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    O que fazer quando o seu iPhone ou iPad não está carregando corretamente

    Um iPhone que não carregue corretamente é mais do que um pouco frustrante. Antes de arrancar os cabelos, dê uma olhada na lista de verificação de solução de problemas para descartar causas comuns de problemas de carregamento - e, com os dedos cruzados, resolva o problema sem precisar enviar o telefone para o serviço.

    Há uma variedade de problemas que podem causar problemas durante o carregamento do seu iPhone ou iPad, desde o de fácil resolução até o requerido pela Apple. Felizmente, em nossa experiência, o problema é quase sempre um grau variável de solução fácil. Aqui estão as primeiras coisas que você deve tentar.

    Limpe o seu porto relâmpago

    Nós realmente amamos o design do conector de iluminação: não há nenhuma maneira errada de colocar o cabo, é muito difícil danificar a porta em si, e o conector do cabo é muito resistente a danos. O design da porta Lightning, no entanto, realmente faz com que seja uma fenda irresistível para que fiapos e detritos se acumulem - especialmente se você levar seu telefone no bolso todo dia.

    Eventualmente, bastante crude pode acumular na porta que quando você inserir o cabo de relâmpago, você não conseguirá ver o telefone mudar para o modo de carregamento. Depois de desconectá-lo e conectá-lo novamente algumas vezes, você pode notar que ele começa a carregar, mas tudo o que você consegue fazer - se o problema for o seu problema - é empacotar esse fiapo com mais força. Eventualmente, a técnica de plug-and-replug não funcionará, porque você terá atingido a compactação máxima. Como nós sabemos? Porque, embora tenha demorado um pouco mais de 2 anos e alguns dolorosos meses de problemas de carregamento, nós finalmente limpamos nossa porta Lightning, o que levou à resolução completa de nossos problemas de carregamento..

    Esse pequeno chumaço de fiapos foi a fonte de todos os nossos problemas.

    Como você deve limpar sua porta de iluminação? Você poderia, se estivesse jogando coisas pelo livro absoluto, comprar uma escova especial de limpeza antiestática como essa escova combinada OXO de US $ 5 e limpador de silicone. É uma ótima ferramenta para remover detritos de uma porta relâmpago suja e não muito diferente das escovas de limpeza antiestáticas usadas na Apple Store para executar a mesma tarefa. Mas, francamente, tivemos a sorte de não tocar o livro e usar um palito de madeira. Não a sério, olhe para a foto acima como prova da nossa última excursão de limpeza. Um antigo palito é uma ferramenta muito perfeita: não é condutivo, tem exatamente a largura certa, tem um ponto, e você pode facilmente tocá-lo na parte de trás da porta Lightning (não há nada lá além de metal liso, as conexões estão ligadas a parte superior e inferior da porta) para enganchar sua pequena pilha de fiapos e facilmente retirá-la.

    Na verdade, você pode até mesmo assim levemente Umedeça o palito de dentes com uma gota de álcool e a ponta levemente sobre a parte superior e inferior da porta: ele sairá com uma cor cinza suja - a cor cinza é a sujeira e o ligeiro aspergimento que sai das almofadas de conexão dentro do porto. . Nesse ponto, a sua porta de relâmpago estará tão próxima da fábrica, como sempre será.

    Verifique seu bloco de carregamento

    Se a sua porta Lightning estiver completamente limpa (ou, suja ou não, a limpeza não resolveu o problema de carregamento), o próximo culpado a investigar é o próprio carregador. Nem todos os carregadores são criados iguais e os novos iPhones (e iPads, ainda mais) são exigentes quanto às suas fontes de energia e à fome de energia..

    A melhor aposta é tentar carregar seu dispositivo com o carregador oficial da Apple que veio com ele. A segunda melhor aposta é tentar carregar com carregador de alta qualidade que atenda ou exceda a qualidade e as especificações do carregador da Apple. Não se preocupe em executar seu teste com um carregador USB fraco que sobrou de um telefone que você possuía 10 anos atrás - há uma boa chance de ele estar significativamente sob carga para a tarefa de carregar um telefone moderno (e quase totalmente sem carga para carregar um iPad). lembre-se, os iPads exigem mais energia para carregar!).

    Precisa de ajuda para escolher um carregador? Temos um guia prático para selecionar uma estação de carregamento para que você possa recarregar todos os seus gadgets em um único local.

    Inspecione seu cabo

    Se o seu carregador parece bom, mas você ainda está tendo problemas, o problema pode estar no próprio cabo. Após centenas de sessões de conexão e desconexão, até mesmo os melhores cabos começam a apresentar um pouco de desgaste. Além disso, os cabos Lightning precisam ser certificados pela Apple.

    Verifique se o cabo está intacto e se o raio, especialmente, está livre de danos. O pequeno microchip que diz ao seu iPhone que o cabo é um produto legítimo da Apple ou da Apple está no fim do Lightning e qualquer esforço ou dano nesse fim pode atrapalhar o funcionamento dele. Precisa de um novo cabo? Não se preocupe com isso, há muitos cabos certificados e de baixo custo, incluindo este cabo de $ 8 6 pés da Amazon Basics..

    Entre em contato com a Apple para obter as opções de suporte

    Se a sua porta estiver limpa agora, o seu carregador está pronto para ser usado (e pode carregar outros dispositivos), e os cabos que você testou podem carregar seus outros dispositivos de iluminação, então você chegou ao fim da linha de solução de problemas, e há uma boa chance de haver um problema com o hardware do seu iPhone.

    Embora a construção do corpo de metal do iPhone e o design da porta Lightning tornem menos provável a obtenção de uma porta destacada ou danificada (digamos, comparado a um telefone de corpo plástico com um conector mais barato), não é algo inédito. É possível que exista algum problema interno com o seu iPhone, pois os minúsculos pontos de conexão entre os contatos na porta e a placa de circuito do telefone estão danificados, e sua única opção de garantia é entrar em contato com a Apple para substituir ou reparar seu telefone. um fornecedor de serviços autorizado.

    Créditos das fotos: bfishadow / Flickr, Vijay / Flickr