que você tenha uma cobertura completa.
Para procurar vírus regulares no Windows Defender, abra-o e inicie uma nova verificação. Ele passará e fará uma varredura completa em seu sistema para ver se há algo que tenha perdido. E, claro, o Windows Defender é executado em segundo plano por padrão para
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A combinação do Windows Defender e do Malwarebytes deve eliminar a grande maioria dos malwares que você pode encontrar e, se os dois estiverem em execução, eles também deverão protegê-lo..
Se Malwarebytes e Windows Defender não conseguissem se livrar do malware
Use o Modo de Segurança para Malware Teimoso
Se você tem uma infecção por malware muito teimosa, pode ser necessário verificar se há malware de fora do sistema normal do Windows. Para fazer isso, você precisará inicializar o Windows no modo de segurança, o que evitará que ele carregue aplicativos de inicialização normais, incluindo, com sorte, esse malware desagradável. Execute uma verificação do Windows Defender e, em seguida, uma verificação do Malwarebytes a partir do Modo de segurança, e poderá ter mais sorte ao remover o malware que normalmente não pode.
Para inicializar no Modo de segurança no Windows 8 ou 10, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica na opção “Reiniciar” e navegue até Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização do Windows> Reiniciar> Modo de segurança. No Windows 7, pressione a tecla F8 enquanto o computador estiver iniciando e você verá um menu de opções de inicialização que permite selecionar "Modo de segurança".
Use uma ferramenta antivírus inicializável como último recurso
Se isso não funcionar, pode ser necessário sair completamente do Windows e usar uma ferramenta antivírus inicializável. Esse tipo de ferramenta antivírus entra em um ambiente limpo - totalmente fora do Windows - para localizar e remover malware teimoso que você talvez não consiga ver ou remover do próprio Windows.
O Windows Defender em si pode fazer isso com o recurso “Windows Defender Offline” se você estiver usando o Windows 10. Você pode conferir nosso guia para usar o Windows Defender Offline aqui. Outros softwares antivírus também podem fazer isso - procure por “discos de inicialização” de antivírus, como o Avira Rescue System. Você pode conferir nosso guia para usar o Sistema de Resgate da Avira aqui.
Como obter uma segunda opinião do Windows Defender
Se você já tem um programa antivírus instalado, mas acha que pode ter vírus que não está detectando, pode obter uma segunda opinião de outro produto antivírus. Normalmente, é uma má ideia executar dois programas antivírus em conjunto, já que a varredura em tempo real pode entrar em conflito entre si. Mas se você tiver uma varredura em tempo real em execução o tempo todo, você pode usar uma segunda para varreduras manuais ocasionais.
No Windows 10, o Windows Defender é perfeito para isso. Mesmo se você tiver outro programa antivírus instalado que esteja monitorando seu sistema, o Windows Defender poderá, ocasionalmente, verificar em um agendamento ou varrer manualmente quando você escolher, para ver se ele pode encontrar qualquer coisa que seu antivírus atual esteja faltando. Aqui está um guia para ativar e usar essa opção.
Uma variedade de outros provedores de antivírus disponibiliza ferramentas de varredura únicas, por exemplo, o ESET Online Scanner. Esses programas serão baixados no seu computador e farão uma varredura rápida sem um longo processo de instalação.
Se o scanner alertar você sobre um problema, você deverá remover o malware. Se você tiver um vírus, seu antivírus atual pode não estar à altura do trabalho. Você pode querer desinstalá-lo e instalar outro produto antivírus depois que o processo for concluído.
Você também deve instalar o Malwarebytes para lidar com o Adware e outros itens indesejados
Como mencionamos em nosso guia sobre os melhores programas antivírus, o antivírus não é suficiente - você também deve ter um programa anti-malware mais inclusivo. Nem todos os softwares desagradáveis são cobertos por verificadores antivírus normais, que procuram principalmente por infecções prejudiciais. Você pode ter “lixo” no seu sistema, como barras de ferramentas do navegador, trocadores de mecanismos de pesquisa, mineradores de Bitcoin e outros tipos de programas desagradáveis que existem para ganhar dinheiro com o criador. Cuidado ao baixar programas da Web, para que o seu PC não esteja cheio de barras de ferramentas desagradáveis e outros itens inúteis.
Mas se você já tem junkware no seu sistema, você vai querer removê-los.
A maioria dos programas antivírus não se incomoda em tocar em lixo eletrônico. Para lidar com o lixo eletrônico, recomendamos o uso do MalwareBytes Anti-Malware. Contanto que você o use de vez em quando para verificar o seu sistema, você será capaz de manter-se livre de softwares desagradáveis que não são detectados ou removidos pelo seu programa antivírus comum. E como inclui proteção contra exploração, pode mantê-lo seguro também.
Como limpar seu computador (e verificar seus backups)
Se nada puder remover o vírus adequadamente - ou se o malware danificar o sistema de forma que o Windows ainda não esteja funcionando corretamente após a remoção do vírus - você pode optar pela “opção nuclear”: reverter o computador ao estado de fábrica. Você manterá todos os arquivos pessoais, mas todos os seus programas instalados serão removidos e as configurações do sistema do seu computador serão redefinidas para o estado padrão.
No Windows 8 e 10, isso é muito mais fácil: basta usar o recurso “Redefinir este PC” para redefinir o Windows para as configurações padrão de fábrica. Você pode encontrar instruções para fazer isso aqui. Se você estiver usando um PC com Windows 7, seu fabricante provavelmente fornecerá uma partição de restauração que você pode acessar pressionando uma determinada tecla durante o processo de inicialização. Consulte o manual do seu computador para obter a chave exata que você precisa pressionar para.
Você também pode reinstalar o Windows em seu computador baixando a mídia de instalação do Windows para o seu computador da Microsoft..
Aviso: Apenas certifique-se de ter um backup de todos os arquivos importantes antes de limpar seu disco rígido e reinstalar o Windows!
Se você teve que combater o malware uma vez, tente fazer tudo o que você pode fazer da última vez. Instale um bom programa antivírus, mantenha seu computador atualizado e evite executar software potencialmente perigoso. Siga nossas dicas para se manter seguro on-line para manter suas informações pessoais e de computador seguras.
