5 dicas para aumentar a taxa de engajamento do boletim informativo

O dinheiro está na lista; todos nós já ouvimos isso muitas vezes. É verdade que sua lista de e-mail pode ser um dos seus maiores ativos on-line. No entanto, não importa o tamanho da sua lista, a menos que você cuide dos leads adequadamente, não conseguirá fazer vendas ou receita.

Nutrir seus leads depende enormemente de como envolver seus e-mails em termos de taxa de cliques e taxa de cliques. À medida que a concorrência se torna mais difícil, e mais e mais e-mails estão atingindo a caixa de entrada de um usuário comum, é mais difícil ser notado e, por sua vez, mais difícil aumentar a taxa de engajamento..

Quer saber como você pode aumentar a taxa de engajamento de e-mail do seu boletim informativo por e-mail? Existem muitas maneiras. Vamos ver alguns métodos que podem funcionar.

1. Sugestões de produtos

Fiverr.com é o maior mercado de compra e venda de pequenos serviços. Toda semana a Fiverr envia um e-mail para seus usuários ativos promovendo uma série de shows listados em seus mercados, os quais eles acreditam que o usuário pode estar interessado em.

Como os shows que eles promovem por e-mail são escolhidos com base no comportamento local de cada usuário, fornece uma experiência de usuário personalizada para os destinatários.

Como você classificaria seus clientes e clientes em potencial de acordo com o comportamento e os interesses deles e permitiria que sua equipe adicionasse mais mensagens personalizadas à sua campanha??

Se você está apenas começando a vender produtos diferentes via e-mail marketing, as dicas a seguir podem ajudá-lo.

Escolha uma plataforma de comércio eletrônico

A escolha de uma plataforma de comércio eletrônico pode ajudar ou prejudicar seus negócios. Para comparar entre diferentes plataformas e escolher a mais adequada para o seu negócio, confira as várias avaliações de aplicativos de comércio eletrônico ou use um mecanismo de recomendação como o WebAppMeister.

Segmente seus leads

Com ferramentas como Drip ou Marketo, você pode segmentar seus leads em grupos específicos com base nas visitas ao site, dados de formulários, compras anteriores, atividades de resposta por e-mail, etc. e enviar e-mails personalizados direcionados especificamente para cada grupo.

De acordo com um estudo do Marketing Sherpa, personalizar e-mails com base na segmentação pode aumentar a receita de e-mail em 50%.

2. E-mails de retenção

A maioria de seus clientes on-line está no processo de preencher uma necessidade e pode não estar interessada em um relacionamento de longo prazo com sua empresa. Que significa você precisa descobrir uma maneira de envolver novamente os clientes da primeira vez, para que eles retornem com frequência para o seu site.

A Flippa é o maior mercado de compra e venda de sites e domínios. Sua estratégia de retenção de e-mail é um dos melhores exemplos de retenção de seus clientes existentes. Se um site não tiver sido vendido com sucesso quando foi colocado pela primeira vez em listagens, após um determinado período eles oferecem uma listagem grátis desse site em seu mercado.

3. Crie um efeito de escassez

Se você está vendendo um produto em seu site, um dos maiores desafios que você enfrentará é persuadir clientes em potencial a comprar seu produto. Criando um senso de urgência (o princípio da escassez) pode ser muito eficaz em tais casos.

Litmus cria frequentemente um senso de urgência em sua campanha de e-mail para induzir os usuários a comprar os ingressos o mais rápido possível informando aos assinantes a quantidade exata de ingressos restantes para o seu evento. Isso incentiva os usuários a tomar uma ação imediata: compre um ingresso antes que todos sejam vendidos.

4. Transforme a experiência negativa em percepção de marca positiva

O que você faria quando um ação negativa foi tomada por seus clientes, como cancelar a assinatura premium, cancelar a assinatura de sua lista de e-mails ou solicitar um reembolso?

É decepcionante quando isso acontece. No entanto, você pode converter essas ações negativas do usuário em uma percepção de marca positiva enviando um e-mail incrível para seus leads.

A mensagem de cancelamento de assinatura de e-mail da Hubspot é um exemplo. Sua mensagem de cancelamento de assinatura é tão incrível que as pessoas nunca as esqueceriam, mesmo depois de decidirem cancelar a inscrição..

O email do Sidekick é outro exemplo. Se um usuário não tiver se envolvido com o e-mail por um tempo, ele enviará um aviso de cancelamento dizendo que está sendo removido automaticamente da lista, mas em uma atmosfera "sem ressentimentos"..

Como última chance, os usuários ainda podem permanecer na lista clicando no botão "keep me subscribed".

5. Aumentar o valor médio do pedido

Como você gera mais receita com seu negócio on-line? Para a maioria de nós, a resposta seria simples. É aumentando o tráfego e a taxa de conversão. Então a equação é mais o número de visitantes que você converte em clientes, quanto maior a receita gerada.

No entanto, se você é uma loja de comércio eletrônico, há outra maneira incrível de aumentar a receita da sua loja. É por Aumentando o valor médio do pedido.

O Fiverr oferece um desconto especial de US $ 5 para seus leads potenciais seletivos que gastam US $ 15 no Fiverr. Quanto maior o valor que gastam, maior o desconto concedido.

Conclusão

A personalização é uma das melhores maneiras de aumentar a taxa de engajamento de seus boletins informativos por email. Você precisará avaliar as taxas de engajamento de campanhas de boletins informativos por e-mail individuais e testar e refinar as campanhas regularmente.

Dos 5 métodos, qual é o seu exemplo favorito de newsletter por email? Compartilhe seus pensamentos conosco na seção de comentários.

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Nota do editor: Este é um escrito por Shahzad Saeed para Hongkiat.com. A Shahzad é especializada em marketing de conteúdo para startups e pequenas empresas. Ele escreve sobre e-Commerce, marketing, design e CRO.

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