Guia de marketing local para marcas globais

As marcas estão cada vez mais concentradas em gerar mais leads localmente, e uma estratégia de marketing local inteligentemente planejada é tudo o que você precisa para sustentar esse espaço local enormemente competitivo.

Em termos mais simples, o marketing local geralmente se refere a qualquer técnica de marketing que uma empresa de qualquer setor usa para se divulgar na área em que atua. O marketing local pode alavancar canais on-line como sites, aplicativos móveis, mídias sociais, SMS e e-mails para atrair seus clientes. clientes.

Por que é importante atrair um público local?

Segmentar o público local é uma necessidade para marcas globais, a fim de:

Humanize marcas globais com uma missão e visão para inspirar os mercados locais
Construa relacionamentos para se concentrar na sensibilidade dos compradores
Obtenha um mecanismo de feedback rápido entre os insights do mercado local e as mensagens globais da empresa
Alcance uma audiência mais relevante e crie parcerias

3 estratégias para o sucesso de marketing local

Ao segmentar públicos-alvo localizados, você precisa otimizar suas estratégias e ampliar seus esforços para alcançar esses públicos segmentados e atingir suas metas desejadas..

1. Identifique o público-alvo e defina um nicho

Classifique os clientes de acordo com seu estilo de vida, cultura, tradição, idioma, idade, sexo, nível de renda, interesses, hábitos de compra e outros dados demográficos. Você pode amarrar com uma agência local que pode te dar melhores insights na vida das pessoas que residem nessa área.

Especialistas locais também podem ajudar marcas globais distinguir o tipo de produto necessário para o mercado específico.

Por exemplo, os carros destinados à Austrália e aos EUA podem ter grandes diferenças: os australianos dirigem no lado esquerdo da estrada; Os americanos dirigem à direita; e a arquitetura das estradas, bem como as situações de tráfego, variam em grandes margens. Tais diferenças levar à necessidade de uma variação nos recursos, por exemplo, os carros com destino à Austrália exigem sistemas de suspensão mais duráveis devido às longas viagens e estradas irregulares.

Além disso, diferentes mercados têm diferentes propensões para gastar, o que significa que você precisa preço seus produtos em conformidade.

2. Escolha a terminologia correta para interagir

Quando as marcas planejam expandir em qualquer área próxima; eles interagem com alguém que é bem versado com a situação daquela área e conhece as regras.

De acordo com as estatísticas de gala:

56,2% dos consumidores dizem que a capacidade de obter informações em seu próprio idioma é mais importante que o preço
95% dos consumidores online chineses indicam maior nível de conforto com sites em seu idioma; apenas um por cento dos varejistas on-line sediados nos EUA oferecem sites específicos para a China.

Para que essas duas pessoas interajam e para que a marca eleve slogans "corretos" na área-alvo, é importante usar a linguagem certa. Com isso, a cultura B2B e B2C está enfrentando uma queda, dando origem a uma cultura inteiramente nova que é H2H ou Human to Human.

É um mundo difícil para os profissionais de marketing e todos nós precisamos dar as boas-vindas à era humana. Marcas que prosperam na era humana precisam oferecer algo extra.

O relatório das marcas da era humana:

3. Identifique as necessidades do comprador local

É preciso sabe exatamente o que o comprador está procurando. O produto produzido pela marca global deve satisfazer os compradores locais. Expansão ocorre com expectativa.

A hierarquia de Maslow (explicada na figura abaixo) é uma ótima maneira de identificar os interesses do usuário. A decisão de compra do cliente depende das necessidades. Maslow afirmou que uma certa necessidade "domina" o organismo humano, e uma vez satisfeitas as necessidades básicas, os seres humanos vão além do escopo das necessidades básicas e se esforçam para melhorar.

Por exemplo, quando passamos pelo cardápio de um restaurante chinês, a expectativa que os indianos têm é a "Manchúria". Mas, na China, "manchurian" não é considerado um prato chinês. Assim, para o restaurante funcionar na Índia, eles terão que servir "Manchurian", enquanto que para o mesmo restaurante competir na China, não terá que adicionar "Manchurian" ao seu cardápio..

Amplifique o marketing local com ferramentas

Existem algumas ferramentas destinadas a ampliar os objetivos de marketing locais:

1. Rede de entrega de conteúdo (CDN) e tag hreflang

Marcas globais devem ter sites otimizados para o público local. Duas das melhores maneiras de fazer isso é por ter uma rede de entrega de conteúdo (CDN) e por tendo uma target = "_ blank" tag hreflang no lugar para otimizar corretamente os URLs regionais.

Uma CDN é uma rede de servidores que contém uma cópia do conteúdo do site e a serve aos usuários localizados em diferentes partes do mundo. Usando um CDN melhora as velocidades de carregamento da página da web em todo o mundo, o que torna mais fácil para os usuários locais acessarem o conteúdo do site, mesmo que o servidor principal esteja localizado no outro lado do mundo.

Este guia da CDN da Incapsula fornece excelentes insights sobre como uma empresa pode se beneficiar da CDN e como ela pode ajudar a otimizar seu site para um marketing local eficaz.

Em essência, ele aproxima o conteúdo, minimizando os tempos de carregamento do site e reduzindo o consumo de largura de banda. Um CDN também pode vir com recursos adicionais que melhorar a segurança, melhorar os tempos de carregamento da imagem e reduzir o inchaço de código.

O Google usa o rel = "alternate" hreflang = "x" atributos para veicular o idioma correto ou o URL regional nos resultados da pesquisa. Para marcas globais, é essencial usar essa tag para permitir que os rastreadores do Google compreendam adequadamente qual versão do site atende a qual área geográfica.

2. Balihoo

O Balihoo permite que você crie, personalize e segmente campanhas em todo o mundo e também canaliza parceiros usando a mais recente tecnologia de automação de marketing. Com esta ferramenta, você pode:

Crie até 10.000 campanhas locais em minutos;
Separação com planilhas e gerenciar pesquisa e exibição para cada local de maneira inteligente.

As principais vantagens que o Balihoo oferece são:

Pesquisa paga local: Ajuda a captar a atenção dos clientes locais, como quem procura o seu produto ou categoria.
Exibição local: Gera versões personalizadas de anúncios para cada local e direciona a atenção do cliente nessa área.
Site local: É a maneira mais eficaz de dominar a página de resultados do mecanismo de pesquisa e direcionar chamadas telefônicas e tráfego locais.
Conexão de parceiro local: Esse recurso permite que marcas nacionais compartilhem CEPs individuais com seus parceiros e locais. Em troca, os parceiros podem personalizar a campanha, atualizar seu site e fornecer fundos, se necessário.

3. Survey Monkey

Para ter um pulso de sentimento do cliente nos mercados locais, você pode realizar pesquisas. O Survey Monkey é um site de criação de pesquisas, que permite criar pesquisas simples ou sofisticadas com seus criadores de pesquisas poderosos e fáceis de usar. Os dados podem ajudá-lo a tomar decisões oportunas, além de compartilhar relatórios e gráficos.

Questionários de pesquisa podem simplifique sua análise de segmentação de mercado. Ao gerar dados sobre informações demográficas de seus clientes, como idade, sexo, renda e níveis de escolaridade, você pode ter uma noção muito melhor de quem são.

Por exemplo, o Survey Monkey permite que você conduza uma pesquisa de restaurante local em relação à atmosfera, localização, preço, seleção de alimentos de qualidade, seleção de bebidas de qualidade, cardápio dietético especial e outros fatores..

Um exemplo de gráfico de pesquisa é fornecido abaixo:

4. Segmentos Neilsen

Neilsen Segments é uma ferramenta interativa baseada em dados demográficos e comportamento das pessoas. Alguns dos benefícios oferecidos por essa ferramenta são:

Segmentação Nielsen avalia os segmentos de mercado que vinculam o comportamento do consumidor para compras, finanças, mídia e muito mais, para obter percepções poderosas. Esta ferramenta permite que você crie estratégias acionáveis e execute taticamente enquanto avalia seu desempenho.
Meus melhores segmentos ajuda as marcas a conhecer os traços demográficos e de estilo de vida de seus clientes atuais, incluindo o que eles assistem e compram e onde moram.
CEP consulta descobre os principais segmentos de consumidores que estão em seu CEP para conhecer as características demográficas e de estilo de vida de cada segmento.

A imagem abaixo mostra a criação de um Nielsen Prizm que ajuda os profissionais de marketing a entender os traços de estilo de vida e mídia de seus consumidores locais incluindo de onde eles compram, onde eles gostam de viajar, os níveis de educação, os níveis de emprego e mais.

Além disso, segmentos do mesmo grupo são colocados juntos para que o alcance e a eficiência possam ser maximizados. Você também pode enviar mensagens personalizadas e produtos personalizados que ressoam com os clientes.

A segmentação da Nielsen oferece melhor planejamento de mercado, estratégia de mídia, aquisição de clientes e venda cruzada.

Configure suas prioridades para marketing local

É necessário entender os objetivos de negócios de curto e longo prazo e estabelecer suas prioridades de acordo. Identifique o competências essenciais e competências necessário para sustentar o mercado.

Aplique as regras 80/20 que dizem que "os primeiros 20 por cento de qualquer tarefa geralmente representam 80 por cento do valor dessa tarefa. Os primeiros 20 por cento do tempo devem ser gastos planejando e organizando os recursos necessários para realizar a tarefa como normalmente é responsável por 80% do seu sucesso.

As ferramentas e estratégias acima certamente ajudarão a planejar melhor sua estratégia de marketing local. Você implementou alguma estratégia exclusiva que deseja compartilhar conosco? Por favor, deixe-me saber nos comentários abaixo.