Os maiores erros de design que a Apple fez nos últimos dois anos

A Apple perdeu o seu mojo. Sua atenção obsessiva ao detalhe parece ter escapado.

Quando a Apple se recuperou e encontrou o caminho para as casas, mãos e carteiras de todos, ela se tornou uma empresa que consistentemente atendia e superava as expectativas. Tornou-se uma empresa com os recursos para fazer virtualmente qualquer coisa, com mais dinheiro à mão do que o governo dos EUA..

A Apple se acostumou a fazer coisas que as pessoas realmente querem. E, embora ainda aconteça com muito mais freqüência do que erros, seus erros falam mais alto sobre o pós-Steve Jobs Apple - um pouco desleixado, meio cozido e aparentemente sem inspiração. Os produtos mais novos da Apple são muitas vezes imperfeitos e intrigantes, sacrificando a forma e a função. Para uma empresa que construiu sua reputação na criação e entrega de produtos altamente superiores e quase perfeitos, nós, como clientes, esperamos o mesmo.

Infelizmente, a era Tim Cook dos produtos da Apple simplesmente não atendeu aos padrões definidores da própria Apple. Vamos dar uma olhada em alguns dos maiores erros.

O relógio que não precisávamos

O Apple Watch é uma decepção. O relógio é o exemplo perfeito de um produto meh que a Apple jogou muito peso e dinheiro para trás. É o gadget medíocre que o mundo realmente não precisava.

O relógio tem coisas para isso? Claro. A coroa digital poderia ser brilhante, se fosse mais intuitiva e realmente fizesse algo útil. Eu gosto do monitor de frequência cardíaca e como posso usar o relógio na esteira para registrar minha distância. Também é bom poder dar uma olhada no seu pulso para verificar textos e mensagens. E, obviamente, posso verificar a hora, definir temporizadores e usá-lo como um cronômetro.

Mas o relógio é o maior novo design da Apple na era Tim Cook, e ainda não pegou fogo como o iPod, iPhone e iPad. É meio desajeitado e grosso. Não escorrega por baixo das mangas da camisa ou não pode brincar com guardas de pulso. Não é desconfortável, por si só, mas eu não quero usá-lo o tempo todo - ou para a cama, o que frustra sua chance de ser um útil rastreador de sono.

A primeira série de relógios foi lenta, muitas vezes dolorosamente. A Apple, pelo menos, corrigiu esse problema com o modelo da Série 2, embora além dos internos - e da capacidade de nadar com seu relógio - eles não fizeram nenhuma mudança significativa em seu design medíocre..

O Watch Series 2 tem praticamente o mesmo design, o que significa que ainda é grosso e volumoso.

Pior, o relógio é acoplado ao iPhone. Você tem que possuir um iPhone para usar o relógio e você tem que carregar o iPhone com você para fazer uso de todos os seus recursos. Qualquer vantagem que você possa ganhar usando o Watch sans iPhone é amplamente negada por esse fato. O relógio é mais uma extensão do seu iPhone do que o seu próprio produto, um dispositivo de notificação glorificado em muitos aspectos. O que é ótimo, exceto que custa US $ 370.

Siri estava seduzindo quando o relógio foi anunciado. Ser capaz de emitir comandos com a sua voz faz sentido porque a interface é muito pequena, e é bom não ter que rolar e tocar quando estou tentando executar ou dirigir ou atividade semelhante. Siri poderia tornar o Watch mais prático, mas é tão limitado que é mais uma reflexão tardia do que um recurso matador.

A Apple teve a chance de mudar a ideia dos smartwatches com algo verdadeiramente inovador. Teve a chance de ser o smartwatch que definiu o padrão por ser fino, autônomo e indispensável, com bateria que pode ser medida em dias; um smartwatch além da comparação.

Mas em vez disso, fez apenas outro smartwatch. Talvez fosse melhor não fazer nada e esperar pela tecnologia necessária para criar esse produto perfeito. Afinal, a Apple nunca precisou ser a primeira, tinha que ser a melhor.

O novo MacBook: um laptop que é tudo sobre dongles

Os fanboys da Apple frequentemente criticam a falta de novos computadores da empresa, ou seja, desktops e laptops, mas não podemos esquecer que lançaram um novo MacBook no ano passado e, mais recentemente, um MacBook Pro atualizado. Enquanto o novo Pro introduz uma inovação genuinamente interessante: o Touch Bar, ele seguiu o mesmo caminho que seus irmãos MacBook em relação aos portos..

Talvez a Apple esteja demonstrando um pouco de “coragem” com esses designs. Eles fazem um monte de coisas certas, mas também mostram um desprezo descarado pela facilidade de uso. Estamos, obviamente, referindo-nos à única porta USB-C do Macbook (a Pro tem quatro), que sozinha criou uma indústria inteiramente nova de dongles e docks de terceiros. Para não mencionar os produtos da própria Apple incompatíveis uns com os outros sem comprar cabos extras e fones de ouvido.

A Apple parece pensar que a cada novo produto lançado, é inovador tornando tudo mais fino e eliminando as portas. Mas, em um certo ponto, isso não é progresso - é inconveniente.

A mudança da Apple para portas USB-C para tudo também evita uma das maiores invenções da Apple até hoje: o conector de força Magsafe. O Magsafe não só funciona para carregar e alimentar o meu Mac, ele é salvo inúmeras vezes de acabar no chão em uma pilha quebrada. Por que consertar algo que não está quebrado? Melhor ainda, por que consertar algo que possa impedir que ele seja quebrado??

Tão longo conector magsafe e obrigado por todos nos salvando de inúmeros encontros com a gravidade.

O MacBook Air ainda parece incrivelmente fino. Por que precisamos de um MacBook que seja mais fino e sacrifique a funcionalidade? No final do dia, ainda vai caber na sua mala de mão. O fato, então, de que você precisa levar acessórios para garantir que possa conectar seus dispositivos externos, ou que precisa comprar novos acessórios, é mais inconveniente do que um milímetro extra ou dois de espessura..

Precisando de toda essa porcaria também significa que há algo seriamente deficiente com a máquina que você está usando.

Que iPhone bateria caso: também conhecido como o corcunda de Cupertino

Casos de bateria parecem um pouco, mas se você vai encobrir um telefone tão bonito quanto um iPhone, você acha que a Apple o tornaria elegante e chamativo. Não. Se alguma coisa, o caso da bateria é o melhor exemplo de um produto que a Apple poderia ter projetado e feito perfeitamente, mas (sem trocadilhos) telefonou em vez disso.

Um iPhone é um belo casamento de forma e função. É um prazer vê-lo e usá-lo, mas também é frágil e propenso a quebrar, por isso, colocá-lo em um estojo é uma maneira prática e barata de protegê-lo (em comparação à fixação ou substituição de um telefone quebrado)..

Quando a Apple libera um estojo de bateria, eu espero que eles tragam algo para a mesa que ofereça proteção sólida e mantenha a bateria tampada, mas que também seja esteticamente agradável. Deveria dizer: "Ok, eu sei que estou encobrindo esta linda maravilha eletrônica, mas ainda parece bom".

Quasi-bateria-o

Mas a corcunda não adiciona nenhuma funcionalidade. Isso faz parecer que a bateria é enorme, mas sua capacidade não é tão boa, especialmente para o preço de US $ 99. Com seus bilhões em dinheiro e uma força de design enorme, você acha que a Apple poderia fabricar um estojo de bateria que ofereça vida de bateria inigualável enquanto ainda está bonito e plano. Afinal de contas, outros fabricantes de casos não parecem ter problemas com esse conceito e, freqüentemente, menos do que a Apple está pedindo.

Uma caixa de bateria pode não parecer o mais revolucionário dos produtos, isso ainda é simbólico da nova Apple. É simples, algo que a Apple poderia facilmente ter derrubado do parque, um acéfalo.

Em vez disso, parece um fracasso apressado e estúpido, como um acidente grave que não é melhor encará-lo, mas apenas esquecê-lo rapidamente. Funciona? Claro que sim, mas existem alternativas melhores e mais bem pensadas se você comprar.

AirPods: Eu agitaria minha cabeça, mas eles provavelmente cairiam

A Apple acabou com o fone de ouvido do iPhone 7. E para compensar isso, eles nos trouxeram um par de Q-Tips de US $ 159, e depois os atrasaram indefinidamente.

Mesmo que a Apple não queira uma, uma ligação para os AirPods faz sentido.

Indiscutivelmente, a tecnologia dentro dos AirPods é realmente incrível. A Apple fez algumas coisas notáveis, todas colocaram em um espaço que é pequeno o suficiente para ser considerado um feito de engenharia. Mas essa beleza termina nos internos. Sim, os AirPods são impressionantes, mas eles também são meio bobos.

Não só eles parecem com Q-Tips saindo de suas orelhas, mas você tem que colocar em uma caixa especial para recarregar, a cada cinco horas, e então você tem que carregar a caixa! É um conjunto de fones de ouvido de US $ 159 que pode cair como os EarPods (se você, como muitos de nós, não tem ouvidos perfeitos em forma de EarPod). Somente quando eles caem, eles não estão presos à sua pessoa, então eles provavelmente se perderão. (Mas, não se preocupe, outro inovador de terceiros tem como objetivo consertar isso.)

Mas, à parte, aqui está o verdadeiro problema dos AirPods: além de adicionar wireless, eles não melhoraram os EarPods já medíocres da Apple. A maior falha do EarPods não é que o peso do cordão os tire dos meus ouvidos, como o CEO Tim Cook gostaria que você acreditasse. Earpods não se encaixam bem nos meus ouvidos. Eu costumo ter que sentar e recolocá-los em meus ouvidos várias vezes para obter um "bom o suficiente" sentir e não estou sozinho. Na verdade, toda uma indústria caseira surgiu apenas para resolver esse problema. É assim que eu sei que não vou estar confortável correndo sobre pontes ou esgoto usando aerodinâmica.

Eu entendo que os EarPods que vêm com o iPhone são o que são. A Apple não precisa nos oferecer fones de ouvido gratuitos, mas funciona, e eles fazem o trabalho. Mas se você está querendo gastar muito dinheiro em algo sem fio, existem opções melhores, mais baratas e mais bem projetadas para ouvidos de todos os tamanhos. Com o AirPods, a Apple pegou partes internas fantásticas e as colocou dentro do mesmo velho par de fones de ouvido..

Menção Honrosa: O Conexo de Relâmpago Intrigante do Lápis

O Lápis é um item de nicho que poucos usuários da Apple usarão. Ainda assim, parece quase como um incrível produto da Apple. É um acessório indispensável para designers, tipos criativos e artistas que usam o iPod Pro como tela.

Exceto isto:

Você vê, quando você quer carregar o lápis, você deve fazer isso, o que exige ainda outro conector que você tem que manter ou arrastar com você e não perder. (Além disso, o boné, que também parece estar implorando para se perder.)

O que há com a coisa da Apple para dongles e conectores perdíveis?

A Apple oferece uma alternativa, que é tão estúpida: você pode conectá-la ao seu iPad Pro. Mas por que, no mundo, eu conecto um stick quebrável de US $ 99 na porta de carregamento de um iPad Pro para que ele fique frágil, tornando-o suscetível a gatos no ar ou um gesto distraído??

Não, só não. Novamente, é preciso um fabricante de terceiros para oferecer uma opção melhor para carregar o Apple Pencil.

Este é exatamente o problema. A Apple projeta algo a 90% do caminho e, em seguida, alisa o resto. Com o Lápis, você tem uma tampa para ocultar o conector Lightning macho, que pode ser perdido, e um conector Lightning fêmea para fêmea, que pode ser perdido. Por que não descobrir uma maneira de manter a tampa presa ao lápis? Melhor ainda, porque não basta incorporar um conector fêmea Lightning no design??

Eu sei, o método de carregamento do Lápis é um trocadilho, mas acho que isso representa um problema maior e irritante para a Apple. Eles estão bagunçando ideias perfeitamente boas com decisões de design realmente questionáveis.

Se você lançar um acessório de caneta digital de US $ 99, ele precisará fazer todo o sentido. Cada aspecto deve fazer você dizer: "isso é tão bem projetado e sensível." O mesmo vale para um smartwatch de US $ 370, um estojo de bateria de US $ 100 ou um fone de ouvido de US $ 160..

Perfeito o suficiente não é bom o suficiente

Uma empresa como a Apple precisa oferecer produtos que aparentem, sintam e funcionem como se todas as fases do processo de design tivessem sido submetidas a um exame parecido com o de Steve Jobs. E talvez seja por isso que os produtos Apple mais bem desenhados, mais icônicos e duradouros são os que existem desde a época de Steve Jobs..

O iPhone ainda é uma tecnologia de classe mundial incomparável. O iPad ainda é o tablet para bater. O MacBook Air e Pro são laptops quase perfeitos. Mesmo o antigo click wheel iPod ainda é inegavelmente impressionante, muito depois de ter deixado de ser verdadeiramente relevante.

Parece razoável pensar que essa atenção maníaca ao detalhe e ao olho pelo design teria enviado a caixa da bateria de volta à prancheta. Talvez o relógio tivesse saído mais tarde, ou pelo menos tivéssemos visto uma melhoria maior entre a versão 1 e 2. E aquele conector macho no lápis ... tinha que haver uma maneira mais elegante.

É óbvio que a Apple ainda está inovando, eles não são aperfeiçoando não mais. Em vez disso, eles dizem “aqui está um novo produto, ele tem alguns defeitos sérios e problemas de design, mas achamos que você vai comprá-lo porque é feito pela Apple”.

Há gênio escondido em certas partes dos novos produtos da Apple. Mas sem a adesão à perfeição de 100%, o relógio parece mais um smartwatch em um mar de outros smartwatches. A caixa da bateria é um estojo de bateria em um dilúvio de (melhores) caixas de bateria, e os AirPods são uma duplicata cara de fones de ouvido baratos.

Resta ver o que a Apple reserva para a maioria de seus laptops e desktops. A nova barra de toque do novo MacBook Pro é atraente, mas apenas uma pequena parte dos usuários de Mac terá acesso a ela. Isso não mudará como a esmagadora maioria dos usuários de Mac interage com seus computadores, a menos que a Apple comece a incluí-lo em modelos mais baratos..

Por enquanto, teremos que lidar com a empresa ignorando em grande parte seus outros modelos de Mac enquanto a Microsoft entra e faz algo realmente legal e empolgante. Então, novamente, a Apple poderia ter um futuro promissor no negócio de dongle.