Guia de rede para mensagens do Bloggers que são notadas (parte 6)
A parte anterior da série foi toda sobre e-mail e vários aspectos do mesmo. Quanto tempo um email deve ser. Que boa linha de assunto é. Finalmente, qual é o valor de ter um endereço de e-mail com aparência profissional?.
Estes são todos os elementos válidos, mas ainda não abordamos o corpo de uma mensagem de email. E isso é exatamente o que vamos fazer hoje.
Comunicar através do texto é algo bastante difícil. Palavras, frases e pontuação são as únicas ferramentas que você pode usar. Você não pode erguer um sorriso no meio de uma frase, não pode usar os movimentos da mão para enfatizar um ponto, não pode usar nenhum outro tipo de linguagem corporal para ajudá-lo a transmitir sua mensagem.
Apenas palavras.
E como existem apenas palavras, isso cria muitos desafios diferentes. Por exemplo, quando você está contatando alguém pela primeira vez, a última coisa que você quer é parecer desesperado, agressivo, exigente ou desagradável de alguma forma..
Na comunicação do mundo real, não importa o que você diga, você pode simplesmente sorrir ao final de uma frase e tudo ficará bem. Mas na internet - azar.
Nota rápida:Este post é parte de uma série intitulada - Guia de rede para blogueiros. Não se esqueça de voltar na próxima semana para mais! Se você perdeu o post anterior, aqui estão os links:
- Parte 1 - Networking para Bloggers: Por que é importante
- Parte 2 - Rede de Bloggers: Definindo Suas Metas e Regras
- Parte 3 - Networking para Bloggers: escolha as pessoas com sabedoria, você deve
- Parte 4 - Networking para Bloggers: como abordar pessoas
- Parte 5 - Networking para Bloggers: Fazendo uma boa primeira impressão
Elementos universais de uma mensagem de email
Primeiro de tudo, sempre há alguns elementos universais que todo e-mail deveria ter, apenas para parecer sério, e ... bem, real. Algumas dessas dicas podem parecer óbvias, mas ainda são muito importantes e é por isso que estou incluindo-as aqui.
"Oi"
Para começar, não se esqueça de simplesmente diga oi. Isso realmente vai um longo caminho. Um simples Oi, ou Olá, com o nome da pessoa ao lado.
Observe uma coisa, não há “Prezado Senhor,” ou um “Para quem quer que possa interessar” nesta lista. Somente “Oi [nome],” ou “Olá [nome].” Se você está realmente prestes a usar “para quem quer que possa interessar” no começo do seu e-mail você está realmente melhor sem nem mesmo enviar o e-mail.
Introdução
Se você está contatando alguém pela primeira vez, se apresentar é uma boa ideia. Não compartilhe a história da sua vida aqui, “Eu sou Karol, do newInternetOrder.com” basta.
Por que você está contatando
Agora a parte mais importante - por que você está contatando. Faça isso o mais curto possível, e como ao ponto que possível.
Se você está contatando simplesmente para dizer oi, então simplesmente diga “Eu só estou escrevendo para dizer oi, eu realmente gosto do seu blog, cheers.” Se você quiser enviar um guest post para a pessoa, diga antecipadamente - “Eu realmente gostaria de publicar uma postagem de convidado em seu blog. A ideia que tenho para isso é _________.“
No início, isso pode soar como muito direto, mas na verdade, pessoas ocupadas gostam de pessoas que valorizam seu tempo e não batem em torno do arbusto. Além disso, lembre-se que você só tem 5 frases para usar em seu email. Você realmente acha que há algum lugar para espancar?
Assinatura
Finalmente, nunca termine seu email com “não esqueça de verificar meu blog em ______.” Existe uma maneira mais simples e inteligente de fazer com que alguém visite seu blog. Primeiro de tudo, se eles quiserem fazer uma visita, eles vão, sem nenhum convencimento adicional. Se não, por outro lado, nenhum convencimento pode mudar isso.
A única coisa que você precisa fazer é fornecer um endereço. E não há lugar melhor para o URL do seu blog do que a sua linha de assinatura. Certifique-se de que o URL do seu blog é a primeira coisa na sua assinatura logo após o seu nome.
Aqui está o começo da minha assinatura, só para dar um exemplo. Nota: As URLs são convertidas em links ativos por padrão em todos os softwares de e-mail.
Apenas para resumir esta parte do post em alguns pontos, aqui estão os elementos universais de cada e-mail:
- Dizendo oi.
- Apresentando-se.
- A razão pela qual você está contatando (também conhecido como a mensagem atual).
- Sua assinatura.
Agora, há mais uma coisa realmente importante quando se trata de comunicação por e-mail. Uma que eu mencionei brevemente no começo deste post. Ou seja: selecionando sua voz cuidadosamente.
Não importa o que você queira escrever, infelizmente, você sempre pode dar errado, e parecer agressivo, exigente ou negativo em geral ... tudo por acaso. Só é preciso usar uma palavra errada aqui e duas outras palavras erradas, além de um ponto de exclamação no final de uma frase, e você está ferrado.
Escolhendo sua voz
Autoconfiante, educada, humilde e amigável. Esses são os tipos de traços de personalidade que você deve apresentar. Não importa qual seja o seu motivo para enviar um email.
Ninguém responderá a um e-mail que seja exigente ou que pareça que a pessoa acha que está na hierarquia da raça humana. Isso porque é mais do que fácil ignorar alguém online ou até mesmo excluí-lo da sua caixa de entrada.
A regra mais simples é lembrar que, novamente, as pessoas não se importam com você. Então, tente escrever seu e-mail de uma forma que eles não se importem com você um pouco menos, não mais.
Cada um de nós tem uma voz diferente enquanto se comunica com os outros, então não há uma solução mágica. E o diabo está nos detalhes como sempre. Mas ainda existem algumas regras gerais que valem a pena seguir:
- ESCREVENDO EM TODOS OS TAMPÕES - não. Mesmo que seja apenas uma palavra ÚNICA.
- Pontos de exclamação! - não faça Eu ainda tenho que encontrar um caso em que um ponto de exclamação precisa ser usado em uma comunicação baseada em e-mail.
- Assumindo que alguém vai conseguir algo errado - não faça. Por exemplo, uma declaração assumindo tal coisa: “não se atrase.”
- Não use a frase “sem desrespeito, mas” porque em 100% dos casos o que se segue é, na verdade, uma declaração desrespeitosa.
- Não soa como um sabe-tudo. Mesmo se você for.
- Não diga que você é importante. Se você é importante, seu destinatário já estará ciente disso. Se você não é importante dizendo que você é não vai mudar nada.
- Não se proteja. Você está se protegendo quando tem medo de declarar sua verdadeira opinião, então está tentando amenizar isso. Exemplo: “Eu acho que existe a possibilidade de o seu produto ser o que os clientes precisam,” ao invés de “Seu produto é ótimo.” O que me leva a…
- Não elogie a pessoa que você está contatando demais ... “Oh meu Deus, seu blog é tão bom, e seu conteúdo é verdadeiramente transformador para mim.”
- E o mais importante, nunca minta ser pego mentindo. Se você está escrevendo para alguém que você está lendo o blog há dois anos, por exemplo, e ainda assim você não reconhece o nome dele, ou pior que isso, escreva mal o nome dele, então é provável que você esteja mentindo, meu amigo.
Estas são apenas algumas regras gerais para o mundo online, e além de tê-las em mente, há muito mais coisas que você precisa ter cuidado. Cada sentença tem sua própria sensação e mensagem emocional. Às vezes, isso é difícil de perceber porque você, como autor, sabe o que as emoções guiam enquanto escreve a mensagem, mas não há como saber se a pessoa que está lendo terá o mesmo sentimento..
Existem duas maneiras de se certificar de que sua mensagem soa, na verdade, do que você queria que soasse como.
- Leia por um amigo / colega de trabalho. Um novo conjunto de olhos pode dizer o que está errado (e certo) com sua mensagem.
- Use um software inteligente como o ToneCheck.
ToneCheck é um aplicativo legal que se conecta ao seu Gmail conta (entre outras possibilidades), e dá uma olhada em cada mensagem que você escreve. ToneCheck analisa seus e-mails e notifica sobre todos os fragmentos que transmitem mensagens negativas.
Eu admito, este post enfatiza muito o tom da sua mensagem em si, mas é realmente importante. Se você entendeu errado o tom da sua mensagem, não há nada que você possa escrever para salvá-lo. Como você diz que algo é sempre mais importante do que o que você realmente diz.
Lembre-se de sempre analisar cada mensagem que você escreve, seja você mesmo ou com ajuda adicional de outra pessoa, ou um aplicativo como ToneCheck.
razões pelas quais os emails permanecem despercebidos
Sempre que você envia alguma coisa e não recebe uma resposta, é provável que sua linha de assunto não tenha despertado nenhum interesse, sua mensagem foi longa demais ou sua voz não foi agradável.
Estas são as três razões mais comuns de falha. Como você pode ver, eles estão todos em você.
A próxima parte da série é a final. Ele apresenta um roteiro, por assim dizer, sobre as etapas exatas que você pode seguir ao procurar alguém. Começando pelo contato inicial mais simples e terminando no “pode me ajudar” o email. Ser capaz de enviar um “pode me ajudar” E-mail para alguém é a etapa final de um relacionamento on-line com qualquer blogueiro. Não há nada maior que isso (isto é, a menos que você queira se casar com alguém).
Já que estamos falando de pedir a alguém para fazer algo ... posso pedir que você faça alguma coisa? :) Seja honesto, você já falhou em entrar em contato com alguém efetivamente porque o tom de sua mensagem estava simplesmente errado??