Dicas para obter ajuda do Geek How-To
O nosso lema aqui sempre foi “Computer Help do seu Friendly How-To Geek”, e tentamos oferecer ajuda no modo mais amigável possível. Como gostaríamos de ser mais eficientes em ajudá-lo, decidi escrever algumas dicas sobre a melhor maneira de obter ajuda.
Poste sua pergunta no Fórum
Esta é de longe a melhor maneira de pedir ajuda, já que temos alguns geeks muito úteis que monitoram o fórum. Há até uma chance decente de que sua pergunta já tenha sido feita e possivelmente tenha sido respondida.
Aqueles de vocês que não precisam de ajuda também são convidados a participar do fórum e compartilhar seus conhecimentos.
O How-To Geek fóruns
Marque esse link, e fique à vontade para visitar e fazer perguntas.
Não deixe perguntas de ajuda do computador nos comentários
Você está convidado a deixar uma pergunta nos comentários, mas chegamos a algo entre 20-40 comentários por dia nos 570 artigos publicados, e simplesmente não há como responder a sua pergunta de ajuda no computador se você a deixar em um comentar sobre um artigo escrito meses atrás.
Se você estiver fazendo uma pergunta diretamente sobre o artigo, geralmente respondemos a perguntas postadas nos primeiros dias após a publicação, mas não podemos responder de forma consistente a perguntas sobre artigos realmente antigos.
Também notamos muitas perguntas muito fora do tópico postadas nos comentários. Novamente, por favor, deixe sua pergunta no fórum se você quiser uma resposta. Atualizarei o formulário de comentários para refletir com mais precisão esses pensamentos.
Use a pesquisa
Temos uma caixa de pesquisa em todas as páginas que pesquisarão os artigos publicados, e é provável que tenhamos escrito um artigo sobre a maioria dos assuntos relacionados ao Vista. Há também uma opção de busca separada nos fóruns (nós estaremos unificando a busca em breve). Se você não consegue encontrar um artigo pesquisando, você deve postar sua pergunta no fórum.
Entre em contato com o nerd
Eu recebo muitas perguntas enviadas por e-mail todos os dias, e sempre tento ajudar pessoalmente, se possível, mas, dependendo do quanto estou ocupada, posso levar um ou dois dias para voltar para você. Os fóruns são sua melhor aposta.
Assine o Feed
As chances são de que você já está inscrito, mas para aqueles que não são, certifique-se de assinar o nosso feed de artigos mais recente (mais à direita) para obter sua dose diária de bondade How-To.
Esperamos que o seu computador funcione perfeitamente e nunca tenhamos que ouvir de você, mas se o fizermos, prometeremos ser amigáveis e prestativos.
