Solucionar problemas de conexão com o Windows Home Server Toolkit

Se você estiver tendo conexões lentas ou nenhuma em seu Windows Home Server, uma boa maneira de ajudar a diagnosticar problemas é com o Kit de Ferramentas do Windows Home Server. Hoje, vamos dar uma olhada no kit de ferramentas e ver como ele pode ajudá-lo a recuperar suas conexões.

Instalação do Windows Home Server Toolkit

O WHS Toolkit é um utilitário fácil de usar que o ajudará a descobrir o que está errado se os computadores não estiverem se conectando ao seu servidor doméstico. Basta baixar e instalar o kit de ferramentas em qualquer uma das máquinas da sua rede que não estejam se conectando corretamente.

Para este exemplo, instalamos o kit de ferramentas em uma máquina com Windows 7 e, após a instalação, você o verá listado no menu Iniciar. A primeira coisa que precisamos fazer é publicar o add-in no Home Server.

Depois que ele for copiado, você receberá a seguinte mensagem informando que ele precisa ser instalado no Home Server.

Abra o Home Server Console e clique em Add-ins, em seguida, na guia Available à direita e depois em Install.

Você receberá uma mensagem indicando que a instalação foi bem-sucedida e que o WHS Console fechará.

O WHS Console fecha e você verá um erro que a conectividade foi perdida ... isso é normal, basta clicar em Ok.

Usando o Solucionador de problemas do conector

Agora você pode usar o kit de ferramentas para ajudar a solucionar problemas de rede. Vá para Iniciar \ Todos os Programas \ Windows Home Server Toolkit e inicie o Solucionador de Problemas do Conector.

A solução de problemas coleta dados e tenta ajudar a diagnosticar problemas de conexão. Ele não faz alterações em nenhuma configuração no seu computador, mas ajuda a detectar problemas e encontrar soluções.

Após a conclusão, você receberá um relatório que será aberto no seu navegador e apontará todos os problemas encontrados. Ele pode indicar um driver ou software que precisa ser instalado, um artigo da Base de Conhecimento, atualizações do Windows, etc..

Pode haver momentos em que você é solicitado a enviar esses registros para o suporte técnico, copiar os logs para o servidor ou controlar outras opções. Você pode fazer isso no Console WHS em Ferramentas de suporte do servidor inicial..

Por exemplo, aqui nós copiamos os arquivos de log para o servidor.

Modo avançado

Embora o método acima seja fácil e deva ajudar a maioria das pessoas que precisam dele, você também pode executá-lo no Modo Avançado. Isso permite que você veja os testes que a solução de problemas realiza e pode dar uma ideia melhor de possíveis problemas. Para executá-lo no Modo Avançado, vá para Start \ Run type cmd na caixa de pesquisa e pressione Enter.

Agora, no prompt de comando, digite o seguinte…

cd / d “% ProgramFiles% \ Windows Home Server \ Toolkit”

Então, no próximo prompt, digite…

ConnectorTroubleshooter.exe - um

A solução de problemas é aberta no Modo Avançado ... clique em Executar todos os testes, insira a senha do servidor e obtenha informações detalhadas sobre cada teste realizado.

Isso pode ser usado para ajudar a resolver problemas de conexão e para enviar relatórios de erros ao suporte técnico. Você precisará instalar o kit de ferramentas em cada máquina que você está conectando para solucionar problemas e ele é executado no XP SP2 e superior. Se você está tendo problemas para se conectar ao seu servidor doméstico, este kit de ferramentas pode ser muito útil para iniciantes e usuários avançados.

Baixe o Windows Home Server Toolkit 1.1 de 32 bits

Baixe o Windows Home Server Toolkit 1.1 de 64 bits