Como impedir que e-mails legítimos sejam marcados como spam

Os serviços de e-mail classificam automaticamente as mensagens como "spam" se parecerem com spam. E, em geral, eles fazem um bom trabalho. Mas esses filtros não são perfeitos e, ocasionalmente, você pode ver as mensagens que deseja que sejam enviadas para a pasta de spam.

Vamos dar algumas dicas para os serviços de e-mail mais populares, mas há uma dica que deve funcionar com praticamente qualquer serviço disponível. Para garantir que os emails de um remetente específico não sejam enviados para spam, adicione o endereço de email desse remetente aos seus contatos ou catálogo de endereços. Se você os tiver como um contato, a maioria dos serviços de e-mail deve saber que você deseja receber mensagens deles e não os marcará como spam.

No entanto, aqui estão algumas outras dicas para marcar mensagens como legítimas no Gmail, no Outlook e no Yahoo..

Gmail

No Gmail, abra o email enviado para spam. Se você ainda não o removeu da sua pasta Spam, clique no botão "Não é Spam" na parte superior do e-mail.

Como alternativa, como mencionamos anteriormente, você pode adicionar esse remetente aos seus contatos. Para fazer isso, clique no botão de menu no canto superior direito do email e selecione "Adicionar [nome] à lista de contatos".

Microsoft Outlook

No programa da área de trabalho do Microsoft Outlook (não confundir com o Outlook.com, descrito abaixo), há uma opção especial que impede que os emails sejam marcados como spam. Clique no botão "Junk" na seção Delete na faixa de opções e selecione "Never Block Sender".

Outlook.com

O Outlook.com considera que os e-mails de seus contatos são importantes, então você pode simplesmente adicionar um endereço de e-mail aos seus contatos e os e-mails desse remetente não devem ser marcados como spam no futuro.

Para fazer isso, clique em um e-mail desse remetente e localize o endereço de e-mail do remetente na parte superior do e-mail. Clique nele e, em seguida, clique no botão "Adicionar". Digite as informações que você deseja para o contato e clique em "Salvar" para adicionar o endereço de e-mail aos seus contatos.

Embora o Outlook.com priorize os e-mails de seus contatos, eles ainda poderão enviá-los para spam se parecerem com spam incomum. Se os e-mails continuarem sendo enviados para o spam mesmo depois de adicionar o endereço de e-mail aos seus contatos, você poderá substituir completamente o filtro de spam pela lista "Remetentes Confiáveis"..

Para fazer isso, clique no menu de roda dentada no canto superior direito do site Outlook.com e clique em "Opções". Clique na opção "Remetentes Seguros" em Lixo Eletrônico e adicione o endereço de e-mail do remetente à lista aqui.

Yahoo! Enviar

No Yahoo! Mail, adicione um remetente aos seus contatos e seus e-mails não serão enviados para spam no futuro.

Para fazer isso, abra um e-mail desse remetente, clique no endereço de e-mail do remetente na parte superior do e-mail, passe o mouse sobre o menu "…" na parte inferior do pop-up e clique em "Adicionar aos contatos". Digite qualquer informação que você deseja para o contato e clique em "Salvar".

Novamente, para serviços e clientes de email não mencionados aqui, você quase sempre pode evitar que os emails sejam enviados para spam simplesmente adicionando o remetente ao seu catálogo de endereços ou contatos..

Se tiver uma opção para marcar como "Não é spam", "Remover do spam" ou algo semelhante, você pode clicar nessa opção também. No entanto, geralmente é melhor adicionar um remetente aos seus contatos. Esse é um sinal mais claro para o seu serviço de e-mail que você deseja ver e-mails desse remetente.

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