Como recuperar de uma atualização incorreta do driver da GPU
A NVIDIA e a AMD enviam novos drivers para suas placas gráficas atuais em intervalos mensais aproximados. Estes geralmente melhoram o desempenho, especialmente nos últimos jogos AAA… exceto quando eles não.
Ocasionalmente, um driver de GPU causará um grande impacto no desempenho, às vezes, chegando a travamentos do jogo ou até mesmo desligamentos completos. Uma dessas atualizações realmente totalizou uma instalação do Windows e eu tive que reiniciar completamente o meu PC.
O que fazer quando o driver mais recente não funciona bem com seu jogo ou sistema? É um processo bastante simples. Você tem algumas opções: instalar o driver corretamente, reverter para a versão anterior ou - a opção nuclear - reinstalar o sistema operacional completamente.
Antes de começar: faça um ponto de restauração do sistema
As versões mais recentes do Windows criam um ponto de restauração do sistema, uma imagem pré-salva do sistema operacional que permite reverter para um ponto estável, toda vez que você instala uma nova versão de um aplicativo. Isso também se aplica ao seu driver da placa gráfica - eles são lançados como arquivos executáveis gigantes, afinal de contas. Mas não faz mal verificar novamente esta opção e fazer um ponto de backup manual, apenas no caso. Se você está preocupado com novos drivers destruindo seu sistema, é um bom hábito entrar em.
Clique no botão “Iniciar” ou pressione o botão do Windows no teclado, digite “Criar um ponto de restauração” e clique no resultado relevante. Clique no botão "Criar" no menu.
Nomeie o ponto de restauração como quiser, como “Antes da atualização da GPU”. Adicionar uma data à descrição é útil. Clique em “Criar” e seu PC irá salvar todos os seus programas instalados e configurações do sistema para uma reversão fácil.
Opção 1: desinstalar drivers atuais e reverter
Se os drivers mais recentes não estiverem funcionando para você, a maneira mais fácil de corrigir o problema é simplesmente desinstalá-los e reinstalar a versão anterior do driver. Primeiro, faça o download da última versão do driver que você sabe que está trabalhando a partir da NVIDIA ou da AMD - ambas as empresas mantêm um banco de dados de versões de drivers que remontam a vários meses pelo menos.
Depois de baixar a versão anterior, vá para o menu Configurações e desinstale a versão mais recente. No Windows 8 e posterior, você pode encontrar isso clicando no botão "Iniciar" e digitando "adicionar ou remover programas". No Windows 7 ou anterior, ele está no Painel de Controle, em "Programas e Recursos".
O pacote de driver da NVIDIA é rotulado como "Driver de gráficos NVIDIA (número da versão)". Para cartões AMD, ele é simplesmente denominado "Software AMD". Clique na entrada na lista e depois em "Desinstalar" e siga as instruções na tela. Quando estiver pronto, você provavelmente precisará reiniciar o Windows, e sua tela pode piscar ou exibir a resolução errada.
Quando estiver de volta e executando, clique duas vezes no pacote do instalador que você baixou para a versão mais antiga do driver e siga as instruções na tela. Seu PC deve rodar como antes da instalação da nova versão.
Opção 2: Instalar os novos drivers “Clean”
Como alternativa, se a opção 1 não funcionar, uma instalação “limpa” de novos drivers de GPU desinstala o software existente (além de complementos como o software PhysX da NVIDIA), redefine todas as configurações e instala a versão mais recente. Tanto a NVIDIA quanto a AMD têm essa opção durante o processo de instalação (poxa, é quase como se as pessoas tivessem muito problema com esse tipo de coisa!).
Para a NVIDIA, concorde com o contrato de licença, clique em “Custom (Advanced)” e “Next”. Selecione “Perform a clean installation” nesta tela..
Para o instalador da AMD, selecione “Instalação personalizada”, depois a versão do seu driver, depois “Instalação limpa” na tela seguinte.
Novamente, você provavelmente verá sua tela tremer ou ajustar a resolução errada algumas vezes durante o processo de instalação, e você terá que reiniciar seu PC.
Opção 3: use seu ponto de restauração
Se nenhuma das técnicas acima ajudar, use o ponto de restauração do sistema. Se você não fez um direito antes de instalar os drivers, seu sistema pode ter automaticamente - ou você pode reverter para uma data mais antiga. Suas configurações e programas instalados serão afetados, mas não os arquivos em seu próprio computador.
No Windows 8 ou 10, clique no botão “Iniciar”, digite “Restauração do sistema” e clique no resultado relevante. Desta vez, clique no botão marcado "Restauração do sistema" sob o mesmo título (logo acima do meio do menu). Isso abrirá o próprio programa de restauração do sistema e você poderá seguir as etapas na tela para voltar a um ponto mais estável.
Clique em “Avançar” e, em seguida, clique no ponto de restauração que você criou acima (ou em um anterior, se isso não for uma opção - seu PC deve ter pelo menos um ponto automático disponível). Clique em "Avançar". Clique em "Avançar" novamente, certificando-se de que a unidade do sistema esteja ativada (o driver de armazenamento é opcional).
Clique em “Finish” para iniciar o processo de restauração. Seu PC será reiniciado e começará a reverter para o ponto anterior.
Se os seus drivers estão tão distantes que você nem consegue ver a imagem na sua tela ou monitor, você ainda não está sem opções. Você pode tentar inicializar o Windows no modo de segurança, que ainda tem acesso ao programa de restauração do sistema, mesmo quando o computador não estiver funcionando em sua capacidade total. Se sua placa-mãe tiver sua própria saída de monitor - um local para conectar seu monitor, além de sua placa gráfica discreta - você pode precisar usá-la para ver o que está fazendo.
A opção nuclear: reinstalar o Windows
Se nada mais funcionar, você pode simplesmente reinstalar sua cópia do Windows e começar de novo. Obviamente, esta não é uma opção ideal, pois levará muito tempo e você poderá perder alguns arquivos, mas é melhor que nada. Também é uma ótima lição para manter um backup confiável.
Siga este guia, se você realmente precisar dele, versões posteriores do Windows são muito fáceis de instalar. Se você comprou seu computador totalmente montado, ele provavelmente tem um código de licença do Windows embutido na placa-mãe. Caso contrário, o código estará no disco ou no recibo por e-mail de quando você o comprou.
Se você passou por todas essas etapas e ainda está vendo o computador ou os jogos travarem, pode ser um problema de hardware com a própria placa gráfica. Você precisará levá-lo com o fabricante para uma substituição ou reparo.
Crédito da imagem: Newegg
