Como solucionar problemas de conexão com a Internet a partir do Chrome

Os problemas de rede podem ser difíceis de identificar, mas se você tiver o Chrome instalado (ou um Chromebook), poderá executar facilmente um diagnóstico completo a partir do seu navegador para ajudá-lo a descobrir o que poderia estar errado.

Para fazer isso, estamos usando um aplicativo do Chrome chamado-get this-Diagnóstico de conectividade do Chrome. Eu gosto de um aplicativo simples que sabe o que é. Vá em frente e instale-o na Chrome Web Store para começar.

Depois de instalado, você pode ativá-lo pulando no menu do aplicativo do Chrome e encontrando o Diagnóstico de conectividade do Chrome. Se você estiver usando o navegador Google Chrome no Windows, no Linux ou no MacOS, poderá abrir o menu do aplicativo clicando em "Aplicativos" na barra de favoritos..

Em um Chromebook, você pode clicar no botão de menu no canto inferior esquerdo e encontrar o aplicativo ou apenas tocar no botão de pesquisa e digitar "Chrome Connectivity Diagnostics".

De qualquer forma, estes são dois meios para o mesmo fim.

Assim que o aplicativo for lançado, ele fará o que quiser. Levará alguns minutos para percorrer todos os testes, mas uma barra de progresso permitirá que você saiba a que distância.

Uma vez terminado, ele dará um detalhamento de tudo o que encontrou - se tudo estiver bem, como está no meu caso de teste aqui, você não verá nada além de um mar de marcas de seleção verdes. Parabéns.

Se não, no entanto, o Chrome Connectivity Diagnostics informará onde há um problema. Independentemente de o teste ter sido aprovado ou não, você pode clicar em cada um deles para obter mais informações. No caso de testes falhados, isso deve pelo menos ajudá-lo a encontrar uma solução potencial.

Existem também algumas configurações para ajustar no aplicativo, o que pode ser feito tocando no ícone de roda dentada no canto superior direito. A principal coisa que você pode querer verificar aqui é o resultado “Hide passing tests”. Isso basicamente removerá os resultados, a menos que haja um problema, o que pode tornar mais rápido e fácil o diagnóstico de problemas. Pessoalmente, eu gosto de ver todas as coisas boas, então deixo essa opção em paz.

Embora o Diagnóstico de conectividade do Chrome seja uma ferramenta super útil, não é muito útil esperar até que você tenha problemas para tentar instalá-lo. Nesse momento, pode ser tarde demais. Eu recomendo ir em frente e instalá-lo agora para que ele esteja pronto quando você estiver com problemas. É sempre uma boa ideia ser proativo!