Sua configuração do Smarthome pode quebrar e não há nada que você possa fazer

Seus dispositivos smarthome podem estar funcionando sem problemas agora, mas a qualquer momento, uma atualização forçada ou uma alteração feita pelo fabricante pode interromper o dispositivo temporariamente ou permanentemente. E não há nada que você possa fazer sobre isso.

A maioria dos dispositivos inteligentes smarthome no mercado depende da conectividade na nuvem, o que significa que eles precisam estar conectados à Internet e manter contato com os servidores do fabricante para receber atualizações e suporte. Isso é tanto uma bênção quanto uma maldição, mas principalmente uma maldição.

Começa com os Soluços do Servidor Ocasional

Você vai ajustar seu termostato inteligente do seu telefone e mostrar uma pequena e agradável mensagem “servidor está desligado” no lugar de todos os controles que você normalmente veria. Isso lhe dá um gostinho do que estou falando.

Você diz a si mesmo que está conectado à mesma rede Wi-Fi que o seu termostato inteligente, portanto, você deve poder se comunicar localmente com o termostato do seu telefone. Infelizmente, não é assim que funciona, e é um ótimo exemplo de por que produtos smarthome baseados em nuvem podem ser frustrantes.

Mesmo se você pudesse se comunicar localmente com o seu dispositivo e o hardware e o software estivessem lá, você ainda precisa ter uma conexão externa com os servidores do fabricante. E se essa conexão for quebrada por qualquer motivo, então dê adeus ao acesso remoto.

Atualizações e patches podem bloquear seus dispositivos

Embora alguns dispositivos permitam que você faça o download de atualizações em seu próprio ritmo, outros dispositivos fazem isso automaticamente, esteja você satisfeito ou não. E não é incomum que uma atualização forçada cause problemas inesperados, seja para poucos ou para todos os usuários do serviço..

Isso aconteceu recentemente com o Harmony Hub da Logitech, onde a Logitech atualizou automaticamente o firmware dos hubs para corrigir vulnerabilidades de segurança. Infelizmente, isso quebrou o acesso à API, o que significou que todos os tipos de integrações que as pessoas criaram com o Hub não funcionavam mais.

A Logitech teve o bom senso de encontrar uma maneira de os usuários reativarem o acesso à API no terminal local, mas tudo acabou sendo uma grande dor de cabeça para os usuários do Harmony Hub.

Isso pode acontecer com qualquer dispositivo smarthome baseado em nuvem que você possui. E o que piora é quando isso acontece em um dispositivo em que você depende muito, como uma campainha de vídeo ou luzes inteligentes.

Empresas podem desligar e processar seus produtos sem utilidade

Quando você compra e configura um produto smarthome que depende da nuvem e precisa ser conectado aos servidores do fabricante, você está basicamente à mercê dessa empresa.

Em outras palavras, uma empresa pode decidir que manter um dos seus produtos vivos não é viável para sua estratégia de negócios. Eles decidem descontinuar e não mais apoiar o produto, enroscando o cliente, deixando-o com um peso de papel em vez de um produto pelo qual pagaram um bom dinheiro..

Isso aconteceu com a Lighthouse e suas câmeras de segurança, assim como o hub Revolv, de propriedade da Nest. Mais recentemente, a Lowe's encerrou oficialmente sua plataforma Iris smarthome para o bem, provavelmente devido ao desvanecimento dos juros e às baixas vendas. Isso significava que os usuários com um sistema Iris em casa estavam muito ferrados e ficavam com os hubs que não funcionavam mais (embora os dispositivos e os sensores ainda funcionem com outros hubs). Felizmente, a Lowe's está oferecendo restituições para os clientes da Iris, mas nem todas as empresas que fecham produtos são tão graciosas.

Então, o que devo fazer?

Embora não haja nada que você possa fazer para evitar que isso aconteça, há coisas que você pode fazer para, pelo menos, reduzir as chances de isso acontecer.

Para começar, ficar com os fabricantes e marcas que estão por aí há algum tempo, são pelo menos um pouco populares e têm uma sólida reputação. Isso não é 100% infalível, é claro, mas a maioria das empresas que desligam um dispositivo ou serviço smarthome o fazem porque não é popular com o público, portanto, não gera receita suficiente para mantê-lo viável.

Marcas Smarthome como Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo e WeMo são marcas realmente populares com uma grande base de usuários. Estas marcas têm uma reputação a defender, e ter qualquer uma delas encerrada num futuro próximo seria altamente improvável.

É claro, há um ditado que diz que toda dinastia acabará caindo, então é possível que qualquer uma das marcas acima se feche em algum ponto da estrada. Cabe a você decidir se quer ou não correr esse risco.

Em segundo lugar, o que a maioria dos entusiastas experientes recomendam fazer é simplesmente não comprar ou usar qualquer produto smarthome que dependa da nuvem. A desvantagem é que a maioria desses tipos de produtos não é tão fácil de configurar, e praticamente qualquer um que é novato nesta categoria provavelmente não se incomodará.

No entanto, várias empresas (como a HomeSeer e a Hubitat) estão tentando ao máximo facilitar aos usuários finais a instalação de uma casa inteligente localmente. Infelizmente, ainda é mais tentador comprar e configurar produtos como um Termostato Nest, uma campainha tipo Ring, algumas luzes Hue e uma câmera Wi-Fi..