5 tipos de seguidores de mídia social e como envolvê-los
Construir uma mídia social a seguir é como tentar ser o garoto mais popular na escola apenas cerca de 1000 vezes mais difícil. Muitas vezes parece que você precisa quebrar algum tipo de código secreto de popularidade altamente seletiva para se conectar com sucesso ao seu público-alvo.
Felizmente, no entanto, a maioria dos seus seguidores terminou o ensino médio e, como seus seguidores podem não ser necessariamente a rainha do baile ou o quarterback da escola, “mais legal” marca no mercado não é necessariamente o único jeito para o coração de seus seguidores.
De fato, um estudo sobre a psicologia do compartilhamento realmente revela alguns tipos diferentes de seguidores. Cada um desses tipos é atraído pelo seu conteúdo, suas postagens nas redes sociais e sua personalidade geral da marca por vários motivos diferentes entre si..
Para envolver seus seguidores, você primeiro tem que estabelecer qual tipo de seguidor você está segmentando, como eles interagem nas mídias sociais e, mais importante, o que você pode oferecer a eles.
Digite # 1 - seguidores de carreira
Se você pertence a qualquer grupo Linkedin centrado na carreira, provavelmente já notou os poucos jogadores dominantes que constantemente publicam artigos, fazem perguntas e criam conversas em torno de sua indústria. Sua motivação, claro, não é segredo
Eles perceberam que hoje há pouca separação entre o nosso eu pessoal e profissional. Como resultado, eles dominam qual conteúdo compartilhar, quais perguntas fazer e quais plataformas usar para maximizar sua imagem profissional. Esses indivíduos moldar e desenvolver sua persona on-line a fim de ser visto como líderes de pensamento e especialistas em seus campos.
É claro que tais seguidores usam principalmente o Linkedin, juntamente com aparições ocasionais no Facebook..
Como engajar seguidores de mentalidade de carreira
- Se você estiver procurando envolver esses usuários, provavelmente seja um serviço B2B, ou peritos dentro de sua indústria.
- Além disso, você também deve produzir conteúdo relevante preenchido com conselhos claros e úteis e insights da indústria.
- Certifique-se de estar bem representado no LinkedIn e seu conteúdo é completo e tem alcançou legitimidade a fim de atrair esses seguidores.
Faça como:
A Hubspot, por exemplo, conseguiu cativar o usuário de mídia social voltado para a carreira. A empresa fornece software e análise de sites B2B para profissionais de marketing inbound, além de ser a principal fonte de informações para grande parte da profissão de marketing inbound e digital..
Tipo # 2 - seguidores da moda
Os seguidores da moda são jovens, populares e criativos. Esses indivíduos estão sempre no topo das melhores e mais recentes modas e, portanto, só se envolverão com você se você lhes fornecer a “legal” fator. Como tentar entrar com a rainha do baile e o capitão de futebol, os seguidores da moda são difíceis de capturar, mas isso produz resultados altamente significativos, já que eles são considerados como influenciadores entre seus pares.
Como engajar seguidores da moda
- Como esses seguidores são extremamente ativos em uma variedade de sites de mídia social, você deve preparar uma campanha para segmentar qualquer saída relevante para sua marca - do Facebook e Twitter, ao Pinterest e Snapchat.
- Além disso, as informações nos sites devem ser curto e direto ao ponto ao mesmo tempo sendo altamente informativo.
- Lembre-se desta geração, design está lá em cima com conteúdo em termos de importância. Portanto, usando fotos de alta resolução e designs elegantes são uma obrigação para capturar sua atenção.
- Você também deve altamente considere incorporar vídeos 50% dos millennials obtêm grande parte de suas informações em sites de compartilhamento de vídeos.
- Enfim, verifique se seu conteúdo fala com eles - Não espere vir viral com seguidores da moda se você está vendendo móveis usados. Em vez disso, verifique se é um produto ou serviço se encaixa no estilo de vida milenar (se resolve um problema ou simplesmente é novo e diferente).
Faça como:
Os produtos e a estratégia de marketing da Apple definiram literalmente essa geração, como comprovam seus milhões de seguidores no Facebook. A marca sabe como usar visuais e conteúdo interessante para criar hype, conquistar seguidores e solidificar relacionamentos com clientes.
Tipo # 3 - Seguidores Sociable
73% das pessoas compartilham on-line para conectar-se a pessoas com interesses semelhantes. Esses seguidores usam as mídias sociais exatamente como pretendiam - para se conectarem socialmente com os outros. Como resultado, esses indivíduos só se engajarão em conteúdo que eles acham que é vale a pena discutir com seus amigos e conhecidos, bem como médiuns que lhes permitem fazê-lo. Esses meios geralmente incluem Facebook, Twitter e Pinterest.
Como engajar seguidores sociáveis
- O conteúdo que eles desejam é um trampolim para discussões com os outros, então, a fim de envolvê-los, torná-lo informativo, interessante, e ao ponto.
- Além disso, como esses indivíduos estão procurando ativamente pontos de discussão, humor ou um pouco de controvérsia não faz mal. Mas acima de tudo, apenas certifique-se de que é relevante.
- Se isso os ajuda a aprender a cozinhar com orçamento limitado, ensina-os a escrever um currículo ou simplesmente dá a eles entretenimento para suas horas de folga, garantindo suas percepções de mídia social encaixar seus pontos de fala vai manter esses indivíduos querendo mais.
Faça como:
As postagens do Buzzfeed até o ponto incluem notícias interessantes, questionários, vídeos, humor e até mesmo nostalgia que criam pontos de discussão para os usuários.
Tipo # 4 - Attention Seekers
Ame-os ou odeie-os - todos conhecemos alguém que se encaixa na descrição de um buscador de atenção online. 57% dos millennials afirmam que seus pares usam as mídias sociais como um meio de chamar a atenção e buscar a validação de outras pessoas. Você os viu no Instagram, Twitter, Facebook e Snapchat - e eles parece sempre ter algo para postar - sejam fotos, artigos ou alterações de status.
Os buscadores de atenção são todos sobre si mesmos e moldam suas personas on-line para alcançar o maior número de "curtidas".
Como envolver os interessados em atenção
- Como esses indivíduos vivem por 'curtidas', para engajá-los, você precisa dar a eles conteúdo ou interações qual atenção de comando
- Concursos, campanhas de foto / vídeo e qualquer coisa que use controvérsia ou valor de choque são ótimas maneiras de atrair um buscador de atenção.
Faça como:
A campanha #shareacoke da Coca Cola permitiu que os usuários personalizassem seus próprios frascos de coca-cola personalizados e tirassem uma foto deles em sites de mídia social sob a hashtag #shareacoke. Desde o seu lançamento, cerca de 125.000 pessoas postaram suas próprias fotos sob a hashtag.
Digite # 5 - Seguidores Choosy
Esses indivíduos são exatamente o oposto dos que buscam atenção. Eles usam as mídias sociais para interagir com pessoas com quem já se relacionam e poderia se importar menos em impressioná-los através desses canais.
Se eles escolhem seguir uma marca é porque eles conectar-se pessoalmente aos produtos, suas mensagens ou conteúdo. Indivíduos difíceis de lidar raramente seguem porque procuram informações de alto nível que poderiam ajudá-los pessoalmente ou a seus amigos e colegas..
Como envolver os seguidores do Choosy
- Se você estiver segmentando esses indivíduos, tente fornecer conteúdo completamente pesquisado, acionável.
- O conteúdo deve incluir números e estatísticas para fazer backup de declarações sem ser muito pesado. Além disso, o título deve ser exatamente para o ponto, mostrando precisamente o que o leitor deve tirar do seu conteúdo.
- Embora ferramentas visuais como infográficos, imagens de alta resolução e layouts bem projetados possam ajudá-lo a parecer confiável, você também precisará ir além de tudo isso, apoiando tudo com fatos substanciais.
Embrulhar
Embora todos saibamos que conseguir seguidores nas redes sociais pode ser difícil, não é de modo algum impossível. Ao classificar e segmentar seus seguidores em potencial, você pode ajustar sua estratégia conforme necessário para tornar-se acessível, ao mesmo tempo dando a tipo certo de conteúdo para envolver seus usuários.
Para intensificar seu jogo de mídia social, você também deve considerar o uso de mídia social no site para poder manter seus empreendimentos sociais e comerciais em um site e facilmente rastrear todas as comunicações cercando sua marca.
Nota do editor: Este guest post foi escrito para o Hongkiat.com por Nadav Shoval. Nadav Shoval é o CEO e co-fundador da Spot.IM, uma comunidade no local que traz o poder de volta ao editor. Antes do Spot.IM, a Nadav desenvolveu e fundou 4 startups de tecnologia. Nadav é um erudito tecnológico e um viciado em esportes. Entre em contato com ele no Twitter ou LinkedIn.