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    Por que você provavelmente não está obtendo as velocidades da Internet pelas quais você está pagando (e como saber)

    Você já notou que o seu provedor de serviços de Internet anuncia sua velocidade como "até" a velocidade máxima? Você pode pensar que está pagando por uma conexão de 15 Mbps, mas na verdade está obtendo uma conexão de “até 15 Mbps” que pode ser mais lenta.

    Analisaremos por que as velocidades reais diferem das velocidades anunciadas e como você pode identificar se está realmente obtendo as velocidades de conexão à Internet pelas quais está pagando..

    Velocidades reais vs. anunciadas: dados concretos

    Os dados que mostram que a maioria das pessoas está obtendo velocidades de banda larga mais lentas do que as anunciadas são fáceis de encontrar. Para obter esses dados, tudo o que alguém precisa fazer é executar um teste de velocidade em sua conexão e comparar os resultados reais com as velocidades anunciadas. Na maioria dos casos, as velocidades são mais lentas.

    Se você está curioso sobre a velocidade da Internet nos EUA, pode ver o site oficial do governo federal dos EUA e comparar “SpeedTest vs. Todos os pontos roxos e cor-de-rosa são mais lentos do que o anunciado, enquanto os pontos verdes claros são áreas que correspondem às suas velocidades anunciadas.

    O mapa parece ser principalmente roxo escuro e rosa - é claro que a maioria das pessoas está obtendo velocidades mais lentas do que as anunciadas. Velocidades mais rápidas do que as anunciadas, que são verde-escuras, são ainda mais difíceis de encontrar.

    O que provoca lentidão

    Então, por que exatamente poucas pessoas conseguem as velocidades anunciadas? Bem, é obviamente verdade que os provedores de serviços de Internet têm um incentivo para ser o mais otimista possível com seus números, mas não é apenas marketing enganoso. Existem outros fatores envolvidos:

    • Problemas de hardware do usuário final: Se você tem um roteador antigo que não consegue acompanhar as velocidades modernas ou que uma conexão Wi-Fi mal configurada está sendo prejudicada por interferência, você não experimentará a velocidade de conexão pela qual está pagando - e isso não é a falha do provedor de serviços de Internet.
    • Distância do ISP: Quanto mais longe você estiver do hardware do seu provedor de serviços de Internet, mais fraco seu sinal poderá se tornar. Se você está em uma cidade, é provável que você tenha uma conexão mais rápida do que no meio do campo.
    • Congestionamento: Você está compartilhando uma linha de conexão com a Internet com muitos outros clientes do seu provedor de serviços de Internet, de modo que o congestionamento pode ocorrer, pois todas essas pessoas competem pela conexão com a Internet. Isto é particularmente verdadeiro se todos os seus vizinhos estiverem usando o BitTorrent 24/7 ou usando outros aplicativos exigentes..
    • Hora do dia: Como mais pessoas provavelmente estão usando a linha de conexão compartilhada durante o horário de pico - por volta das 18h à meia-noite para conexões residenciais - você pode experimentar velocidades mais lentas nesses horários.
    • Estrangulamento; Seu provedor de serviços de Internet pode desacelerar (ou "estrangular") determinados tipos de tráfego, como o tráfego ponto a ponto. Mesmo que eles anunciam o uso "ilimitado", eles podem diminuir a velocidade de sua conexão pelo resto do mês depois que você atingir uma certa quantidade de dados baixados.
    • Problemas do lado do servidor: Suas velocidades de download não dependem apenas das velocidades anunciadas do seu provedor de serviços de Internet. Eles também dependem das velocidades dos servidores dos quais você está fazendo download e dos roteadores intermediários. Por exemplo, se você estiver nos EUA e tiver lentidão ao fazer o download de algo de um site na Europa, isso pode não ser culpa do seu provedor de serviços de Internet - pode ser porque o site na Europa tem uma conexão lenta ou os dados são sendo desacelerado em um dos roteadores entre você e os servidores europeus.

    Muitos fatores podem afetar a velocidade da conexão com a Internet e é difícil saber qual é o problema exato. No entanto, no uso da vida real, você geralmente experimentará velocidades mais lentas do que o anunciado pelo seu provedor de serviços de Internet - apenas porque é tão dependente das conexões de Internet de outras pessoas..

    Medindo sua velocidade de conexão com a Internet

    Você pode tentar medir a velocidade da conexão com a Internet usando o site do SpeedTest. Selecione um servidor próximo e o SpeedTest estabelecerá uma conexão, tentando baixar o arquivo o mais rápido possível. Ele também tenta enviar dados, testando sua velocidade de upload. Isto dá-lhe uma boa ideia da velocidade que o seu fornecedor de serviços de Internet está a oferecer, uma vez que os servidores SpeedTest são escolhidos porque podem oferecer velocidades muito rápidas. Usar um servidor próximo permite que você teste uma conexão mais direta, com o mínimo de interferência de roteadores de terceiros. Por exemplo, se você escolher um servidor SpeedTest no outro lado do mundo, certamente terá velocidades mais lentas.

    Verifique suas velocidades de conexão em horários diferentes, incluindo nos horários de pico e desligados. Eles podem flutuar ao longo do tempo.


    Se a sua velocidade de conexão não for anunciada, não há muito o que fazer. Você pode atualizar seu roteador ou ajustar as configurações do roteador para minimizar a interferência de Wi-Fi, mas os ISPs provavelmente não o ouvirão se você ligar e afirmar que precisa estar obtendo uma velocidade maior. A velocidade é anunciada como "até" por um motivo.

    Crédito de imagem: Matt J Newman no Flickr