Solucionar problemas do computador com o Monitor de confiabilidade no Windows 7

O Windows Vista apresentou-nos o utilitário Monitor de Confiabilidade e Desempenho para ajudar a rastrear falhas de hardware e software. Agora é um utilitário independente no Windows 7 e vamos dar uma olhada em como acessá-lo e usá-lo.

Confiabilidade e Monitor de Desempenho no Vista

No Vista, o Monitor de Confiabilidade fazia parte do utilitário Monitor de Confiabilidade e Desempenho. Agora é um utilitário separado no Windows 7 e localizado em um local diferente no sistema operacional.

Monitor de Confiabilidade no Windows 7

Para acessar o Monitor de Confiabilidade no Windows 7, abra o Centro de Ação a partir do ícone na Área de Notificação ou no Painel de Controle..

Sob as opções de manutenção, clique em Ver histórico de confiabilidade.

Alternativamente, você pode entrar no Monitor de Confiabilidade na caixa de pesquisa do menu Iniciar..

o Monitor de Confiabilidade abre e você pode começar a verificar onde e quando erros de hardware ou software ocorreram.

No gráfico, você verá ícones para avisos e falhas com base em uma escala de 1 a 10 (Sendo 1 menos estável e 10 mais estável). Clique na data em que os erros ocorreram para que você possa ver os detalhes.

Você pode escolher entre a exibição Dias ou Semanas.

Na seção de detalhes, você pode clicar em qualquer um dos erros e obter os detalhes técnicos.

A seção Detalhes do problema informa qual é o problema, a data e a hora em que isso aconteceu e uma descrição do problema. Você pode copiar os detalhes para a área de transferência, caso precise enviá-los por e-mail para o suporte técnico.

Ele também permite que você visualize todos os relatórios de problemas que mostrarão apenas erros do computador. Não mostra outros eventos como instalações de software.

Ele fornece uma lista de problemas no computador, felizmente, neste exemplo, há apenas um problema.

Clique duas vezes em qualquer erro na lista para obter resultados detalhados.

Você também pode clicar em Verifique as soluções para todos os problemas.

Quando uma solução é encontrada, as informações são apresentadas no Centro de Ação, na seção Manutenção. Neste exemplo, há um adaptador de rede sem fio que não possui um driver. Ele fornece um link para o driver e fornece instruções sobre como fazer o download e instalá-lo.

Se você estiver tendo problemas com sua máquina com Windows 7, como dispositivos que não estão funcionando ou recebendo mensagens de erro diferentes, o Monitor de Confiabilidade é um bom lugar para começar a procurar uma solução..