Como inicializar seu smartphone ou tablet Android no modo de segurança
No seu PC com Windows, você pode inicializar no modo de segurança para carregar o Windows sem nenhum software de terceiros. Você pode fazer o mesmo no Android com o modo de segurança do Android. No modo de segurança, o Android não carregará nenhum aplicativo de terceiros.
Isso permite que você resolva problemas com seu dispositivo - se você estiver com problemas, congela ou problemas de vida útil da bateria, é possível inicializar no modo de segurança e verificar se os problemas ainda ocorrem lá. No modo de segurança, você pode desinstalar aplicativos de terceiros com comportamentos inadequados.
Inicializando no modo de segurança
Para reiniciar no modo de segurança no Android 4.1 ou posterior, pressione o botão liga / desliga até que o menu de opções de energia seja exibido.
Pressione e segure a opção Desligar e você será perguntado se deseja reiniciar seu dispositivo Android no modo de segurança. Toque no botão OK.
Em versões mais antigas do Android, pressione o botão Liga / Desliga e toque em Desligar para desligar o dispositivo. Ligue o telefone ou tablet pressionando longamente o botão liga / desliga novamente. Solte o botão liga / desliga e, quando aparecer um logotipo durante a inicialização, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Diminuir volume. Continue segurando os dois botões até que o dispositivo seja inicializado com um indicador de modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela..
Solução de problemas no modo de segurança
No modo de segurança, as palavras “Modo de segurança” aparecerão na parte inferior da tela.
No modo de segurança, você só terá acesso aos aplicativos que acompanham seu dispositivo. Os apps que você instalou serão desativados e os widgets que você adicionou às telas iniciais não estarão presentes. Tente usar seu dispositivo normalmente depois de inicializar no modo de segurança. Se o problema - congelamento, reinicialização, falhas, problemas de duração da bateria ou desempenho ruim - for resolvido no modo de segurança, o problema é com um aplicativo de terceiros que você instalou.
Enquanto os aplicativos estão desativados, você pode desinstalá-los normalmente. Abra a tela Configurações, toque em Aplicativos, localize o aplicativo que você deseja instalar, toque nele e toque no botão Desinstalar. Se você instalou algum aplicativo recentemente, provavelmente deve tentar desinstalá-lo primeiro.
Depois de desinstalar os aplicativos, você pode tentar instalá-los um de cada vez para identificar qual aplicativo está causando problemas.
Se você tiver problemas graves com o dispositivo, salte toda a solução de problemas e restaure o dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Você perderá todos os dados no seu dispositivo. Portanto, verifique se você fez o backup de tudo e terá que reinstalar os aplicativos instalados. Para fazer isso, abra a tela Configurações, toque em Backup e redefinição, toque em Redefinir dados de fábrica e siga as instruções na tela.
Para sair do modo de segurança, reinicie o dispositivo normalmente. (Mantenha pressionado o botão liga / desliga, selecione Desligar e, em seguida, pressione o botão Liga / Desliga novamente para ligá-lo novamente.) Seu telefone ou tablet Android inicializará e carregará softwares de terceiros normalmente.
