Assinaturas de aplicativos são uma boa coisa

Eu me apego aos aplicativos que uso. Eu faço todas as minhas edições de fotos no Photoshop e Lightroom, eu uso o Airmail para email, eu ouço música com o Spotify, eu leio feeds com Inoreader e Reeder, eu Tweet usando o Tweetbot, e o mais importante, para escrever eu uso o Ulisses.

A Ulysses acaba de anunciar que está mudando de um modelo de pagamento único para uma assinatura mensal em andamento. Em vez de pagar US $ 44,99 pelo aplicativo para Mac e US $ 24,99 para o aplicativo para iOS, os usuários precisam pagar US $ 4,99 por mês (embora haja descontos para clientes existentes, estudantes e assinantes de um ano). Enquanto os desenvolvedores do Ulysses explicam suas razões em um longo e bem fundamentado post do Medium, a reação era previsível. Como se atreve uma empresa a tentar ganhar dinheiro com assinaturas!

O problema é que, embora as assinaturas sejam obviamente boas para os desenvolvedores - que não gostam de receita previsível em andamento -, elas também são boas para consumidores como eu e você. Vamos ver algumas das razões pelas quais.

Bons negócios permanecem no mundo dos negócios

Os negócios que resistem ao teste do tempo são os que realmente funcionam como um negócio. A cada ano, eles vendem o suficiente do que estão vendendo para obter lucro e permanecer no jogo. As crianças não passam fome, as hipotecas são pagas, o proprietário tira férias ocasionais. Não importa quão grande seja o produto se eles não puderem pagar suas contas.

Com os aplicativos, isso significa que, a cada ano, novos clientes precisam comprar o aplicativo para que os desenvolvedores possam alimentar seus filhos, ficar longe das ruas e ir para a Disneylândia. Não importa se eles venderam um milhão de cópias no ano passado, se ninguém comprar seu aplicativo este ano, eles irão à falência ou terão que vender sua empresa.

Este gráfico do Ulysses mostra como há um pico de vendas em torno de cada nova versão que torna a empresa lucrativa, mas que, na maioria das vezes, as vendas não cobrem os custos contínuos.

Não gosto quando os apps que uso quebram ou vendem. Isso significa que eles param de desenvolver o aplicativo e, com o tempo, vou ter que parar de usá-lo. E eu odeio alterar aplicativos. Há uma curva de aprendizado e escolhi os aplicativos que uso por um motivo: eles se encaixam no meu fluxo de trabalho.

Com um modelo de preço de assinatura, os desenvolvedores não precisam se preocupar com a origem do dinheiro para manter as luzes acesas. Contanto que não afastem todos os clientes existentes, eles podem manter o aplicativo indefinidamente. E podemos continuar usando isso.

Desenvolvedores podem se concentrar em clientes existentes

Quando um desenvolvedor usa um modelo de preço de assinatura, ele não precisa perseguir novos clientes todos os anos. Em vez disso, eles podem se concentrar em manter os clientes existentes satisfeitos. Eles podem gastar tempo adicionando os novos recursos que as pessoas que usam o aplicativo querem, em vez de trabalhar em coisas para tentar atrair novos usuários. E, esperamos, o atendimento ao cliente também seja priorizado.

Se você é um cliente existente, isso é ótimo para você. Sua voz é mais importante.

As assinaturas costumam ser um bom valor

O aumento de aplicativos de US $ 0,99 distorcidos é uma perspectiva sobre o que as ferramentas que usamos e as coisas de que gostamos devem custar realmente. O fato de as pessoas não estarem dispostas a pagar US $ 10 por um jogo é o motivo pelo qual os jogos “freemium” (que algumas pessoas afundam centenas de dólares) são agora a norma em telefones e tablets. Até mesmo grandes empresas estão participando da ação e adicionando microtransações aos seus títulos de desktop e console AAA.

A grande maioria das assinaturas, no entanto, é um bom valor para o que você recebe. O melhor software de edição de imagem profissional do mundo por US $ 9,99 por mês? Jackpot! Isso é realmente mais barato do que o custo inicial de US $ 700 do Photoshop, se você fosse um usuário que pagasse US $ 700 toda vez que uma nova versão fosse lançada. Este é o futuro que tenho implorado por.

Assinaturas são mais baratas no curto prazo

Para chegar perto da variedade de faixas que eu ouço no Spotify sem pirataria, eu teria que gastar dezenas de milhares de dólares. Antes do Photoshop ser pago, não há como eu ter sido capaz de desembolsar algumas centenas ou mesmo milhares de dólares para comprá-lo de uma só vez. Agora minha biblioteca de músicas é enorme e eu tenho acesso às mesmas ferramentas que os estúdios de design profissionais.

Embora o Ulysses não seja o aplicativo mais caro, o pacote completo ainda custa US $ 70. Se você tem pouco dinheiro e não sabe ao certo o quanto realmente precisa do aplicativo, ainda há muito a perder. Inscrever-se por um mês ou dois é uma ótima maneira de experimentar o aplicativo sem gastar muito dinheiro na frente e, se você gosta, pode mantê-lo.

Inscreva-se quando precisar

Uma das melhores coisas sobre os serviços de assinatura é que você pode se inscrever quando precisar. Quer o Photoshop para um projeto de três meses? Bem, inscreva-se e, depois de três meses, quando não precisar mais, cancele sua assinatura. Você pode fazer isso sempre que precisar novamente, o que é muito mais barato do que gastar o antigo preço de US $ 700 apenas por três meses de uso.

É o mesmo com aplicativos como o Ulysses. Se você está escrevendo uma dissertação ou livro e quer um ótimo aplicativo para isso, inscreva-se no Ulysses pelo tempo que precisar. Se você está apenas escrevendo a única dissertação, Ulysses vai custar muito menos por alguns meses do que se você tivesse comprado imediatamente. E se você estiver usando o tempo todo, provavelmente vale a pena se inscrever em longo prazo.

Em conclusão, subscrições sugam

Olha, eu entendi. É uma droga ter que pagar todo mês por algo que você já pagou uma vez por. O custo de algumas assinaturas diferentes aumenta rapidamente, o que é uma droga. Ser bloqueado de um aplicativo porque seu cartão expirou. Há muito a odiar sobre assinaturas.

Mas os apps que vão de barriga também são péssimos. Portanto, as assinaturas, embora não sejam exatamente divertidas, podem ser boas. Eu adoro que os aplicativos de assinatura não vão desaparecer porque o desenvolvedor faliu, que meu relacionamento com a empresa não é único e feito, e que eles geralmente são bons, acessíveis e com valores flexíveis. Dê aos aplicativos de assinatura uma chance.