Como recuperar iMessages excluídos de um iPhone ou iPad

Se você já excluiu iMessages e depois quis recuperá-los, não é necessariamente fácil fazê-lo. Mas é possível.

Existem três métodos diferentes para recuperar os iMessages excluídos. Você pode restaurar a partir de um backup do iCloud ou de um backup do iTunes, você pode usar um aplicativo que verifica backups de dados excluídos ou um aplicativo que verifica dados excluídos no dispositivo.

Opção 1: restaurar seus iMessages de um backup iCloud ou iTunes

Se você tiver backups do iCloud ou do iTunes, poderá usá-los para restaurar o dispositivo para um estado anterior antes que essas mensagens sejam excluídas.

Existem alguns problemas com este método, no entanto. Se os seus backups não forem muito longe, eles podem não ter os dados desejados. Por exemplo, se você quiser restaurar uma conversa de dois meses atrás, mas o arquivo de backup voltar somente duas semanas, essa conversa não será exibida.

O maior problema, no entanto, é que, para aplicar um backup em seu iPhone ou iPad, você precisa apagar o dispositivo e restaurá-lo com dados mais antigos de um ponto anterior no tempo. Isso significa que você perderá os dados mais recentes entre agora e a hora em que o backup foi feito (para não mencionar perder muito tempo esperando o telefone ser restaurado do backup). Mas é grátis e embutido, então será a primeira escolha da maioria das pessoas.

A fim de restaurar o seu dispositivo a partir de um backup, primeiro abra as configurações gerais e, em seguida, toque em “Reset” e depois “Apagar todo o conteúdo e configurações”.

Seu dispositivo solicitará sua senha e confirmará que você deseja apagar o dispositivo.

Se tiver certeza de que deseja fazer isso, toque em "Sim" para continuar.

Quando o dispositivo for apagado, ele será reinicializado, você se conectará ao Wi-Fi e perguntará como deseja configurar o dispositivo. Optamos por fazer isso a partir de um backup do iCloud, mas se você fizer o backup para o iTunes, conecte o telefone ao computador e escolha "Restaurar do backup do iTunes"..

Nós escolhemos o iCloud, então, em seguida, precisaremos fazer login no iCloud.

Concordo com os termos e condições.

Em seguida, escolha um backup. Se você não visualizar seu backup, toque em "Mostrar todos os backups".

Seu dispositivo será restaurado.

Se o backup foi feito antes de você excluir as mensagens, elas devem reaparecer no seu dispositivo.

É seguro dizer que esse método está longe de ser ideal, já que poucas pessoas vão querer limpar seus dispositivos e gastar o tempo restaurando a partir do backup para mensagens que poderia ainda estar lá (ao remover quaisquer novos dados no processo). Isso implora por uma solução menos destrutiva e mais elegante.

Opção 2: restaurar seus iMessages com o iExplorer

Se estiver disposto a pagar, você poderá restaurar as mensagens dos seus arquivos de backup sem restaurar o backup inteiro usando um aplicativo do iPhone explorer. Eles permitirão que você pesquise o conteúdo de um backup em busca de dados que você possa ter excluído. Você pode exportar esses dados de volta para o seu dispositivo, se desejar, ou exportá-lo para um arquivo. Esse método também permite que você veja se o backup do iTunes possui os dados ausentes que você procura, em vez de fazer uma restauração completa primeiro.

Existem alguns desses aplicativos, mas o que preferimos - disponível para Windows e Mac - é chamado iExplorer e vendido por US $ 39,99. Você pode usar o iExplorer para navegar pelos backups do iTunes e exportar iMessages, Notes, contatos e muito mais para o seu computador..

O iExplorer também permite navegar no sistema de arquivos do seu iPhone ou iPad ou montar o seu dispositivo iOS diretamente no File Explorer do Windows ou no Finder do seu Mac.

Para restaurar mensagens com o iExplorer, verifique se o dispositivo está conectado ao computador e inicie o iExplorer. Procure o seu backup do iTunes na barra lateral esquerda.

Clique em "Mensagens" ou qualquer outro tipo de dados que você deseja restaurar.

Por fim, exporte suas conversas para texto, valores separados por vírgula (CSV) ou PDF.

Opção 3: restaurar seus iMessages com iSkySoft Data Recovery

Se não conseguir encontrar nada nos seus backups, você também pode tentar usar um aplicativo especial de recuperação de dados. Esses aplicativos não apenas examinam seus backups do iCloud e backups do iTunes, mas também podem "pesquisar profundamente" o próprio dispositivo para localizar dados excluídos, mas ainda não sobrescritos..

Testamos uma variedade de aplicativos de recuperação de dados, mas decidimos pela iSkysoft iPhone Data Recovery. Foi o mais rápido e teve resultados confiáveis, apesar de custar US $ 70 para a versão Windows e US $ 80 para a versão Mac. (Ele oferece uma versão de teste, mas você não pode restaurar mensagens com o teste - você só pode visualizá-las.)

Primeiro, inicie o aplicativo e escolha seu método de recuperação. O padrão é recuperar dados do seu dispositivo iOS. Se você quiser recuperar apenas um ou dois tipos de dados, desmarque a opção "Selecionar tudo", selecione apenas os itens desejados e clique em "Iniciar"..

Se você deseja recuperar dados de um arquivo de backup do iTunes, escolha o arquivo de backup que deseja usar e clique em “Iniciar Digitalização”. Esse método não permite que você escolha o tipo de dados individual que você deseja verificar, mas você pode escolher quais dentre eles deseja recuperar.

O mesmo vale para os backups do iCloud. A vantagem dos backups do iCloud é que eles podem ser mais atuais do que os backups do iTunes, mas se você tiver a autenticação de dois fatores ativada, no entanto, será necessário desativá-lo.

Os resultados da verificação do nosso dispositivo mostram todas as nossas mensagens excluídas, algumas das quais têm números de telefone, outras desconhecidas ou em branco. A verificação de backup do iTunes produziu os mesmos resultados.

Se você não encontrar a mensagem ou as mensagens excluídas entre aqueles com números de telefone, tente pesquisar uma palavra ou sequência de texto. É provável que você encontre sua (s) mensagem (s) perdida (s) dessa maneira.

Infelizmente, se você quiser recuperar alguma dessas mensagens, terá que pagar pela versão completa do aplicativo..

Usar um aplicativo como o iSkySoft é muito mais conveniente, menos demorado e menos arriscado do que limpar o dispositivo e restaurar a partir de um backup, embora seja caro. O custo pode valer a pena se isso significa que você pode recuperar uma conversa importante, fotos ou contatos sem recorrer à opção mais nuclear. Apenas esteja pronto para pagar.