Como corrigir “O driver que está sendo instalado não está validado para este computador” em computadores Intel

Os drivers de gráficos da Intel se recusarão a instalar em alguns computadores, mesmo que usem chips gráficos da Intel. Se você vir essa mensagem de erro, o fabricante do computador quer que você instale os drivers no site deles, e não diretamente da Intel. Mas há uma maneira de ignorar essa mensagem e instalar os drivers da Intel mesmo assim.

Por que seu fabricante pode impedi-lo de instalar drivers

Se os drivers não puderem ser instalados, você verá um “O driver sendo instalado não é validado para este computador. Por favor obtenha o driver apropriado do fabricante do computador. ”Mensagem e a instalação irá parar o processo de configuração.

Isso ocorre porque o fabricante do computador alterou uma configuração nos drivers gráficos da Intel pré-instalados, indicando que os drivers gráficos padrão da Intel da Intel.com não devem ser permitidos. O fabricante do seu sistema (no meu caso, HP) quer que você obtenha as atualizações do driver de seus website, não da Intel.

Infelizmente, existem alguns grandes problemas com isso. Os fabricantes geralmente não mantêm esses drivers gráficos atualizados, e você pode precisar de uma versão mais recente do driver gráfico para corrigir erros ou obter um desempenho mais rápido em alguns jogos. Essas versões mais recentes só podem ser disponibilizadas pela Intel diretamente.

Os fabricantes permitem essa configuração porque são cautelosos. Eles só podem permitir que os drivers que eles testaram sejam executados no seu PC. No entanto, não vemos nenhum motivo pelo qual os drivers padrão da Intel não funcionem em PCs com apenas gráficos Intel. Os fabricantes de computadores não podem personalizar este hardware gráfico da Intel, portanto os drivers da própria Intel devem estar bem.

Aviso: Há um caso em que seríamos mais cautelosos fazendo isso. Se o seu laptop tiver uma configuração de GPU dupla com gráficos integrados da Intel, bem como uma placa de vídeo NVIDIA ou AMD dedicada, a atualização do driver Intel poderá causar problemas. Recomendamos não mexer nos seus drivers Intel nesta situação. Se você precisar instalar os drivers Intel atualizados, certifique-se de atualizar seus drivers gráficos NVIDIA ou AMD..

Como instalar manualmente os drivers

Para fazer isso, você estará instalando os drivers Intel manualmente através do Gerenciador de Dispositivos, em vez de usar o pacote de instalação agradável. Isso é necessário somente na primeira vez que você fizer isso, e você poderá instalar os drivers da Intel normalmente no futuro.

Primeiro, você precisará baixar os drivers gráficos que deseja usar da Intel. Baixe a versão .zip do pacote em vez da versão .exe do site da Intel.

Extraia o arquivo zip baixado para uma pasta no seu sistema. Você pode fazer isso apenas clicando com o botão direito do mouse no arquivo zip e selecionando “Extrair tudo” ou com o seu utilitário de extração de arquivos favorito..

Antes de continuar, você deve informar ao Windows para mostrar extensões de nome de arquivo, se você não tiver feito isso anteriormente. Isso facilitará a localização de arquivos importantes posteriormente no processo. No Windows 10, abra o Gerenciador de arquivos, clique na guia "Visualizar" na barra de faixa de opções e marque a caixa "Extensões de nome de arquivo" em Exibir / ocultar. No Windows 7, abra o Windows Explorer e clique em Organizar> Opções de pasta e pesquisa> Exibir. Desmarque a caixa "Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos" e clique em "OK".

Em seguida, você precisará abrir o Gerenciador de dispositivos. No Windows 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressione Windows + X no teclado e clique em “Gerenciador de dispositivos”. No Windows 7, pressione Windows + R, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter.

Expanda a seção "Adaptadores de vídeo" no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo "Intel (R) HD Graphics" e selecione "Propriedades".

Clique na guia "Driver" na janela de propriedades e clique no botão "Atualizar driver".

Clique em "Procurar meu computador para software de driver" aqui.

Clique em "Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador". (Não clique no botão "Browse" perto da parte superior da janela.)

Clique no botão "Com disco" no canto inferior direito da janela.

Clique no botão "Browse" na janela Install From Disk..

Navegue até a pasta onde você extraiu o driver e clique duas vezes na subpasta “Gráficos” dentro dela.

Clique duas vezes no arquivo “igdlh64.inf” se estiver usando uma versão de 64 bits do Windows ou clique duas vezes no arquivo “igdlh32.inf” se estiver usando uma versão de 32 bits do Windows.

A Intel poderia alterar o nome desse arquivo em versões futuras do driver gráfico. Se você não vir o arquivo .inf acima, procure na subpasta Graphics por algo que termina em “.inf” e escolha aquele com 64 ou 32 em seu nome, dependendo de qual versão do Windows você está usando..

Clique em “OK” e você verá o driver da Intel que você selecionou aparecer como a única opção na lista de drivers disponíveis. Clique no botão "Next" para instalá-lo.

O Windows instalará o driver e informará quando estiver pronto. Recomendamos que você reinicie o computador para garantir que o driver esteja completamente instalado.

No caso extremamente improvável de você ter problemas com os novos drivers gráficos da Intel, você pode ir ao site de suporte do fabricante do seu computador (novamente, no meu caso, que seria HP), baixar os drivers gráficos mais recentes que eles recomendam para seu hardware , e instalá-los em seu PC para obter os drivers "suportados pelo fabricante" de volta.

Agora você pode instalar facilmente os drivers da Intel

Você só tem que passar pelo processo acima uma vez. Quando os drivers padrão da Intel estiverem instalados, você poderá fazer o download dos novos drivers no site da Intel e instalá-los diretamente em cima dos drivers atuais, apenas executando o instalador padrão .exe.