O que fazer se o seu Mac for roubado

Ter seu Mac roubado pode parecer o fim do mundo, mas existem alguns passos que você pode tomar para tentar recuperá-lo, ou, na falta dele, fazer uma reivindicação de seguro. Vamos dar uma olhada no que fazer se seu Mac desaparecer.

Tome algumas medidas preventivas agora no caso do seu Mac é roubado

Depois que seu Mac é roubado, geralmente é tarde demais para fazer muito para proteger seus dados e informações particulares. Isso significa que você precisa começar a se proteger agora como precaução.

O FileVault permite criptografar o disco rígido do seu Mac. Isto significa que sem a sua senha, ninguém que tenha o seu Mac poderá acessar seus arquivos; se você não tiver a criptografia ativada e alguém tiver acesso físico ao dispositivo, eles poderão ler seus arquivos. É muito importante que você ative o FileVault para manter seus dados privados.

O FindMyMac é o que permite que você rastreie seu Mac, bloqueie e envie uma mensagem, ou remova-a remotamente quando for roubado. Analisaremos isso em mais detalhes daqui a pouco, mas certifique-se de ativá-lo acessando Preferências do Sistema> iCloud e alternando a opção "Find My Mac" no.

No macOS, você pode adicionar uma mensagem à tela de bloqueio. Há uma chance de que o seu Mac não tenha sido roubado e que um bom samaritano o devolverá se eles tiverem uma maneira de entrar em contato com você. Adicione uma mensagem com seus detalhes de contato e ofereça uma recompensa para a sua tela de bloqueio para facilitar para eles.

Infelizmente, a maioria dos computadores roubados nunca mais é vista. Portanto, você não perde nenhuma foto de família ou documentos importantes, você deve fazer backup regularmente do seu Mac com o Time Machine. Desta forma, se o seu Mac for roubado, pelo menos você não perderá nenhum dado. Você também deve considerar o uso de uma solução de backup em nuvem como o Backblaze para obter uma solução realmente sem problemas.

Usando o Find My Mac para bloquear ou limpar o seu Mac

Como o seu Mac não possui um chip de GPS nem uma conexão de dados permanente, o Find My Mac nem sempre localiza o seu Mac da mesma maneira que um recurso semelhante pode com um iPhone. Quem tiver o seu Mac terá que conectá-lo ao Wi-Fi antes de poder usar os recursos do Find My Mac, como bloqueá-lo ou apagá-lo permanentemente. No entanto, se você tiver tomado as devidas precauções, isso significa que eles terão um dispositivo criptografado, em grande parte inútil, que não poderão vender e que, caso eles o conectem ao Wi-Fi, o notificarão.

Dirija-se ao iCloud.com usando qualquer navegador da Web, faça login na sua conta do iCloud e, em seguida, selecione a opção "Localizar iPhone". Você também pode usar o aplicativo Find My iPhone em qualquer dispositivo iOS.

Selecione o Mac que você está procurando na lista.

Se houver um local disponível, ele será exibido. Caso contrário, você pode marcar a caixa "Notifique-me se encontrado" para receber um e-mail se o Mac ficar on-line novamente. É importante notar, no entanto, que você deve Nunca tente recuperar o seu Mac por conta própria. Pessoas morreram tentando recuperar seus próprios dispositivos.

Caso contrário, você tem três opções:

• Tocar um som: Reproduz um som alto que é mais útil se você acabou de perder seu Mac em algum lugar próximo.
• Bloqueie o seu Mac: Permite bloquear remotamente o Mac com uma senha e exibir uma mensagem com seus detalhes de contato. O bloqueio dura mesmo se os ladrões tentarem limpar seu Mac, então eles não poderão reinstalar o macOS ou até mesmo instalar o Windows nele. Se você oferecer uma recompensa, há uma chance de os ladrões também retornarem, alegando que encontraram.
• Apague seu Mac: Apaga todos os seus dados pessoais do Mac. Você deve realmente usar o Lock Your Mac; Apagar o seu Mac só é realmente útil se você tiver dados privados desprotegidos que deseja excluir. É melhor configurar o FileVault antes do seu Mac desaparecer.

Entre em contato com a polícia

Sério, não posso enfatizar isso o suficiente. Não tente recuperar seu próprio Mac. Em vez disso, entre em contato com o departamento de polícia relevante e envie um relatório de roubo.

Dependendo de como e onde seu Mac foi roubado, pode haver muito pouco que a polícia possa fazer. Imagens de CCTV são muito mais úteis como prova depois de terem um suspeito do que como um meio de identificar um ladrão desconhecido. Mesmo que a polícia possa ser incapaz de ajudar, você provavelmente precisará de um boletim de ocorrência para tentar fazer uma reivindicação de seguro..

Entre em contato com seu provedor de seguros

Se você tem seu Mac segurado por perda ou roubo, entre em contato com sua seguradora imediatamente. Você provavelmente precisará fornecer o relatório da polícia e o recibo da compra para que eles comecem a processar a solicitação..

Mesmo que você não tenha o seu Mac especificamente seguro, tudo pode não ser perdido. Muitas apólices de seguro de casa cobrem gadgets como laptops, mesmo quando você os leva para fora de sua casa. Desenterrar sua apólice de seguro de casa e dar uma olhada. A franquia provavelmente será muito maior do que com uma apólice de seguro dedicada, mas você deve pelo menos ainda receber algo de volta se o seu Mac estiver coberto.

Se você não está em seu país de origem, seu Mac também pode estar coberto por qualquer seguro de viagem que você tenha. Mais uma vez, encontre suas políticas e leia as letras miúdas. Lembre-se, sua empresa de cartão de crédito também pode oferecer cobertura automática de viagens. A franquia pode ser alta e o limite de sinistro baixo, mas pelo menos é algo.

A triste verdade é que, se o seu Mac for roubado, há uma boa chance de que você não o veja novamente. Espero que você possa pelo menos reivindicar um bom pedaço de seu valor de volta de uma apólice de seguro. E se não, o próximo passo é verificar o nosso guia sobre como economizar dinheiro em produtos da Apple.