Como corrigir (e ajustar) a atualização automática no Google Chrome
Por padrão, o Google Chrome se atualiza automaticamente para garantir que você esteja executando a versão mais segura e otimizada do Chrome. Às vezes, o processo de atualização automática soluça, no entanto, e você precisa ajustá-lo manualmente. O processo é mais complicado do que deveria ser, mas não se preocupe: estamos aqui para orientá-lo.
Caso você não consiga ver a foto acima, o texto completo dessa mensagem de erro é “O Google Chrome ou o Google Chrome Frame não pode ser atualizado devido a configurações de política do Google Update inconsistentes. Use o Editor de políticas de grupo para definir a substituição da política de atualização para o aplicativo Binários do Google Chrome e tente novamente. ”
Nota: Se o seu Google Chrome estiver atualizando bem, pare de ler este artigo e confira nossa série SysInternals Pro.
Por que eu quero fazer isso??
Há duas questões pertinentes a serem abordadas nesta seção. Por que você quer mexer com a função de atualização e Por quê você tem que em primeiro lugar? Embora a atualização de qualquer software sempre corra o risco (ainda que pequeno) de quebrar algo, os navegadores da Web são uma ferramenta que você deseja manter atualizada o quanto antes, para minimizar a ameaça de explorações e brechas de segurança do dia-a-dia..
Por padrão, o Google Chrome atualiza-se automaticamente (e, ocasionalmente, lembra de reiniciar o navegador para aplicar essas atualizações, se já faz algum tempo desde que você fechou completamente o aplicativo). No entanto, desde 2010, o Chrome incluiu configurações de política de grupo mais avançadas destinadas a ajudar os administradores de rede a otimizar quando / como o Google Chrome atualiza quando instalado em um ambiente corporativo do Windows. O problema para usuários domésticos e usuários comerciais sem um sistema de política de grupo estabelecido é que esse sistema de política de grupo às vezes solapa e desativa a atualização automática. Novamente, para enfatizar, a técnica e a solução descritas neste artigo se concentram em corrigir problemas de atualização do Google Chrome em um ambiente Windows..
Se a sua instalação do Google Chrome tiver esse problema em que a atualização automática / manual está desativada, você encontrará a tela a seguir ao navegar até -> Google Chrome ou digitar chrome: // chrome na barra de endereço do Chrome e tentar atualizar seu Chrome instalação:
O texto completo do erro é:
Falha na atualização (erro: 7) Ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: o Google Chrome ou o Frame do Google Chrome não pode ser atualizado devido a configurações de política de grupo do Google Update inconsistentes. Use o Editor de políticas de grupo para definir a substituição da política de atualização para o aplicativo de binários do Google Chrome e tente novamente. veja http://goo.gl/uJ9gV para detalhes.
Agora, se você não é um muito Usuário experiente do Windows ou administrador do sistema, esse é um grande pedido para você. Seu usuário típico de computador doméstico ou de escritório pode levar uma vida longa e feliz sem nunca entrar no Editor de Diretiva de Grupo (nem, sob 99,9% das circunstâncias, caso precise).
Não se preocupe, por mais estranho que seja o uso do Editor de Políticas de Grupo para a maioria das pessoas, fizemos a jornada para você e descrevemos tudo o que você precisa fazer para corrigir o processo de atualização.
Nota:O Group Policy Editor só está disponível para usuários do Windows Pro e superiores (por exemplo, Windows 7 Pro, Enterprise, etc., Windows 8 Pro), infelizmente. Se a sua edição do Windows for menor do que a do Pro (por exemplo, o Windows 7 Home), você precisará fazer o máximo possível no registro que gostaríamos de evitar que os leitores líderes fizessem necessariamente. Leia o restante deste tutorial para ter uma ideia do que exatamente você está editando, mas consulte o arquivo de ajuda do Google, o Google Update for Enterprise, com foco na seção Configurações do Registro (que destaca todas as chaves do registro precisa editar manualmente para conseguir o que estamos fazendo aqui com o modelo de diretiva de grupo).
Antes de continuarmos, verifique se você tem acesso administrativo ao computador no qual deseja alterar a política de atualização do Google Chrome, pois não será possível alterar a política sem acesso de administrador. Além disso, se você estiver em um ambiente corporativo, verifique com seu departamento de TI antes de prosseguir. Mesmo se você tiver acesso administrativo ao computador usado, o pessoal de TI não ficará muito feliz em saber que você está substituindo as implantações de Diretiva de Grupo (e se nenhum dos navegadores da Web no trabalho estiver sendo atualizado corretamente, você deve trazê-lo à sua atenção, mostrando-lhes este artigo para que eles possam consertá-lo).
Tem acesso administrativo e cerca de 10 a 15 minutos para acompanhar? Ótimo, vamos corrigir o Chrome.
Instalando os modelos de política de grupo personalizados do Google
Embora você possa resolver o problema mergulhando no Registro do Windows e alterando algumas chaves do Registro e excluindo outras, não iremos instruí-lo usando esse método. Não é só pesquisar no Registro do Windows uma idéia ruim porque erros e erros podem se transformar rapidamente em grandes problemas, mas o método do Editor de Diretiva de Grupo que estamos prestes a percorrer permanecerá atualizado mesmo se o Google Chrome usar chaves de registro diferentes futuro (enquanto mostrar chaves de registro específicas funcionará hoje, mas pode não funcionar no próximo ano).
Fazer o download manual de uma nova versão do Google Chrome e tentar substituir sua instalação atual também não funcionará, pois a nova instalação ainda precisará contatar os servidores de atualização e a política erroneamente definida ainda bloqueará a atualização. Esse método é a única maneira infalível de voltar às atualizações automáticas programadas regularmente.
Para começar, precisamos pegar uma cópia de um modelo de política personalizado para o Chrome. Com o lançamento de uma versão do Google Chrome que oferecia suporte às Políticas de Grupo, o Google forneceu um modelo para todas as configurações possíveis da Política de Grupo que poderiam ser aplicadas no nível corporativo a uma instalação do Google Chrome. Faça o download de uma cópia do modelo aqui (link direto para o arquivo). Vá em frente e deixe o arquivo na sua pasta de download por enquanto (ou, se você é um arquivador de arquivos paranoico como nós, rotule e arquive por toda a eternidade).
Em seguida, iniciaremos o Editor de Políticas de Grupo do Windows e instalaremos o pacote de modelos personalizado do Google Chrome para que possamos alterar as políticas sem tocar no Registro do Windows. Você pode chamar o Editor de Diretiva de Grupo abrindo a caixa de diálogo Executar (Win + R) e digitando: gpedit.msc
Quando o Editor de Diretivas de Grupo estiver aberto, você precisará navegar até a seção localizada no painel de navegação à esquerda, Diretiva do Computador Local -> Configuração do Computador -> Modelos Administrativos. Clique com o botão direito do mouse na entrada, conforme visto na captura de tela acima, e selecione "Adicionar / Remover modelos ..." e, em seguida, navegue até o local do modelo GoogleUpdate.adm cujo download você fez há pouco..
Confirme se o arquivo está presente na janela Adicionar / remover, conforme visto acima, e clique no botão Adicionar. A política personalizada do Google Chrome agora está instalada no Editor de política de grupo local.
Configurando a atualização automática
Depois de instalar a política personalizada, é hora de localizar os modelos no Editor de Diretiva de Grupo Local. Existem dois locais possíveis dependendo da sua versão do Windows:
Os usuários do Windows XP / 2000 e do Windows Server 2003 precisam procurar em Modelos administrativos -> Google -> Google Update.
Os usuários do Windows Vista / 7/8 e do Windows Server 2008 (e acima) precisam procurar em Modelos Administrativos -> Modelos Administrativos Clássicos (ADM) -> Google -> Google Update.
Todo o trabalho que fazemos será na seção do Google Update, vista na captura de tela acima, e as subpolíticas encontradas lá. Todas as outras políticas devem permanecer intocadas. Existem seis políticas que precisamos mudar. Navegue até as subpastas descritas abaixo e clique duas vezes na entrada da política para editá-la:
Google Update -> Preferências -> Substituição do período de verificação de atualização automática
Alterne a substituição para "Ativado", a frequência padrão é de 1440 minutos (a cada 24 horas). Você pode ajustar o ciclo de tempo, se você tem uma razão urgente para fazê-lo, alterando o valor.
Google Update -> Aplicativos -> Política de atualização
Alterne o estado de substituição de política para "Ativado". A configuração padrão nas opções deve ser "Sempre permitir atualizações"; mude para esta configuração se estiver desativada. Você também pode alternar para atualizações manuais ou atualizações silenciosas automáticas se, novamente, você tiver uma necessidade urgente de fazer isso. É altamente recomendável manter sempre as atualizações para garantir que seu navegador seja seguro.
Google Update -> Aplicativos -> Google Chrome -> Permitir instalações
Alternar para "Ativado"; não há configuração opcional para alterar.
Google Update -> Aplicações -> Google Chrome -> Substituir política de atualização
Alternar para "Ativado"; como a política de atualização de aplicativos anterior, você pode selecionar a frequência. O padrão deve ser "Sempre permitir atualizações". Se você alterou essa configuração na alteração de política anterior, verifique se ela corresponde aqui.
Depois de fazer as alterações nas políticas Permitir substituição da política de instalação e atualização, navegue até o local a seguir e repita as configurações exatas dos binários do Chrome:
Google Update -> Aplicativos -> Binários do Google Chrome -> Permitir instalações
Google Update -> Aplicativos -> Binários do Google Chrome -> Sobreposição de política de atualização
As caixas de diálogo serão absolutamente idênticas às capturas de tela acima, já que tudo que você está fazendo é replicar as configurações aplicadas ao Google Chrome para os binários do Google Chrome.
Quando você tiver alternado todas as configurações, feche o Editor de Diretiva de Grupo Local e retorne ao Google Chrome. Reinicie o navegador e navegue até Configurações -> Sobre o Google Chrome. Clique no botão de atualização e aproveite sua instalação atualizada do Google Chrome:
Observação: se você tiver definido todas as políticas de grupo adequadas, conforme descrito neste tutorial, e o Google Chrome ainda não atualizar; Por favor, consulte este documento de suporte do Google que destaca a localização de duas chaves de registro órfãs que devem (em casos raros) ser excluídas. A maioria dos usuários deve ser capaz de simplesmente atualizar as políticas de grupo, e evitar o registro completamente.
