Pare de criticar aplicativos para Telefonar para casa. Em vez disso, pergunte porquê

O Windows 10 é controverso em parte porque "telefona para casa". Isso é verdade, assim como todos os outros sistemas operacionais - e praticamente todos os programas que você usa. Dizer um programa “phone home” não tem mais significado. Está porque um programa telefona para casa que é importante.

Por que as pessoas têm medo de programas “telefonando para casa”?

Quando as pessoas dizem que um programa "telefona para casa", elas significam que ele entra em contato com um servidor administrado pela empresa ou pessoa que criou o programa..

Em um ponto, a maioria dos programas não "telefonou para casa". Eles simplesmente rodariam no seu computador, sem nunca se conectar à internet ou baixar nada novo. Mesmo o Windows não verificou e baixou atualizações automaticamente. O Windows Update já foi um site que você tinha que visitar no Internet Explorer.

"Telefonar para casa" pode ser um problema quando o malware faz isso. Keyloggers “phone home”, rodando em segundo plano para registrar suas teclas antes de enviá-las de volta a um servidor. Mas isso é diferente de um programa legítimo e confiável que entra em contato com um servidor por um bom motivo.

Muitos programas têm boas razões para "telefonar para casa"

Os programas que usamos hoje estão cada vez mais integrados à internet. Praticamente todos os programas "telefonam para casa" de uma forma ou de outra, e muitas vezes com boa razão:

• O Windows 10 é compatível com todos os tipos de recursos, desde atualizações automáticas de sistema e aplicativos a blocos dinâmicos, serviços da web como Cortana, serviços on-line, verificações de segurança, publicidade e sim-telemetria que fornecem dados estatísticos da Microsoft sobre quais recursos são diferentes do Windows usuários estão usando.
• Windows 7 "telefones em casa" também. Ele entra em contato com o Windows Update para encontrar e baixar atualizações de segurança. Ele também liga para casa de outras maneiras sutis - você verá que está tentando fazer o download do http://www.msftncsi.com/ncsi.txt para testar se a conexão com a Internet está funcionando corretamente. Bloquear esse endereço e o Windows nunca terá certeza se você tiver conectividade com a Internet.
• Muitos programas de área de trabalho ligam para casa para verificar se há atualizações, mesmo que não forneçam nenhum outro recurso on-line. Eles entram em contato com o servidor para ver se há uma nova versão. Eles podem baixá-lo automaticamente ou permitir que você faça o download.
• Muitos aplicativos "phone home" para sincronizar suas configurações ou dados usando uma conta on-line.
• Alguns aplicativos, incluindo o próprio Windows, fazem o telefone de casa para relatar dados de uso e informações sobre falhas de aplicativos. Os desenvolvedores podem usar essas informações para ver quais recursos as pessoas usam nos aplicativos e para ajudar a diagnosticar e corrigir bugs recorrentes. (Você não gosta de erros em seus programas, não é?)

Isso não é apenas uma coisa do Windows. O Android, o iOS, o macOS e o SO Chrome funcionam em casa para fornecer pesquisas, atualizações, sincronização de configurações, conteúdo atualizado em tempo real e muito mais. Até mesmo distribuições Linux como o Ubuntu são conhecidas por enviar buscas locais pela Internet por padrão.

Como ver quais programas são "Telefonando para casa"

Quais programas estão ligando para casa no seu PC? Quase todos eles, provavelmente. É melhor não se preocupar com isso.

Se você realmente quiser ver quais programas estão entrando em contato com a Internet, o aplicativo de firewall GlassWire provavelmente é a maneira mais fácil de fazer isso. A versão gratuita mostrará quais aplicativos estão se conectando à Internet por meio de uma interface bonita e fácil de entender. O Wireshark é uma ferramenta mais avançada que permite monitorar sua conexão de rede e inspecionar cada pacote individual, mas não fornece uma visão geral fácil de quais aplicativos estão se conectando à Internet, como o GlassWire faz - nem permite que você vincule facilmente pacotes individuais para os aplicativos que os enviaram.

Observe que o GlassWire, como outros firewalls, foi projetado para impedir que certos aplicativos se conectem à Internet. Geralmente, não recomendamos firewalls de terceiros - o Windows Firewall faz um trabalho decente - o GlassWire é apenas uma maneira muito boa de ver quais aplicativos estão fazendo o que.

Também não recomendamos o uso do GlassWire para bloquear aplicativos. Se um aplicativo precisar se conectar à Internet por um motivo válido e você bloqueá-lo, esse aplicativo simplesmente não funcionará corretamente. Se você não confia em um aplicativo o suficiente para permitir que ele use sua conexão com a Internet, você provavelmente não deveria estar usando esse aplicativo em primeiro lugar..

Não pergunte se um programa “Telefona para casa”: pergunte por quê

Com praticamente todos os programas do seu computador conectados à Internet de uma forma ou de outra, dizendo que um programa ou sistema operacional “telefone para casa” não deveria ser assustador. É apenas normal.

Em vez de perguntar se um programa telefona para casa, você deve perguntar por quê. Um programa normal que esteja procurando por atualizações ou baixando dados úteis não deve ser uma preocupação. Malware e spyware escondidos em segundo plano e espiões em você, seja roubar números de cartão de crédito ou apenas relatar sua atividade de navegação na Web a anunciantes, são um problema.

Alguns recursos ficam no meio. Talvez você não queira que o sistema operacional ou os aplicativos que você usa relatem dados analíticos detalhados sobre como você usa seu computador em serviços on-line. Essa é sua decisão. O Windows 10 pesquisa seus arquivos locais e a web quando você digita uma pesquisa em seu menu Iniciar, portanto, convém desativar essas pesquisas da Web se você pesquisar regularmente números de contas financeiras e outros dados confidenciais..

Mas é importante se concentrar em por que um aplicativo está ligando para casa e se isso é um problema. Quando se trata de recursos de telemetria, o que exatamente é relatado? A empresa anonimiza os dados de telemetria e uso que recebe para que não possam ser vinculados a usuários específicos? A configuração é configurável?

Algumas aplicações explicam isso melhor que outras. O media player VLC, por exemplo, explica exatamente o que ele faz em um popup que você vê na primeira vez que o lança. Outros aplicativos forçam você a caçar essas configurações. O Windows 10 não está tão adiantado, espalhando essas configurações e detalhes por todo o sistema operacional. Esse é o problema real - não o fato de que "telefona para casa".