Como se recuperar de uma infecção por vírus 3 coisas que você precisa fazer

Se o seu computador for infectado por um vírus ou outro malware, a remoção do malware do seu computador é apenas o primeiro passo. Há mais que você precisa fazer para garantir sua segurança.

Note que nem todo alerta antivírus é uma infecção real. Se o seu programa antivírus detectar um vírus antes que ele tenha a chance de ser executado em seu computador, você estará seguro. Se ele pegar o malware mais tarde, você tem um problema maior.

Mude suas senhas

Você provavelmente já usou seu computador para acessar seu email, sites de bancos on-line e outras contas importantes. Supondo que você tenha malware no seu computador, o malware pode ter registrado suas senhas e enviá-las para um terceiro mal-intencionado. Com apenas sua conta de e-mail, o terceiro pode redefinir suas senhas em outros sites e obter acesso a quase todas as suas contas on-line..

Para evitar isso, você deve alterar as senhas das suas contas importantes - e-mail, serviços bancários on-line e qualquer outra conta importante da qual tenha feito login no computador infectado. Você provavelmente deve usar outro computador que você sabe que é limpo para alterar as senhas, apenas para ser seguro.

Ao alterar suas senhas, considere usar um gerenciador de senhas para manter o controle de senhas fortes e exclusivas e a autenticação de dois fatores para impedir que as pessoas façam login em suas contas importantes, mesmo que saibam sua senha. Isso ajudará a protegê-lo no futuro.

Garantir que o malware seja realmente removido

Uma vez que o malware obtém acesso ao seu computador e começa a ser executado, ele tem a capacidade de fazer muito mais coisas desagradáveis no seu computador. Por exemplo, alguns malwares podem instalar o software rootkit e tentar se esconder do sistema. Muitos tipos de trojans também “abrem as comportas” depois de estarem em execução, baixando muitos tipos diferentes de malwares de servidores da Web mal-intencionados para o sistema local.

Em outras palavras, se o seu computador estiver infectado, você precisará tomar precauções extras. Você não deve presumir que está limpo apenas porque o seu antivírus removeu o que encontrou. Provavelmente, é uma boa ideia verificar seu computador com vários produtos antivírus para garantir a máxima detecção. Você também pode querer executar um programa antivírus inicializável, que é executado fora do Windows. Esses programas antivírus inicializáveis poderão detectar rootkits que se escondem do Windows e até mesmo do software em execução no Windows. avast! oferece a capacidade de criar rapidamente um CD ou drive USB inicializável para verificação, assim como muitos outros programas antivírus.

Você também pode querer reinstalar o Windows (ou usar o recurso Atualizar no Windows 8) para colocar o computador de volta em um estado limpo. Isso consome mais tempo, especialmente se você não tiver bons backups e não conseguir voltar a funcionar rapidamente, mas essa é a única maneira de ter 100% de confiança de que o sistema Windows não está infectado. É tudo uma questão de quão paranoico você quer ser.

Descobrir como o malware chegou

Se o seu computador foi infectado, o malware deve ter chegado de alguma forma. Você vai querer examinar a segurança do seu computador e seus hábitos para evitar que mais malware escorreguem da mesma forma.

O Windows é complexo. Por exemplo, existem mais de 50 tipos diferentes de extensões de arquivo potencialmente perigosas que podem conter malware para rastrear. Tentamos abordar muitas das práticas de segurança mais importantes que você deve seguir, mas aqui estão algumas das perguntas mais importantes a serem feitas:

Você está usando um antivírus? - Se você não tem um antivírus instalado, você deve. Se você tem o Microsoft Security Essentials (conhecido como Windows Defender no Windows 8), você pode querer mudar para um antivírus diferente, como a versão gratuita do avast !. Produto antivírus da Microsoft tem feito muito mal em testes.
Você tem o Java instalado?? - Java é uma enorme fonte de problemas de segurança. A maioria dos computadores na Internet tem uma versão desatualizada e vulnerável do Java instalada, o que permitiria que sites maliciosos instalassem malware em seu computador. Se você tiver o Java instalado, desinstale-o. Se você realmente precisa de Java para algo (como Minecraft), pelo menos desabilite o plugin do navegador Java. Se você não tem certeza se precisa de Java, provavelmente não.
Algum plug-in do navegador está desatualizado?? - Visite o site Plugin Check do Mozilla (sim, ele também funciona em outros navegadores, não apenas no Firefox) e veja se você tem algum plug-in criticamente vulnerável instalado. Se você fizer isso, certifique-se de atualizá-los - ou desinstalá-los. Você provavelmente não precisa de plugins mais antigos como o QuickTime ou o RealPlayer instalado no seu computador, embora o Flash ainda seja amplamente usado.
Seu navegador e sistema operacional estão configurados para atualizar automaticamente? - Você deve instalar atualizações para o Windows pelo Windows Update quando elas aparecerem. Navegadores modernos estão configurados para atualizar automaticamente, então eles devem estar bem - a menos que você tenha feito o possível para desabilitar as atualizações automáticas. Usar navegadores da Web desatualizados e versões do Windows é perigoso.
Você está sendo cuidadoso com o que você executa? - Cuidado ao baixar o software para garantir que você não clique acidentalmente em anúncios incompletos e faça o download de softwares prejudiciais. Evite software pirateado que pode estar cheio de malware. Não execute programas de anexos de email. Tenha cuidado com o que você executa e de onde você obtém em geral.

Se você não consegue descobrir como o malware chegou porque tudo parece bem, não há muito mais que você possa fazer. Apenas tente seguir as práticas de segurança adequadas.

Você também pode querer ficar de olho no extrato do seu cartão de crédito por um tempo se você fez alguma compra online recentemente. Como tanto malware agora está relacionado ao crime organizado, os números de cartão de crédito são um alvo popular.