Como corrigir o erro “Um iPhone foi detectado, mas não pôde ser identificado” no iTunes
Quando o seu iPhone ou dispositivo iOS tem uma conexão esquisita com o Windows, é mais do que um pouco frustrante. Com um pouco de solução de problemas, no entanto, você pode banir o erro detectado, mas não identificado, de uma vez por todas..
Não apenas vários leitores escreveram para pedir ajuda sobre o erro “Um iPhone foi detectado, mas não pôde ser identificado”, é um problema que nós mesmos sofremos. Tentamos uma ampla variedade de soluções, mas encontramos todas menos uma delas faltando. Usar um cabo USB diferente não corrigiu nada, trocar as portas USB não corrigiu nada e atualizar ou reinstalar componentes individuais da experiência Apple / Windows (como drivers individuais) não fez nada. Você pode experimentá-los, mas há apenas uma coisa que funcionou para nós.
Nós desinstalamos o iTunes e todos os aplicativos auxiliares relacionados em uma ordem específica, depois os reinstalamos de novo e consertamos tudo. Sim, é um pouco longo e chato, mas às vezes você tem que morder a bala e começar do zero.
Primeiras coisas primeiro, baixe a mais recente edição do iTunes para Windows aqui, vamos precisar em um momento.
Segundo, vá para o menu “Desinstalar ou alterar um programa” no Windows localizado em Painel de Controle> Programas> Programas e Recursos (ou você pode simplesmente clicar em Windows + R e digitar “appwiz.cpl”, um atalho do Painel de Controle, em a caixa de diálogo de execução.
Localize a entrada para "iTunes" primeiro. Clique com o botão direito e desinstale.
Depois de desinstalar o iTunes primeiro, desinstale as seguintes entradas, na ordem apresentada:
- Atualização de Software da Apple
- Suporte para dispositivos móveis da Apple
- Bom dia
- Suporte para aplicativos da Apple
Depois de ter removido o iTunes e todos os aplicativos auxiliares, reinicie o computador. Depois de reiniciar o computador, inicie o instalador do iTunes que você baixou há pouco. O instalador não apenas reinstalará o iTunes, mas todos os aplicativos que acabamos de remover. Reinicie o computador mais uma vez para garantir que tudo fique bem ao mesmo tempo e conecte o seu dispositivo iOS ao seu PC através do cabo USB - agora, sem dedos, experiência sem erros.
