Como permanecer no “limite de dispositivo” do Windows 10 para aplicativos, músicas e vídeos

O Windows 10 da Microsoft só permite instalar aplicativos e jogos em um número limitado de dispositivos. Ele tem limites ainda mais rígidos para música de assinatura e vídeos comprados na Windows Store. Veja como garantir que você permaneça dentro desses limites.

Pense nisso como as versões do Windows 10 das autorizações de computador do iTunes. Ao atingir o limite de dispositivos associados à sua conta da Microsoft, você verá uma mensagem de erro de "limite de dispositivo atingido" ao baixar aplicativos, músicas ou vídeos.

Limites de dispositivo do Windows 10 explicados

Há três listas de limite de dispositivos separadas, pois a loja de aplicativos, a loja de música e a locadora de vídeos da Microsoft são tecnicamente separadas.

Apps e jogosPara aplicativos e jogos comprados (ou baixados gratuitamente) da Loja do Windows 10, você está limitado a 10 dispositivos. Para o Windows 8.1, você estava limitado a 81 dispositivos que poderiam baixar aplicativos e jogos da Windows Store. Embora seja improvável que a maioria das pessoas se depare com esse limite de 81 dispositivos, é possível que você consiga superar o limite de dispositivos do Windows 10 para aplicativos.
Música de uma assinatura de música do Groove: Se você tem uma assinatura do serviço Groove Music da Microsoft, anteriormente conhecido como Xbox Music, você está limitado a quatro dispositivos que podem baixar e reproduzir suas músicas a qualquer momento.
Música comprada da lojaSe você comprar música da Loja, o site da Microsoft diz que a música “pode ser autorizada em até cinco (5) computadores pessoais e um número razoável de dispositivos registrados.”
Filmes e TV: Para filmes e programas de TV comprados e alugados na Windows Store e reproduzidos no aplicativo Movies & TV, anteriormente conhecido como Xbox Video, você está limitado a quatro dispositivos que podem fazer o download e reproduzir vídeos a qualquer momento..

Sim, estas são três listas separadas. Você nunca notará isso até que você colida com o limite, pois a Microsoft adiciona automaticamente dispositivos a essas listas à medida que você as usa.

Quantas vezes você pode remover dispositivos

Você pode adicionar dispositivos a essas listas a qualquer momento, fazendo login e baixando aplicativos, músicas ou vídeos. Você pode adicionar quantos dispositivos desejar a qualquer momento, desde que não atinja o limite.

Você pode remover qualquer número de dispositivos da sua lista de "Aplicativos e jogos" autorizados a qualquer momento. Por isso, é simples gerenciar essa lista se você tiver problemas.

No entanto, as listas Música e Filmes e TV são mais restritas. Você só pode remover um dispositivo de cada uma dessas listas a cada 30 dias. Se você confia nos serviços de mídia da Microsoft, você deve monitorar os limites do dispositivo e remover os dispositivos daqui imediatamente quando não os usar mais.

Como gerenciar seus dispositivos autorizados

Para gerenciar sua lista de dispositivos autorizados, entre no site da Conta da Microsoft com a conta que você usa nos seus dispositivos Windows 10. Clique na categoria "Dispositivos" e selecione "Dispositivos de apps e jogos", "Dispositivos de música" ou "Dispositivos de filmes e TV", dependendo de qual lista você deseja gerenciar.

A lista principal "Seus dispositivos" aqui permite que você visualize uma lista dos dispositivos usados e os encontre em um mapa, se tiver ativado o recurso Localizar meu dispositivo no Windows 10.

Se você atingiu o limite de dispositivos para instalar aplicativos e jogos, remova um ou mais dispositivos da lista aqui. Você não poderá instalar apps e jogos da Windows Store em dispositivos removidos dessa lista, a menos que você os adicione novamente à lista. Portanto, só remova os dispositivos que você não usa mais..

Depois de fazer isso, você poderá visitar a Windows Store em um dispositivo novo não registrado e instalar aplicativos e jogos. Esse novo dispositivo aparecerá na sua lista de dispositivos autorizados depois que você fizer.

Você pode remover dispositivos a qualquer momento, mesmo depois de limpá-lo ou vendê-lo. Portanto, você não precisa se preocupar com o gerenciamento preventivo dessa lista, como acontece com o iTunes. Basta visitar esta página da Web se você chegar ao limite.

Se você usa os serviços de música ou vídeo da Microsoft, visite as páginas da Web associadas aqui para ver sua lista de dispositivos registrados. Cada lista é separada e você só pode remover um dispositivo uma vez a cada trinta dias de cada lista. Se você atingir o limite, poderá remover um dispositivo e adicionar outro, desde que não tenha removido um dispositivo nos últimos 30 dias. Você pode querer remover dispositivos dessas listas imediatamente.

Se você quiser remover mais dispositivos da lista, ou remover mais de uma vez a cada trinta dias, sua única opção é entrar em contato com o suporte ao cliente da MIcrosoft abrindo o aplicativo "Contact Support" no menu Iniciar do Windows 10 e pedindo que eles ajudá-lo com o problema. Não há garantia de que eles vão.

Os limites de dispositivos da Microsoft talvez sejam um pouco baixos - por exemplo, não há limite de quantos dispositivos você pode instalar nos jogos Steam. Felizmente, a maioria das pessoas não terá mais de dez dispositivos nos quais deseja instalar os aplicativos do Windows 10. E, se você não conseguir instalar aplicativos do Windows 10 da Loja em um dispositivo, poderá sempre continuar a instalar aplicativos de desktop tradicionais.

Crédito de imagem: DobaKung no Flickr