Como corrigir Aplicativos não estão respondendo no Windows 10

Nos meus anos de experiência com o Windows, tenho enfrentou o erro de resposta do aplicativo como um dos problemas mais comuns do Windows. Na maioria dos casos, uma parada forçada ou uma reinicialização rápida corrige o problema. Em outros casos, no entanto, alguns os aplicativos podem parar de responder repetidamente sempre que você usá-los.

Se você está lidando com um aplicativo desse tipo, sinto sua dor. Não se preocupe, geralmente, esse erro pode ser facilmente corrigido com um pouco de ajustes do sistema. No post de hoje, estou listando várias soluções para aplicativos que não estão respondendo a problemas no Windows 10.

Nota: Vou listar primeiro as soluções mais eficazes e fáceis de seguir e depois passar para outras mais complexas ou menos eficazes. Siga a sequência.

Solução 1: inicialização limpa

Muitas vezes inicialização limpa simples resolveu o problema do aplicativo não está respondendo para mim. Uma inicialização limpa garante que nenhum aplicativo ou serviço de inicialização esteja em conflito com o aplicativo que não está respondendo.

Para limpar a inicialização do Windows 10, pressione Windows + R chaves e tipo msconfig no Corre diálogo para abrir o Janela Configuração do Sistema.

Aqui mova para o Serviços e marque a caixa de seleção ao lado "Ocultar todos os serviços da Microsoft" opção. Depois, clique no Desativar tudo botão para desativar todos os serviços de terceiros. Clique Está bem para confirmar as mudanças.

Agora pressione Ctrl + Shift + Esc teclas do teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows e passar para o Comece aba. Você verá todos os aplicativos de inicialização aqui. Basta clicar em cada um deles e selecionar Desabilitar para desativar todos esses aplicativos.

Depois que todos esses aplicativos e serviços de inicialização estiverem desativados, reinicie o PC e veja se o aplicativo está respondendo ou não. Se começar a funcionar, você pode reative aplicativos e serviços de inicialização importantes um a um para ver qual deles está em conflito para que você possa mantê-lo desativado.

Solução 2: verifique a compatibilidade de aplicativos

Se for um aplicativo pesado como um videogame ou um aplicativo de edição de vídeo, compatibilidade de aplicativos pode ser o problema. Basta visitar a página oficial do aplicativo e procurar por detalhes de compatibilidade (geralmente disponíveis na página de download). Depois, corresponde ao requisito do aplicativo com as especificações do seu PC e veja se cumpre isso. Seu PC deve pelo menos cumprir o requisito mínimo do aplicativo.

Solução 3: Feche todos os outros programas

Seguindo os passos mencionados acima, você deve feche todos os outros programas para garantir que nenhum outro aplicativo esteja em conflito ou consumir recursos do PC. Verifique a barra de tarefas e certifique-se de que nenhum outro programa esteja aberto. Depois disso, pressione Ctrl + Shift + Esc abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.

Aqui olhe através do Processos guia para garantir que nenhum aplicativo não solicitado esteja em execução. Você também pode procurar por processos em segundo plano na mesma guia para ver se algum processo de fundo incomum está em execução ou não.

Solução 4: Executar varredura SFC

Há também uma chance de que um arquivo de sistema corrompido pode estar forçando o aplicativo a não responder. Você pode executar a verificação do Verificador de Arquivo de Sistema (SFC) para procurar arquivos do sistema corrompidos ou ausentes e corrigi-los automaticamente (se possível). Para executar a varredura, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar ícone e selecione Prompt de comando (Admin) da lista.

No prompt de comando, insira o comando sfc / scannow e aperte enter. o a verificação será executada e corrigirá automaticamente os problemas se houvesse algum. Pode levar de 10 a 15 minutos para a digitalização ser concluída, então segure firme. Se consertar algum problema, reinicie o PC e veja se o aplicativo está funcionando ou não.

Solução 5: atualizar o Windows, o aplicativo com defeito e os drivers

Seu sistema pode criar conflitos se não estiver atualizado. Certifique-se de que o Windows e o aplicativo que não está respondendo estejam atualizados. Você pode conferir o site oficial do aplicativo para ver se você tem a última versão. Além disso, você deve atualizar os drivers do sistema, caso o aplicativo dependa de componente de hardware específico (incluindo driver da placa de vídeo).

Para atualizar os drivers, recomendo que você experimente atualização de driver de terceiros, tal como Impulsionador do excitador. Pode ser um incômodo verificar cada driver manualmente e atualizá-lo. Um atualizador de driver irá encontrar automaticamente todos os drivers desatualizados ou corrompidos e corrigi-los.

Se você quiser fazer isso manualmente pressione Windows + R chaves e tipo devmgmt.msc no Corre diálogo para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Aqui, clique com o botão direito em um driver e selecione Atualizar driver para atualizá-lo.

Solução 6: Corrigir o Registro do Windows

Embora improvável, mas se o seu Registro do Windows está inchado e não foram limpos por um longo tempo, então pode entrar em conflito com os programas. Você pode limpá-lo usando um aplicativo limpador de registro de terceiros para se livrar de todo o lixo e talvez remover entradas conflitantes no processo.

Eu recomendo Wise Registry Cleaner por sua opção de desfragmentação do Registro adicionado, embora CCleaner limpador de registro embutido faz um bom trabalho também.

Nota importante: Antes de executar qualquer uma dessas ferramentas de limpeza, certifique-se criar um backup do registro. Qualquer alteração incorreta no registro pode tornar seu sistema instável. Um backup será garantir que você recupere facilmente se algo der errado.

Solução 7: Verificar vírus

UMA infecção por malware ou vírus Também pode impedir que os aplicativos respondam. Analise o seu PC com um bom programa antivírus para garantir que nenhum vírus esteja afetando o aplicativo. Eu recomendo O antivírus gratuito do Avast que tem uma varredura poderosa e capacidade de detectar o comportamento do aplicativo para infecção por vírus.

Instale o aplicativo e execute uma verificação completa do sistema se livrar de qualquer vírus que possa estar impedindo o aplicativo de responder.

Solução 8: Registrar novamente aplicativos do Windows

No caso do aplicativo pendurado ser um aplicativo interno do Windows 10, como o aplicativo de cálculo, você poderá registre-o novamente para corrigir erros. Para registrar novamente os aplicativos, você precisa executar um comando do Powershell.

Na barra de pesquisa do Windows 10, digite PowerShell e clique com o botão direito nele. Na lista, selecione Executar como administrador. No Powershell, digite o comando abaixo mencionado e pressione enter:

Get-AppXPackage | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"

Quando todos os aplicativos são registrados novamente, reinicie o PC e veja se o aplicativo do Windows está funcionando ou não.

Solução 9: Executar verificação do chkdsk

Se o aplicativo tiver um dados escritos em quaisquer setores defeituosos no disco rígido, então pode deixar de responder. Uma varredura chkdsk procurará setores defeituosos em uma unidade e reposicionar automaticamente os dados para torná-lo legível novamente.

Para executar a verificação, vá para Este PC e clique com o botão direito do mouse na unidade que você deseja verificar. Aqui selecione Propriedades no menu de contexto.

Agora vá para o Ferramentas guia e clique no Verifica botão sob o Verificação de erros seção. Isto irá executar uma varredura de disco que irá reparar automaticamente erros e setores defeituosos. Repita este processo em todas as unidades para corrigi-las.

Solução 10: Redefinir o cache da loja de aplicativos

Se o aplicativo que você está tentando corrigir for de Windows Store, em seguida, você pode redefinir o cache da loja na tentativa de corrigir problemas com a Windows Store. Fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar e selecione Prompt de comando (Admin) da lista. No prompt de comando, digite wsreset.exe e pressione enter. Isso redefinirá o cache da loja e resolverá problemas com os aplicativos da loja.

Solução 11: restaurar o PC a um estado anterior

Se o aplicativo estava funcionando bem, mas parou de responder recentemente, você pode restaurar o sistema para uma data em que estava funcionando bem. Se você tiver a restauração automática do sistema ativada no Windows 10, também deverá haver um ponto de restauração antes do momento em que o aplicativo foi afetado.

Na pesquisa do Windows 10, digite Ponto de restauração e selecione "Criar um ponto de restauração" nos resultados da pesquisa.

As propriedades do sistema serão abertas. Aqui selecione a unidade que contém o aplicativo não respondente e clique no Restauração do Sistema botão. O assistente de restauração do sistema será aberto, o que você pode seguir para procurar um ponto de restauração anterior e restaurar para esse estado.

Solução 12: Reinstale o aplicativo

Se for possível reinstalar o aplicativo sem excluir dados importantes, faça isso. Desinstalar e reinstalar o aplicativo pode resolver muitos problemas relacionados à configuração e tornar o aplicativo responsivo novamente.

Antes de reinstalar, recomendo que você desinstale o aplicativo usando um desinstalador de terceiros, como Desinstalador IObit. Isso garantirá que todos os dados do aplicativo sejam excluídos, incluindo entradas do registro que podem estar em conflito.

Agora alguns pensamentos finais

Uma das soluções acima deve resolver o dilema e permitir que você use o aplicativo. Se você está vendo a mensagem não respondendo em um aplicativo que você acabou de instalar, então há uma boa chance de que seja questão de compatibilidade. No entanto, se o aplicativo tiver De repente parou de funcionar, então deve haver um conflito de programa ou um arquivo corrompido.

Deixe-nos saber nos comentários se você conseguiu corrigir o seu aplicativo e qual método funcionou para você.