Como corrigir problemas de MMS do Android no Cricket Wireless
Se você está no Cricket Wireless e usa um telefone Android, há uma chance razoavelmente decente de que você esteja tendo problemas para receber mensagens MMS (também conhecidas como mensagens de foto e vídeo). Felizmente, há uma solução rápida e fácil ... agora que descobrimos o que está acontecendo aqui.
Qual é o problema?
Em suma, você não pode receber MMS - o termo chique para mensagens multimídia. Você receberá uma notificação mostrando que há uma mensagem para fazer o download, mas não poderá fazer o download dela. É frustrante.
O problema decorre de APNs-Access Point Names - que baixam automaticamente de sua operadora, muitas vezes depois de uma reinicialização. O APN é o identificador que informa ao telefone onde e como acessar itens específicos na rede - nesse caso, MMS. E, no caso do Cricket, às vezes, ele faz o download de várias cópias, uma das quais falta informações importantes para processar corretamente o MMS. Por algum motivo, isso causa problemas com o MMS mesmo que o correto seja definido como padrão. A mera presença do APN incorreto causa problemas. É realmente uma situação estranha.
Como corrigi-lo
As boas notícias? É uma solução simples - você só precisa saber onde procurar. Para encontrar os APNs do seu telefone, primeiro baixe a aba de notificações e toque no ícone de roda dentada.
A partir daqui, as coisas serão um pouco diferentes, dependendo da versão do Android que seu smartphone estiver usando. Eu vou cobrir os mais comuns.
Android Oreo
No menu "Configurações", escolha "Rede e Internet" e "Rede móvel".
Toque no botão suspenso Avançado e selecione Nomes de ponto de acesso.
A partir daqui, pule para baixo para "Fix Your APN" abaixo.
Android Nougat ou abaixo
No menu "Configurações", selecione "Mais" no menu Redes sem fio e "Redes celulares".
Neste menu, selecione "Nomes dos pontos de acesso".
A partir daqui, vá para a seção "Corrigir seu APN" abaixo.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Nota 8
As instruções a seguir são para dispositivos Galaxy executando o Nougat.
No menu "Configurações", primeiro toque em "Conexões" e depois em "Redes móveis".
De lá, toque em "Nomes de pontos de acesso".
Agora é hora de consertar o problema.
Corrigir seu APN
Depois que você fizer isso no menu APN em seu dispositivo específico, as etapas devem ser as mesmas para todos os dispositivos. Você verá uma tela como esta:
Se você tem vários APNs com o mesmo nome aqui, geralmente "internet", há o seu problema. Toque em cada um para ver seus detalhes. Você quer usar aquele com as seguintes configurações:
- Nome: Internet
- APN: ndo
- Proxy: Não configurado
- Porta: Não configurado
- Nome de usuário: Não configurado
- Senha: Não configurado
- Servidor: Não configurado
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
- Porta MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Tipo de Autenticação: Não configurado
- Tipo de APN: padrão, mms, supl, hipri, fota
- Protocolo APN: IPv4 / IPv6
- Protocolo de Roaming APN: IPv4 / IPv6
- Ativar / Desativar APN: ativado
- O portador: Especificamente
- MVNO Tipo: Nenhum
- Valor MNVO: Não configurado
Depois de encontrar o correto, exclua o outro.Faça isso tocando nele para abrir os detalhes, depois três pontos no canto superior direito e escolhendo "Excluir APN".
Mais uma vez, exclua o que não faz coincidir com os detalhes acima. Se você tiver apenas um APN, modifique seus detalhes para que correspondam à lista acima.
Isso deve ser feito - depois que o APN incorreto for removido, você poderá enviar e receber mensagens MMS sem problemas. Lembre-se de que você pode precisar reavaliar as configurações toda vez que reiniciar o telefone, já que os APNs provavelmente serão baixados novamente. É uma questão estúpida ter, eu sei, mas pelo menos é também uma solução fácil.
