Como redefinir a configuração da sua Apple TV
Pode chegar um momento em que você queira vender sua Apple TV ou entregá-la a outra pessoa. Ou talvez uma falha na atualização do sistema tenha acabado bloqueando o dispositivo. Em qualquer caso, é bom saber como redefinir a sua Apple TV.
Há duas maneiras de redefinir as configurações originais da Apple TV. O primeiro método é simplesmente entrar nas configurações da Apple TV e redefini-la, o que pressupõe que você pode inicializar o dispositivo e clicar nos menus..
O outro método pode ser usado quando algo dá errado, como a falta de energia durante uma atualização e o uso da Apple TV. Dessa forma, você pode redefinir a configuração de fábrica mesmo que não seja possível inicializar corretamente o dispositivo e navegar pelos menus.
Para o mais novo, Apple TV de quarta geração
Na tela inicial, clique em "Configurações".
Role para baixo e selecione "Sistema".
Perto da parte inferior, clique em "Reset".
A partir daí, você pode selecionar "Redefinir" ou "Redefinir e atualizar". Ambos irão resetar sua Apple TV, mas a última opção também instalará a atualização de software mais recente, se houver uma disponível (e se você tiver uma conexão com a Internet).
Para modelos de TV Apple mais antigos
Para redefinir as configurações originais de uma Apple TV antiga (terceira e última geração), primeiro você deseja clicar em "Configurações" na tela inicial.
Na próxima tela, selecione "Geral".
Em seguida, role até a parte inferior e clique em "Redefinir".
A partir daí, você pode selecionar "Redefinir" ou "Redefinir e atualizar". Ambos irão resetar sua Apple TV, mas a última opção também instalará a atualização de software mais recente, se houver uma disponível (e somente se você tiver uma conexão com a Internet).
Redefinição de fábrica da sua Apple TV usando o iTunes
Se, por acaso, o seu Apple TV não inicializar corretamente, ou algo der errado e a unidade não estiver funcionando corretamente, você poderá restaurá-la conectando-a ao computador e usando o iTunes para redefinir a configuração original..
Primeiro, desconecte sua Apple TV. Você ainda precisa ligá-lo novamente (exceto para o modelo da segunda geração), mas antes de fazer isso, conecte um cabo microUSB na parte de trás da sua Apple TV (logo abaixo da porta HDMI) na Apple TV da 3ª geração. Se você tiver um modelo de 4ª geração, precisará de um cabo USB-C e a porta ficará logo acima da porta HDMI. Depois disso, conecte a outra extremidade a uma porta USB no seu computador.
Acima: A porta microUSB da Apple TV de 3ª geração.Quando o seu Apple TV estiver conectado, conecte-o novamente à energia (novamente, exceto pelo modelo de segunda geração). O iTunes deve abrir (se ainda não estiver em execução) e reconhecer o Apple TV. De lá, selecione "Restaurar o Apple TV".
Confirme a ação clicando em “Restore and Update”. Uma vez que você fizer isso, a versão mais recente do software da Apple TV será baixada e instalada, restaurando-a para uma condição fresca de hortelã..
Quando o processo estiver concluído, você poderá ejetar com segurança o Apple TV do seu computador, e ele deverá inicializar depois de reconectá-lo à sua televisão..