O que fazer quando seu disco rígido falha
Como todo pedaço de hardware, os discos rígidos podem falhar. Os discos rígidos mecânicos, em particular, possuem partes móveis que podem (e eventualmente irão) parar de funcionar. Mesmo unidades de estado sólido, que não possuem partes móveis, podem falhar. Cada unidade tem uma vida útil limitada antes de chutar o balde.
É por isso que você deve sempre ter um bom backup - um dia, seu disco rígido falhará, e você pode não ser capaz de prevê-lo. Mas se a sua unidade está agindo um pouco instável, você pode ser capaz de pegá-lo antes que ele morra completamente.
Como saber se uma unidade está falhando ou falhou
Existem vários tipos diferentes de falhas na unidade. Há o óbvio, onde o seu disco pára de funcionar completamente. Talvez o seu computador nem sequer o reconheça quando é iniciado e você veja uma mensagem dizendo que o seu PC não tem disco rígido, ou talvez o seu computador inicie a inicialização e simplesmente não consiga passar pelo processo de inicialização..
Também há falhas de drive mais sutis, onde a unidade parece estar funcionando… mas há problemas. Seu PC pode ocasionalmente congelar, você pode ouvir sons incomuns da unidade, pode haver corrupção de dados ou seu computador pode detectar setores defeituosos na unidade.
Qualquer tipo de ruído de clique de um acionamento mecânico é um mau sinal. Isso indica que a cabeça, que lê e grava os dados dos pratos na unidade, falhou. É melhor desligar a unidade completamente para evitar mais danos e usar um serviço profissional de recuperação de dados se você precisar de seus dados de volta. Você não ouvirá ruídos estranhos de uma unidade de estado sólido, já que eles não têm partes móveis.
Faça um S.M.A.R.T. Verifica
Se você estiver preocupado com a possibilidade de seu disco rígido falhar, verifique seu status SMART. SMART significa “Tecnologia de auto-monitoramento, análise e geração de relatórios”, e há tecnologia dentro do seu disco rígido que tenta identificar se está falhando e informar.
Existem algumas grandes advertências aqui. Primeiro de tudo, a SMART nem sempre funciona perfeitamente. Mesmo se um disco rígido estiver falhando, ele ainda pode relatar um status SMART correto. E, mesmo que um disco rígido esteja prestes a falhar, ele pode não fornecer um aviso SMART antes de parar de funcionar.
Se você quiser verificar o status do SMART, poderá fazê-lo com uma ferramenta de terceiros, como o CrystalDiskInfo. Um mau estado de saúde é um sinal claro de que sua unidade está realmente falhando. Claro, isso pressupõe que você pode inicializar no Windows em primeiro lugar. Se sua unidade estiver tão longe que você não pode, você não poderá ver o status SMART dessa maneira. No entanto, você poderá ver o status SMART da unidade na tela de configurações do firmware do BIOS ou da UEFI do computador. Se o seu computador exibir um S.M.A.R.T. mensagem de erro ao inicializar, é um sinal claro de que seu disco rígido está morrendo também.
Como confirmar que é um problema de hardware
Só porque você está com problemas de sistema não significa que você tenha um disco rígido morto ou moribundo. É importante fazer algumas soluções básicas para detectar se o seu disco rígido é realmente o problema.
Por exemplo, se o computador não detectar a unidade durante o processo de inicialização, você deve abrir o gabinete e verificar os cabos que conectam o disco rígido à placa-mãe e à fonte de alimentação. Desconecte os cabos e conecte-os novamente, garantindo que você tenha uma conexão sólida. Seu disco rígido pode ter apenas um cabo que está solto.
Você também pode entrar na tela de firmware do BIOS ou UEFI do seu computador e ver se a unidade foi detectada pelo seu computador. Se o seu computador vir a unidade e não conseguir inicializar a partir dela, isso é um sinal de que a unidade pode estar quebrada (ou que há um problema de software). Se o seu computador não vir a unidade, pode estar desconectado de alguma coisa - ou pode ter falhado tanto que não pode ser detectado.
Algumas questões sugerem claramente um problema de hardware. Por exemplo, se o seu disco rígido mecânico está emitindo sons estranhos, é quase certo que há uma falha no hardware.
Se o seu sistema não puder inicializar a partir da unidade, a instalação do Windows pode estar danificada. Você deve considerar a reinstalação do Windows no seu PC e ver se isso resolve o problema. Você pode tentar fazer backup de seus arquivos a partir de um disco do instalador do Windows ou do sistema Linux ativo, se desejar, mas isso pode não ser possível se o disco rígido tiver realmente falhado. Na verdade, se o seu sistema Linux ao vivo não puder ver a unidade, isso é um bom indicador de que pode estar falhando. Se, por outro lado, você conseguir fazer backup de seus arquivos e reinstalar o Windows, isso sugere que seu disco rígido está funcionando corretamente e que você teve um problema de software..
Outros problemas que você enfrenta ao usar seu computador, como o congelamento e a corrupção de dados, podem ser causados por malwares ou outros problemas do sistema no Windows. Certifique-se de executar uma varredura com seu programa antivírus preferido e tente redefinir ou reinstalar o Windows se o sistema operacional não estiver funcionando corretamente.
Tenha em mente que o sistema congela e a corrupção de dados também pode ser causada por outros componentes de hardware que falham, como sua RAM, placa-mãe ou fonte de alimentação. Você pode executar um teste de memória para verificar se sua RAM está funcionando corretamente, mas é mais difícil determinar se você tem um problema em sua placa-mãe ou em outros componentes de hardware.
Você também pode usar a ferramenta Check Disk (ou ChkDsk) no Windows para verificar se há setores defeituosos. Setores defeituosos podem indicar falha na unidade.
Como obter seus dados de uma unidade com falha
Então você fez alguns problemas e você tem certeza que a unidade está falhando. Se a unidade estiver em processo de falha, mas ainda não tiver falhado completamente, você precisará obter todos os dados importantes que não foram copiados imediatamente. Talvez seja necessário, como mencionamos acima, inicializar em um disco do Windows Installer ou em um sistema Linux ativo e tentar transferir apenas os arquivos importantes da sua unidade. Isso pode permitir que você recupere alguns arquivos, mesmo que o sistema não possa inicializar o sistema operacional e executá-lo a partir da unidade sem causar falhas.
Você também pode tentar puxar o disco rígido e conectá-lo a outro computador. Se a unidade tiver falhado parcialmente, você poderá copiar alguns arquivos importantes dela. Você também pode usar uma ferramenta como o Recuva da Piriform, que promete “recuperação de discos danificados”. Isso não funcionará se a unidade for realmente perdida além do reparo, embora.
Lembre-se de que, se a unidade estiver falhando, ter a unidade ligada pode causar falhas mais rápidas ou danos cada vez maiores. Se você tem dados realmente críticos e deseja gastar uma boa quantia em dinheiro para recuperar, provavelmente é melhor parar de executar a unidade e levá-la para um serviço profissional de recuperação de dados..
Recupere seus dados com o serviço profissional de recuperação de dados
Mesmo que você não consiga obter seus dados da unidade, ainda pode haver uma maneira de recuperá-los.
Espero que você nunca precise de um serviço de recuperação de dados. Se você tiver backups bons e atualizados, um disco rígido morto é um problema fácil de superar. Basta obter um novo disco rígido para o seu PC, reinstalar o sistema operacional Windows e restaurar os dados do backup. Você estará pronto para funcionar em questão de horas.
Se você não tiver backups atualizados, as coisas ficarão muito mais difíceis. Serviços de recuperação de dados profissionais existem, e eles vão realmente abrir a unidade em um ambiente de sala limpa, substituir a cabeça dentro da unidade e tentar obter seus dados fora dos pratos magnéticos com a nova cabeça.
Como você pode imaginar, esses serviços são muito caros e não há garantia de que você realmente obterá seus dados de volta. Mas, se você tiver dados importantes de negócios ou algo insubstituível que não possa sair do seu disco, eles são sua única opção. Você também pode recorrer a esses serviços para recuperar os dados excluídos.
Se você não quiser pagar pela recuperação de dados
Se você tiver dados importantes de que precisa, basta recorrer a um serviço de recuperação de dados profissional. Realmente, não tente fazer isso sozinho.
Mas, se você desistiu da campanha e quer seus dados de volta, mas sabe que não vai gastar o dinheiro para a recuperação profissional de dados, há algumas coisas que você pode tentar. Congelar o drive - sim, literalmente, colocá-lo no congelador - foi relatado para ajudar algumas pessoas. Não temos certeza se esta é uma lenda urbana ou não, ou se funcionou para unidades mais antigas e não para unidades modernas. No entanto, se isso funcionar, funcionará apenas para unidades mecânicas, não para unidades de estado sólido. Algumas pessoas relatam que permitir o resfriamento da unidade pode torná-lo estável por um tempo, o que pode fazer algum sentido, dadas as operações mecânicas que estão ocorrendo dentro da unidade. Se você fizer isso, não deixe de enrolar o disco rígido em duas bolsas de freezer de alta qualidade para evitar a formação de condensação dentro da unidade..
Você também pode simplesmente desligar o computador e voltar mais tarde. Se a unidade estiver escamosa, às vezes ela pode funcionar e às vezes não funcionar, e pode funcionar por tempo suficiente para que você possa recuperar alguns arquivos importantes. No entanto, se a unidade estiver realmente falhando, quanto mais tempo você executar, mais ela poderá ficar danificada. Provavelmente, é melhor levá-lo para um serviço de recuperação de dados imediatamente se você tiver dados importantes o suficiente para gastar o dinheiro para recuperá-lo..
Não há como impedir que as unidades morram. A melhor coisa que você pode fazer é criar backups regulares, para que você possa recuperar seus dados importantes de outro lugar se uma unidade falhar em você.
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