Devo manter os números de série da minha tecnologia privados?

Todo dispositivo eletrônico que você possui - seu telefone, laptop, mouse, teclado e qualquer outra peça de tecnologia - tem um número de série exclusivo. Mas esses números são mantidos em sigilo, como senhas, ou está tudo bem se alguém os vê?

O que é um número de série??

Um número de série é um identificador exclusivo atribuído a um dispositivo durante o processo de fabricação. Não é necessariamente um número de série pode conter letras e símbolos, bem como números. O número de série de um dispositivo pode se parecer com “123456”, enquanto outro dispositivo pode se parecer com “ABC123! @ #”. Este número também pode ser identificado como um “S / N” no dispositivo…

Esse identificador exclusivo permite ao fabricante diferenciar entre dispositivos que são completamente idênticos. Assim, quando você precisar do serviço de garantia, um fabricante pode identificar que você possui um dispositivo exclusivo que não é falsificado e verificar se ele ainda não recebeu o serviço de garantia..

Os fabricantes podem usar números de série para ver de onde um dispositivo veio e quando foi fabricado, portanto, os números de série podem ajudar a identificar se há algum problema no processo de fabricação. Os fabricantes não poderiam rastrear dispositivos individuais sem algum tipo de identificador exclusivo.

Onde você encontrará o número de série

Esse número é frequentemente colocado em um adesivo em algum lugar de um dispositivo. Transforme um dispositivo - seja um laptop, mouse ou teclado - e há uma boa chance de você ver um número de série. Em um PC de mesa, você pode ver o número de série na parte de trás do PC ou em um adesivo dentro do gabinete. Mesmo que você não veja um adesivo, muitas vezes você encontrará um número de série impresso no próprio dispositivo. Por exemplo, nos MacBooks da Apple, você verá o número de série impresso na parte inferior ao lado do texto "Projetado pela Apple na Califórnia".

O número de série geralmente não é impresso em smartphones. Em vez disso, está disponível através do software. Por exemplo, você encontrará o número de série do iPhone em Ajustes> Geral> Sobre.

Você também encontrará o número de série em um adesivo na caixa em que seu dispositivo veio.

Quais números de série são usados para

Os números de série são geralmente usados para serviços de garantia e reparos, mas não para muito mais. Por exemplo, se você tiver um produto Apple, poderá usar um número de série para verificar se um dispositivo ainda está no período de garantia e se pode adquirir a cobertura AppleCare. Se você der à Apple o número de série, eles poderão rastrear quando você comprou o dispositivo. Mas isso não é exatamente uma informação muito particular.

A Apple também permite que você verifique o status “Ativação de bloqueio” do iPhone ou iPad usando apenas seu número de série. Você pode ver se o dispositivo pode ser ativado ou se está bloqueado. Este é um recurso de segurança que impede que ladrões de iPhone limpem e ativem telefones. A verificação costuma ser útil quando você está comprando um iPhone ou iPad de alguém no Craigslist, por exemplo. Mas isso não é informação realmente sensível. Tudo o que você pode ver é se um dispositivo está bloqueado por ativação ou não.

PC, smartphone e outros fabricantes de dispositivos geralmente oferecem ferramentas semelhantes, permitindo que você verifique a elegibilidade da garantia com um número de série. Você também pode usar um número de série válido para iniciar o serviço de garantia.

Não seja muito paranoico com seus números de série

Então, esses números devem ser mantidos em sigilo? Afinal, são números únicos. Se você jogar fora uma caixa do seu telefone e alguém pegar o lixo, eles terão o número de série do seu telefone.

Nós não nos preocuparíamos muito em jogar fora uma caixa com um número de série. Você pode remover os números de série das caixas antes de jogá-los fora, se quiser, mas as chances de que isso possa causar um problema são muito baixos. Afinal, os números de série são quase sempre impressos no próprio dispositivo. Virar um dispositivo, e muitas vezes você verá um adesivo com um número de série. Qualquer pessoa com acesso físico ao seu dispositivo pode facilmente ver.

Os números de série são geralmente visíveis do lado de fora das caixas nas lojas também. Se houvesse uma vantagem em saber os números de série, as pessoas poderiam simplesmente ir até a loja de eletrônicos local e registrar os números listados nas caixas na prateleira..

Se você está consertando um dispositivo, mesmo que seja de uma empresa que não é o fabricante, essa empresa geralmente deseja o número de série do dispositivo para que possa pesquisar o dispositivo exato que você possui e as peças necessárias. Você não precisa se sentir reticente em fornecer seu número de série para reparos. Afinal, geralmente é impresso no próprio dispositivo de qualquer maneira.

Não poste números de série on-line, se você puder ajudá-lo

É improvável que alguém tente usar o número de série de um dispositivo para causar problemas para você. Um número de série não é como uma senha ou número de cartão de crédito. Ninguém pode usar um número de série para obter acesso ao seu dispositivo.

Por outro lado, você provavelmente não deve tirar screenshots ou fotos de seus números de série e publicá-las no Instagram ou no Facebook. É uma má ideia postar identificadores únicos como esse em público. (Não há problema em inseri-lo no site do fabricante, apenas não poste fotos dele em nenhum lugar.)

Por exemplo, um representante da Lenovo advertiu contra a publicação do número de série de PCs que ainda estão em garantia porque eles poderiam estar “acostumados a solicitar peças de forma fraudulenta [ou] apresentar reclamações de garantia”. Alguns fabricantes podem permitir que você altere seu status de garantia ou outras informações de serviço com apenas o número de série, embora eles realmente precisem de mais confirmação do que isso.

Algumas empresas têm políticas de garantia bastante generosas que alguém com seu número de série pode explorar. Por exemplo, alguém pode inserir o número de série do seu mouse no site do fabricante do mouse, dizer que está quebrado e pedir uma substituição. Se a política de garantia do fabricante for suficientemente generosa, ela poderá enviar um novo mouse a essa pessoa, embora os fabricantes frequentemente peçam uma cópia do recibo primeiro. Se o mouse quebrar no futuro e você quiser consertá-lo, o fabricante pode dizer que seu número de série já foi usado para receber um produto substituto.

As chances de alguém usar seu número de série para registrar uma reclamação de garantia de forma fraudulenta são muito baixas, mas é melhor não postar números de série on-line, apenas no caso.