Como rastrear, desativar e limpar um iPhone, iPad ou Mac perdido

As ferramentas de telefone, tablet e computador da Apple são as melhores do mercado. Você pode localizar remotamente seu dispositivo, desativá-lo com um bloqueio e uma mensagem que persiste através de redefinições de fábrica - o chamado "kill switch" - e apagá-lo.

Esses recursos não são ativados por padrão, portanto, você precisa garantir que os recursos de rastreamento sejam ativados antecipadamente, caso deseje rastrear, bloquear ou limpar remotamente seu iPhone, iPad ou Mac.

Ativar Encontrar meu iPhone, Encontrar meu iPad ou Encontrar meu Mac

Os recursos “Find My” fazem parte do serviço iCloud da Apple. Para ativar esse recurso, abra o aplicativo Configurações, toque em iCloud e defina o controle deslizante Localizar meu iPhone ou Localizar meu iPad como Ativado. Você precisará ativar essa configuração em cada dispositivo que deseja acompanhar.

Se você não configurou o iCloud no seu dispositivo, será solicitado que você configure uma conta do iCloud aqui.

Em um Mac, abra a janela System Preferences (menu Apple> System Preferences), clique no ícone do iCloud e verifique se a caixa Find My Mac está marcada. Você será solicitado a configurar o iCloud aqui se ainda não tiver.

Certifique-se de definir uma senha forte para o seu ID Apple. Se você definir uma senha fraca, alguém poderá fazer login em sua conta no site do iCloud e bloquear ou limpar remotamente seu dispositivo. Esta senha é importante! Se você quiser alterar sua senha da ID da Apple, poderá alterá-la no site My Apple ID. Você terá que digitar a nova senha em todos os seus dispositivos depois.

Rastrear, Bloquear e Apagar Seu Dispositivo

Para rastrear seu dispositivo, você pode entrar no site do iCloud ou usar o aplicativo Find My iPhone para iPhone ou iPad. Apesar de seu nome, o aplicativo Find My iPhone e o recurso Find My iPhone no iCloud podem rastrear iPads e Macs, bem como iPhones.

Vamos supor que você esteja usando o website aqui, pois você pode usar o website em qualquer dispositivo, seja um Mac, iPad, Windows PC, Chromebook ou tablet Android. Sinta-se livre para usar o aplicativo se você quiser fazer isso em um iPhone ou iPad.

Entre no aplicativo ou no site com o seu ID da Apple. No site do iCloud, clique no ícone Find My iPhone.

O site exibirá todos os seus dispositivos em um mapa por padrão. O iCloud ainda usa o Google Maps para isso em vez do Apple Maps na web - afinal, não há uma versão da Apple Maps baseada na web.

Clique no menu Todos os dispositivos se você quiser selecionar um dispositivo específico. iPads e Macs podem ser mais difíceis de rastrear do que os iPhones. Se o iPad ou Mac estiver desligado ou não tiver uma conexão com a Internet, você não conseguirá rastrear sua localização - no entanto, você ainda pode enviar comandos de limpeza ou bloqueio e o iCloud os executará na próxima vez que o dispositivo for conectado. iPhones devem ser mais fáceis de rastrear em tempo real, já que a maioria dos iPhones terá uma conexão de dados móvel.

Clique no ponto de um dispositivo no mapa e você poderá emitir comandos:

Tocar música: O botão Reproduzir som reproduzirá um som de dois minutos no dispositivo. Isso acontece imediatamente - se o dispositivo estiver off-line, o som de dois minutos começará a ser reproduzido na próxima vez que ficar on-line. Isso é ideal se você perdeu o dispositivo em algum lugar próximo - talvez você não saiba onde você o deixou em sua casa ou talvez você tenha deixado seu iPhone em algum lugar.
Modo Perdido (iPhones e iPads): Habilite o modo perdido o mais rápido possível quando o dispositivo for perdido ou roubado. Modo Perdido permite que você defina uma nova senha para evitar que o ladrão use seu dispositivo. Você também pode inserir uma mensagem personalizada que será exibida na tela de bloqueio do dispositivo - você pode fornecer detalhes de onde você pode ser encontrado se alguém encontrar o dispositivo. A mensagem persistirá até mesmo através de reinicializações de fábrica no iOS 7. O "bloqueio de ativação" também impedirá que as pessoas ativem o dispositivo sem seu ID e senha originais do iCloud, para que os ladrões não consigam revender ou continuar usando seu dispositivo. O Modo Perdido também permite um histórico de rastreamento de localização, para que você possa entrar no site do iCloud e rastrear os movimentos do dispositivo ao longo do tempo. Se o dispositivo estiver off-line no momento, o Modo Perdido será ativado na próxima vez que se conectar.
Bloqueio (Macs): Macs não têm um "modo perdido", mas você pode bloqueá-los remotamente. Isso não apenas define uma senha de conta de usuário - quando o Mac recebe o comando de bloqueio, ele será desligado. Quando alguém inicializa o Mac, ele entra na tela de recuperação, exibe uma mensagem que você digitou e força alguém a fornecer uma senha de firmware que você configura remotamente. O Mac será inútil até que a senha seja fornecida. As pessoas nem mesmo poderão inicializar o Windows, o Linux ou outro sistema operacional nele.
Apagar: Você também pode apagar remotamente o dispositivo, removendo quaisquer dados pessoais ou comerciais confidenciais. No iOS 7, você pode definir um número de telefone e uma mensagem que serão exibidos na tela depois que o dispositivo for apagado, para que alguém possa entrar em contato com você, se o encontrarem. O recurso Apagar deve ser usado como último recurso - na maioria dos casos, o Modo Perdido e o Bloqueio devem permitir que você proteja seus dados e continue rastreando remotamente seu dispositivo.

O que quer que você pense da Apple, suas soluções de rastreamento de dispositivos e de bloqueio remoto são os melhores serviços integrados da indústria. O Gerenciador de dispositivos Android do Google não permite que você ative um "interruptor de bloqueio" que sobrevive a uma redefinição de fábrica ou veja um histórico dos movimentos de um dispositivo perdido. A Microsoft e o Google não fornecem nenhuma maneira integrada de rastrear e bloquear remotamente PCs com Windows ou Chromebooks. Existem aplicativos de rastreamento de terceiros disponíveis para o Windows, mas eles não serão capazes de bloquear um PC no nível do firmware, como a solução Mac da Apple pode.