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    Como restaurar seu iPod Touch quando algo der errado

    Às vezes, ao adicionar música, aplicativos ou atualizações ao seu iPod Touch ou iPhone, algo dá errado e fica instável. Aqui vamos dar uma olhada em algumas etapas básicas sobre como redefinir ou restaurá-lo para ajudar a fazê-lo funcionar novamente.

    Redefinir o iPod Touch / iPhone

    Se os seus apps ou músicas não estiverem sendo reproduzidos corretamente, você provavelmente deseja começar com uma simples redefinição do seu dispositivo. Por exemplo, quando mostramos a você como fazer jailbreak no seu dispositivo da Apple, precisávamos fazer um Reset para que ele funcionasse corretamente.

    Para redefinir o dispositivo, vá para Configurações \ Geral \ Restaurar.

    Em seguida, toque em Redefinir todas as configurações ...

    Você receberá um aviso duas vezes perguntando se tem certeza de que deseja Redefinir. Você não perderá nenhum dos seus dados ou mídia fazendo um Redefinir, então vá em frente e toque em Redefinir todas as configurações ... e seu dispositivo irá reiniciar.

    Após o Reset, você precisará se reconectar a qualquer conexão Wi-Fi quando quiser usar os aplicativos on-line.

    Restaurar para os padrões de fábrica

    Espero que um simples Reset seja o suficiente para que as coisas funcionem corretamente. No entanto, pode chegar um momento em que você precisa fazer uma restauração completa. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos no seu dispositivo como um restauro irá ajustá-lo de volta para os padrões de fábrica e acabar com todos os seus dados. Para fazer backup de seus arquivos mais importantes, confira nosso artigo sobre como usar o Dropbox com um iPhone ou iPod Touch.

    Nota: Para estes exemplos, estamos usando o iTunes 9.2.1.5 para Windows no Windows 7 x64 e um iPod Touch 32GB rodando o iOS 4.0.2

    Conecte seu dispositivo ao seu computador e abra o iTunes (Certifique-se de ter a versão mais recente). Em seguida, selecione seu dispositivo no painel Origem.

    Para fazer backup do seu dispositivo, clique com o botão direito nele e selecione Backup.

    Na guia Resumo, na caixa Versão, clique no botão Restaurar.

    Você receberá uma mensagem perguntando se tem certeza de que deseja restaurar as configurações de fábrica..

    Se você tiver itens comprados na iTunes Store, verá uma mensagem informando que eles serão apagados e talvez seja necessário comprá-los novamente. Todos os dados serão perdidos, é por isso que é muito importante você tem o backup.

    Agora o processo de restauração será iniciado. Você vai aqui o ruído "dong" USB um par de vezes durante o processo.

    Quando o processo for concluído, você será presenteado com a tela de configuração do iPod, onde você pode optar por configurá-lo como um novo iPod ou restaurar a partir de um backup. Aqui estamos selecionando para restaurar a partir de um backup ... mas tudo o que você fez backup pode ser o que está causando o dispositivo a ser instável. Você pode tentar restaurar a partir de um backup primeiro, mas se isso não funcionar, configure-o como um novo iPod.

    Então, quando for restaurado, você receberá uma mensagem para deixá-lo conectado enquanto reinicia.

    Depois que a restauração foi concluída ... no nosso iPod, havia vários aplicativos ausentes no menu principal ... onde antes tínhamos três telas no valor.

    Para corrigir isso, você precisará voltar manualmente e verificar primeiro o Sync Apps…

    Em seguida, mova-os para onde você quiser.


    Se você está tendo problemas com o seu iPhone ou iPod Touch, provavelmente é melhor começar a solução de problemas com a reinicialização do dispositivo… muitas vezes descobrimos que isso é tudo o que é necessário para solucionar pequenos problemas nos dispositivos. No entanto, se você precisar fazer uma restauração completa, certifique-se de fazer backup de tudo o que é importante antes de prosseguir.

    Isso deve ajudá-lo com a solução de problemas do seu iPod Touch ou iPhone que está com alguns problemas ou instabilidade. Vamos dar uma olhada em mais alguns problemas em profundidade no futuro próximo, então fique atento para isso. Se você tiver um problema que não consegue consertar, não importa o que você faça ... leve-o ao seu revendedor da Apple e veja o que eles podem fazer.