Consertar meu microfone não funciona no Windows 10

O Windows 10 pode não ouvir o áudio do seu microfone por vários motivos. Todas as etapas usuais de solução de problemas do microfone do PC ainda são importantes, mas o Windows 10 contém uma nova opção para todo o sistema que desativa completamente a entrada do microfone em todos os aplicativos.

Verifique as opções de microfone do Windows 10

O aplicativo Configurações do Windows 10 tem algumas opções que desativam o microfone em todo o sistema, em todos os aplicativos. Se a sua webcam estiver desativada nas Configurações, até mesmo os aplicativos da área de trabalho não poderão receber entrada de microfone.

Isso é um pouco confuso. Em geral, as permissões do aplicativo em Configurações> Privacidade afetam apenas os novos aplicativos dos aplicativos Loja, também conhecidos como Plataforma Universal do Windows ou UWP. Mas as opções de microfone e webcam também afetam os aplicativos de desktop.

Se o seu microfone não estiver funcionando, vá para Configurações> Privacidade> Microfone.

Na parte superior da janela, verifique se "O acesso do microfone para este dispositivo está ativado". Se o Windows informa que o acesso ao microfone está desativado, clique no botão "Alterar" e defina "Ativado". Se o acesso estiver desativado, Windows e todos os aplicativos no seu sistema não podem acessar o áudio do seu microfone.

Abaixo disso, certifique-se de que “Permitir que aplicativos acessem seu microfone” esteja definido como “Ativado”. Se o acesso ao microfone estiver desativado, todos os aplicativos em seu sistema não poderão ouvir o áudio do seu microfone. No entanto, o próprio sistema operacional Windows ainda terá acesso.

Em "Escolher quais aplicativos podem acessar seu microfone", certifique-se de que o aplicativo que deseja acessar seu microfone não esteja listado e definido como "Desativado". Se estiver, defina-o como "Ativado".

Somente aplicativos de estilo novo da loja aparecem aqui. Aplicativos de área de trabalho tradicionais de fora da Loja nunca aparecerão nessa lista e sempre terão acesso ao seu microfone, desde que a configuração "Permitir que os aplicativos acessem seu microfone" esteja ativada.

Verifique se o seu microfone não está desativado de outras formas

É possível desativar seu microfone de outras maneiras. Se você tiver um laptop com um microfone integrado, alguns fabricantes de laptops permitem desativar esse microfone nas configurações de BIOS ou UEFI do seu PC. Esta opção não está disponível em todos os laptops, mas provavelmente estará perto de uma opção que permite desativar sua webcam, se existir.

Se você desativou anteriormente o microfone embutido através do BIOS do seu computador, você precisará voltar para as configurações do BIOS e reativar o dispositivo de microfone.

Também é possível desativar o dispositivo de microfone integrado através do Gerenciador de dispositivos do seu computador. Se você já fez isso anteriormente, deve retornar ao Gerenciador de dispositivos e reativá-lo.

Instalar ou atualizar drivers de áudio

O Windows 10 tenta instalar e atualizar os drivers de dispositivo automaticamente. Geralmente funciona bem, mas às vezes não funciona.

Se você está tendo problemas com o som, você pode querer ir para o site do fabricante do seu PC e instalar os drivers de som mais recentes disponíveis para o seu laptop ou desktop. Se você montou o PC sozinho, baixe os drivers de som do site do fabricante da placa-mãe. Atualizar os drivers pode resolver seu problema.

Se você está tendo problemas com um microfone USB, você também pode tentar baixar os drivers mais recentes do controlador USB no site do fabricante do seu PC..

Verificar duplamente as conexões físicas

Se o seu microfone não estiver funcionando, verifique se ele está conectado com segurança ao seu PC. Se a conexão estiver um pouco frouxa, ela pode parecer estar bem encaixada, mas pode não funcionar. Puxe o cabo - seja um microfone USB ou apenas um conector de áudio tradicional - e conecte-o novamente para garantir a conexão segura.

Certifique-se de que está ligado à tomada de áudio correta no seu PC também. Procure um “microfone” rotulado ou pelo menos “entrada de áudio”. Os conectores de saída de áudio geralmente são verdes, enquanto os conectores de entrada de microfone geralmente são cor-de-rosa. Mas às vezes eles são apenas a mesma cor maçante.

Alguns microfones podem ter interruptores de mudo. Por exemplo, vimos fones de ouvido de áudio para PC com interruptores de microfone mudo em seus cabos. O microfone não funcionará se tiver um comutador de mudo ativado.

Use o painel de controle de som

Ao testar seu microfone, recomendamos usar a guia Gravação no painel de controle Som do Windows. Para abri-lo, clique com o botão direito do mouse no ícone de som na área de notificação e selecione "Sons".

Clique na guia "Gravação" e você verá todos os dispositivos de gravação de áudio em seu PC. Fale em voz alta, e você verá o indicador de nível à sua direita se o microfone estiver enviando entrada de áudio.

Olhe para esta janela enquanto toca com o microfone, testando diferentes tomadas de áudio. Isso permitirá que você veja rapidamente se o microfone está enviando entrada de áudio.

Definir seu dispositivo de microfone padrão

Seu PC pode ter várias entradas de microfone diferentes. Por exemplo, se você tem um laptop com microfone embutido e conecta outro microfone, seu PC agora tem pelo menos dois microfones separados.

Para selecionar o microfone padrão usado nos aplicativos, vá para a janela Som> Gravação, clique com o botão direito do mouse no seu microfone preferido e selecione "Definir como padrão". Você também pode selecionar "Definir como dispositivo de comunicação padrão".

Isso permite definir diferentes entradas de microfone padrão para diferentes tipos de aplicativos, mas, se você planeja usar apenas um dispositivo de entrada, defina-o como seu dispositivo de comunicação padrão e padrão.

Se você vir seu microfone mostrando a entrada de áudio aqui, mas não conseguir fazê-lo funcionar em um aplicativo específico, talvez seja necessário abrir a janela de configurações desse aplicativo e escolher o dispositivo de entrada de microfone apropriado. Os aplicativos da área de trabalho nem sempre usam o microfone padrão selecionado nas configurações de som do Windows.

Por exemplo, no Skype da Microsoft, clique em menu> Configurações> Áudio e Vídeo e escolha seu dispositivo de microfone preferido no menu "Microfone"..

Execute o solucionador de problemas do Windows

O Windows 10 possui uma solução de problemas interna que tentará localizar e corrigir problemas com a gravação automática de áudio. Para acessá-lo, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Selecione a solução de problemas "Gravação de áudio", clique em "Executar a solução de problemas" e siga as instruções na tela.

Se ainda não funcionar

Se o seu microfone ainda não funcionar, pode haver um problema de hardware. Para um microfone externo, tente conectá-lo a outro PC e ver se funciona. Se isso não acontecer, o hardware do microfone pode estar quebrado.

Se o microfone funcionar em outro PC, mas não no seu PC atual, é possível que haja um problema com a entrada de áudio do seu PC. Tente conectá-lo em uma tomada de entrada de microfone separada, supondo que você esteja usando um PC com tomadas de áudio na parte frontal e traseira.

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