Como usar a qualidade de serviço (QoS) para obter uma Internet mais rápida quando você realmente precisa

Nem todo tráfego da Internet é igual. Transmitir vídeo HD ou ter uma chamada Skype sem interrupções é provavelmente mais importante para você do que fazer o download de um arquivo grande. O recurso Quality of Service no seu roteador permite priorizar as coisas que você gosta, para que elas aconteçam mais rápido do que as coisas que você não faz..

O que é exatamente a qualidade do serviço?

A Qualidade de Serviço é uma ferramenta excelente e subutilizada que permite que você treine seu roteador para dividir sua largura de banda disponível entre aplicativos. Com boas regras de QoS, você pode garantir que seu vídeo não gagueje porque um arquivo grande está sendo baixado ao mesmo tempo, ou que seu laptop de trabalho não é lento quando você está tentando cumprir esse prazo de última hora enquanto seus filhos estão jogando jogos online.

Pode ser útil pensar em Quality of Service assim: Vamos fingir, por um momento, que sua conexão com a Internet é um hospital onde a largura de banda disponível é o número de médicos disponíveis para tratar pacientes. Os pacientes são as diferentes aplicações, e a enfermeira da triagem é o roteador.

Em uma rede normal, a enfermeira da triagem é indiferente à condição dos pacientes que chegam e simplesmente os atribui a quaisquer médicos disponíveis, distribuindo progressivamente o pessoal do hospital mais fino e mais magro, sem levar em conta a gravidade da situação do paciente. Acidentalmente atirou sua mão com uma pistola de pregos durante um projeto DIY? Você recebe um médico imediatamente. Alguém acabou de ser atropelado por um caminhão? Eles recebem um médico imediatamente também. Alguém mais aparece com um braço quebrado? Eles também recebem um médico (mas, se ele está ficando muito ocupado, logo as pessoas estão dividindo os médicos e ninguém está recebendo um tratamento particularmente rápido). Você pode ver como, em pouco tempo, o hospital seria uma bagunça e os pacientes de alta prioridade não receberiam cuidados de alta prioridade.

A mesma coisa acontece em sua rede em casa - a largura de banda é distribuída conforme necessário, sem muita consideração pelo que cada aplicativo está fazendo. Isso significa que, se você estiver em uma conferência telefônica do Skype com seu chefe e seus filhos começarem a assistir à Netflix, a qualidade da sua chamada do Skype poderá diminuir. O roteador está fazendo o melhor para compartilhar a largura de banda disponível entre os dois serviços, não considerando realmente o que é "mais importante".

QoS visualizado com um modelo de prioridade baseado em serviços.

Qualidade de serviço, para retornar à nossa analogia hospitalar, é como uma enfermeira de triagem muito competente que direciona os pacientes ao médico certo da maneira mais eficiente: o cara que acabou de ser atropelado pelo caminhão vai ter vários médicos e o cara sentado lá com a unha presa na mão do projeto da casa do pássaro, errado, vai esperar um momento e pegar um médico quando ele estiver vendo.

Redes com um modelo de Qualidade de Serviço aplicado priorizarão, como você diz, determinados aplicativos, serviços e / ou usuários sobre outros, de modo que as coisas mais importantes (Netflix, Skype, Xbox Live, etc.) tenham mais largura de banda e o melhor tempo de ping.

Como ativar a qualidade de serviço em seu roteador

Existem centenas de diferentes roteadores com recursos e firmware altamente diferentes. Alguns roteadores têm configurações de Qualidade de Serviço que são tão simplistas quanto permitir priorizar o tráfego de um computador sobre outro. Alguns especificam que tipo de serviços você deseja priorizar (por exemplo, streaming de vídeo em navegação na Web) e outros oferecem controle granular sobre quase todos os aspectos do processo.

Embora não possamos orientá-lo na configuração exata do seu roteador, podemos destacar as principais considerações relacionadas à configuração das regras do Quality of Service. Para fins de demonstração, habilitaremos as regras de Qualidade de Serviço em um roteador para executar o versátil firmware de terceiros do DD-WRT. Você precisará fazer login na página de administração do seu próprio roteador para ver qual deles, se algum desses recursos estiver disponível para você. Antes de prosseguir, é altamente recomendável verificar a documentação on-line do seu roteador no site do fabricante para determinar que tipo de configurações de QoS seu roteador oferece, bem como como acessá-las.

Primeiro passo: estabeleça o seu objetivo

Antes mesmo de abrir sua página de administração, pense em suas metas. O que você está tentando realizar com as regras de qualidade de serviço? Deseja garantir que o seu computador de escritório em casa tenha sempre prioridade sobre todos os outros dispositivos da casa (por exemplo, todo o tráfego de trabalho deve ser sempre mais importante do que entretenimento e jogos nos outros dispositivos)? Deseja priorizar o tráfego de um bloco de endereços IP atribuído ao servidor de mídia local e ao servidor Minecraft para garantir acesso rápido de fora da rede doméstica? Você quer priorizar o Netflix para que seu streaming de vídeo seja sempre suave?

Para uso residencial, as regras de QoS devem ser seletivas e o mínimo possível. Não enlouqueça e defina uma dúzia de regras diferentes desde o início. Criar muitas regras diferentes de qualidade de serviço pode causar mais dores de cabeça do que elas resolvem, nós encorajamos você a começar com o maior problema (s) e criar uma regra para lidar com isso. Se isso resolver seus problemas de rede, pare por aí. Se não, você pode continuar com outra regra.

Segundo passo: determine sua velocidade de conexão

Depois de estabelecer suas metas para a configuração de QoS, é hora de começar a usá-las. Economize para o mais simples dos sistemas de QoS, quase todas as configurações de QoS perguntarão sobre sua velocidade de upload e download para definir os limites de quanto usuários e serviços de largura de banda podem engolir. Absolutamente não confie na velocidade anunciada que seu ISP diz que sua conta possui. Teste você mesmo para obter uma medição real.

Primeiro, pare todas as atividades de alta largura de banda em sua rede: interrompa grandes downloads, interrompa o streaming do Netflix e assim por diante. Você quer uma imagem precisa da sua largura de banda de upload e download real disponível.

Em seguida, visite speedtest.net e clique no botão "Begin Test". Idealmente, você deve executar este teste enquanto o computador estiver conectado a um cabo Ethernet ou, no mínimo, uma conexão Wi-Fi rápida (usando tecnologias sem fio modernas, como Wireless N ou Wireless AC). Mecanismos de rede Wi-Fi antigos podem restringir seu teste de rede, e você não obterá resultados precisos (por exemplo, seu equipamento Wi-Fi só pode manipular transferência de 40 Mbps, mas sua conexão é realmente capaz de 75mpbs).

Depois de obter seus resultados, converta os números de Mbps para Kbps (já que a configuração do controle de QoS geralmente solicita esses valores em kilobits e não em megabits). Você pode fazer isso multiplicando cada valor por 1000. Assim, em nosso exemplo acima, atingimos 42.900 Kbps para nossa largura de banda de download e 3.980 Kbps para nossa largura de banda de upload.

Etapa 3: habilitar a QoS no seu roteador

Novamente, para ênfase, estamos usando o DD-WRT para fins de demonstração (porque ele tem um sistema de QoS robusto); você precisará aplicar os princípios gerais conforme aplicável.

Primeiro, abra a página de administração do seu roteador. Abra o seu navegador da Web e digite o endereço IP do seu roteador na barra de endereços (geralmente algo como 192.168.1.1 ou 10.0.0.1, embora você precise verificar o manual do seu roteador). Faça o login com seu nome de usuário e senha quando solicitado (novamente, se você não sabe qual é o seu, ainda pode ser o padrão listado em seu manual).

Uma vez logado, selecione a aba NAT / QoS, depois a aba QoS. Primeiro, selecione "Ativar" ao lado de "Iniciar QoS". Deixe a porta configurada para WAN. Deixe o Packet Scheduler e a Disciplina de Enfileiramento configurados para o estado padrão (ele deve ser definido automaticamente com base no hardware do roteador).

Por fim, preencha os valores de downlink e uplink. Os valores que você preenche devem ser de 80 a 95% do valor obtido com o teste de velocidade. Multiplique ambos os valores por 0,8 ou 0,95 para obter o valor de Kbps reduzido.

Por que usar um valor reduzido? As regras de qualidade de serviço só funcionam se o roteador e o algoritmo de qualidade de serviço puderem criar um gargalo artificial para redirecionar o tráfego, conforme o manipulador de QoS considerar adequado. Se você usar valores iguais ou maiores que a capacidade máxima de sua conexão, você não fornecerá ao manipulador de QoS espaço de manobra e o sistema se tornará significativamente menos eficiente.

Como priorizar seu tráfego

Depois de ativar a qualidade do serviço, é hora de criar regras básicas de priorização de tráfego.

Alguns roteadores mais novos têm opções de QoS simples, em que você apenas seleciona os serviços que deseja priorizá-los (ou os arrasta e solta em uma lista). Aqui, por exemplo, é uma captura de tela de um roteador ASUS mais novo que temos:

Alguns roteadores são tão fáceis quanto arrastar e soltar, enquanto outros exigem ajustes mais complexos.

Se isso é tudo que você quer, e seu roteador tem esse recurso, experimente e veja o que funciona. Mas se você quer um controle mais refinado - ou se você tem um roteador mais antigo que não tem uma configuração tão simples - aqui estão algumas instruções mais detalhadas para configurar o QoS.

Vejamos as diferentes maneiras que você pode fazer e quais você deve usar. O DD-WRT usa um sistema de “prioridade”, permitindo que você informe quais serviços ou dispositivos são mais importantes. Os valores de prioridade são:

Máximo: 60% - 100%
Premium: 25% - 100%
Expresso: 10% - 100%
Padrão: 5% - 100%
A granel: 1% - 100%

Esses valores determinam a quantidade de largura de banda alocada para um determinado aplicativo ou dispositivo. Por exemplo, se você definir um serviço como "Máximo", estará dizendo "Quero que esse serviço tenha menos 60% da largura de banda, mesmo quando a rede está ocupada, e 100% quando não está. ” Se você definir um serviço como “Bulk”, estará dizendo “Não me importo se esse serviço usa muita largura de banda quando a rede está ociosa, mas quando as coisas estão ocupadas, ela só recebe 1% da largura de banda disponível”.

Como enfatizamos acima, seja criterioso na sua aplicação das regras de qualidade de serviço.

Priorizar por serviço

Se você quiser que todos os dispositivos em sua rede tenham acesso prioritário a um determinado aplicativo ou serviço, crie uma regra de prioridade de serviço em toda a rede. Digamos, por exemplo, que você queira garantir que o Netflix tenha prioridade sobre coisas menos sensíveis à largura de banda, como navegação geral na web. Primeiro, você selecionaria o serviço no menu suspenso, como mostrado abaixo, e depois clique em "Adicionar".

Quando o serviço estiver listado, selecione a prioridade que você deseja usar.

Priorizar por interface

Na linguagem de rede, uma “interface” é o método pelo qual seu dispositivo está conectado à rede. Você pode priorizar sua rede Ethernet local, priorizar conexões sem fio ou até mesmo definir regras que tornem o tráfego de rede guest de baixa prioridade..

Vejamos como podemos tornar o tráfego de rede convidado uma prioridade baixa. No menu suspenso, selecionaremos “wl0.1”, que, na abreviatura de rede, é Rede Virtual Wireless LAN # 0 1. Clique em “Adicionar”..

Depois de adicionar a interface, você pode especificar a velocidade máxima de upload / download e até priorizar serviços na conexão específica, como mostra a imagem abaixo.

A prioridade da interface é, por causa do conhecimento necessário dos esquemas de nomenclatura da rede arcana, um dos sistemas de prioridade mais difíceis de usar. Se você não sabe qual é a interface de rede, recomendamos que você deixe esta seção em paz. Você pode ler as interfaces de rede no wiki do DD-WRT aqui.

Priorizar por dispositivo com endereços IP

Digamos que você queira sempre fornecer um dispositivo específico, como sua prioridade de trabalho no computador. Se você usar endereços IP estáticos ou reservas DHCP em sua rede, poderá priorizar o tráfego em determinados computadores e dispositivos usando o endereço IP deles. Muitos roteadores permitem isso, e o DD-WRT vai além, permitindo que você priorize um grupo de endereços IP com uma “máscara de rede”..

Digamos, por exemplo, que você queira que o seu servidor doméstico, localizado no endereço IP estático de 10.0.0.200, tenha o acesso de prioridade mais alta à sua rede. Você inseriria o endereço na seção Prioridade da máscara de rede e acrescentaria o final com 32, como visto abaixo.

O elemento 32 é a máscara de rede. A discussão detalhada do uso da máscara de rede está um pouco além do escopo deste tutorial, mas basta dizer que uma máscara / 32 é uma abreviação de máscara de rede para "resolver apenas esse endereço IP único". Qualquer outro número menor permitirá que a máscara abranja um número maior de endereços em um determinado bloco (por exemplo, 10.0.0.200 / 24 fará com que a regra de qualidade de serviço seja aplicada a todos os 254 endereços potenciais no bloco 10.0.0. *) . Você pode consultar este guia de referência rápida de máscara de rede para selecionar um número que funcione para a seção e o tamanho do bloco de endereço que você deseja priorizar..

Se você achar que o sistema de netmask é um pouco confuso (não é exatamente intuitivo), é melhor ficar com / 32 e inserir manualmente cada endereço IP.

Depois de clicar em "Adicionar", você pode atribuir acesso prioritário ao endereço, como na seção anterior.

Priorizar por dispositivo com endereços MAC

Se você não usa endereços IP estáticos em sua rede, ainda é possível priorizar determinados computadores e dispositivos com seus endereços MAC. Consulte este guia para obter informações sobre como encontrar o endereço MAC de seus dispositivos - ele estará em uma etiqueta física conectada ao dispositivo ou em algum lugar nas configurações do software..

Com o endereço MAC na mão, basta inseri-lo na seção de prioridade de MAC, clique em Adicionar e, em seguida, atribua uma prioridade ao dispositivo, como fizemos nas seções anteriores..

Agora, independentemente do endereço IP atribuído pelo seu roteador, por exemplo, você pode garantir que o seu laptop de trabalho sempre terá prioridade.

Finalmente: teste e avalie

A melhor coisa que você pode fazer para minimizar a frustração com sua experiência de configuração de QoS é, como enfatizamos acima, ir devagar. Definir uma regra para um item de grande ticket e depois usar sua rede como normalmente faria.

Tudo funciona mais suavemente? Ótimo! Você está feito! As coisas ainda precisam de um pouco de sintonia fina? Volte ao painel de controle de QoS. Verifique suas configurações, ajuste a maneira como você alocou a largura de banda e, se necessário, crie uma nova regra de QoS.

Quando você encontrar a configuração Goldilocks que mantém a sua rede funcionando tranquilamente e sem problemas, anote as configurações que você usou e faça algumas capturas de tela (melhor ainda, faça backup da configuração do roteador se o roteador suportar). Manter o controle das configurações do seu roteador não é bom apenas para migrar para um novo roteador. É ótimo configurar as coisas rapidamente se você precisar redefinir seu roteador no futuro..

Configurar as regras do Quality of Service não é exatamente tão simples quanto apenas conectar seu roteador e inserir uma nova senha de Wi-Fi, mas a recompensa pela configuração das regras de QoS é uma experiência de internet muito mais suave. Alguns até