Como o Kickstarter deixou seus apoiadores para baixo
O Kickstarter foi um dos mais famosos plataformas de crowdfunding de quase uma década, fornecendo suporte a centenas de projetos que são incapazes de encontrar apoio necessário através de meios tradicionais.
Pessoas (ou patrocinadores) que ter interesse em um determinado projeto prometer qualquer quantia de dinheiro para a sua execução bem sucedida. Quando um projeto é executado com sucesso, o apoiadores recebem o produto exclusivo ou certos outros reconhecimentos, dependendo do valor que você prometeu. Legal certo?
Errado! O Kickstarter realmente começou como uma plataforma de crowdfunding inovadora e confiável, no entanto, nos últimos anos, o site não vem dando tal cenário "feliz para sempre" para uma enorme multidão de patrocinadores que financiam as idéias.
De apoiadores casuais, que só quer fazer parte de algo interessante, para crowdfunders em série, apoiantes são uma das principais razões para o sucesso do Kickstarter. Mesmo assim, a plataforma tem não foi chegando às suas expectativas ultimamente e no write-up que se segue, vou discutir as razões que o Kickstarter está causando deixe seus apoios para baixo.
Nem todo projeto é um trabalho de gênio
Roupa interior anti-radiação - para proteja seus espermas de radiações nocivas, PetPhone - um leitor de música para animais de estimação, Combat Kitchenware - frigideiras épicas para refeições lendárias, South Paw Protector - protetor para Pessoas canhotas para evitar manchas de tinta, e salada de batata - que é basicamente apenas salada de batata ...
Estes são alguns dos muitos projetos que foram apresentados no Kickstarter, que estão longe de serem úteis, muito menos ser chamado de invenções geniais.
Sem dúvida, o Kickstarter também nos deu algumas das invenções mais legais do nosso tempo, das melhores jaquetas de viagem do mundo e consoles de videogame exclusivos para fogões de precisão e toda uma série de relógios inteligentes super impressionantes. Infelizmente, no entanto, o número de projetos totalmente estúpidos também é muito alto.
Como esses projetos não seja penteado para fora do processo de seleção do site ainda é um mistério. Mas eu vou culpá-lo fortemente sobre os critérios de seleção de perder e muito conjunto genérico de regras que permitem a captação de recursos para “qualquer coisa que possa ser compartilhada com os outros, seja claramente apresentada ou não fique sob caridade”, e essa literalmente significa QUALQUER COISA.
O que você vê, pode não ser o que você recebe
Pode-se esperar "o que você vê, pode não ser o que você recebe" tipo de coisa de um vendedor barato em uma plataforma de e-commerce, no entanto, Kickstarter, sendo uma das maiores plataformas de inovação de qualidade, também não pode ser uma exceção a isso.
Tome a instância de um backer que compartilhou sua experiência com o Kickstarter Teclado Jorno. O projeto prometia um pequeno teclado dobrável de 3,5 x 3,5 x 1,2 polegadas, 5 vias, mas acabou por ser um dispositivo muito grande que certamente não era de bolso (se de alguma forma fosse, seria necessário ter bolsos bem grandes para isso).
Neste caso, eu culpar os vídeos super legais que os inovadores apresentam com seus produtos potenciais, como um dos maiores elementos do engano. Estes visuais e gráficos de fantasia são atraentes o suficiente para garantir financiamento de centenas de apoiadores.
Mas uma vez que o produto é realmente entregue para eles, em muitos casos, as pessoas foram surpreendidas pela sua baixa qualidade em comparação com o que viram na foto e nos vídeos.
Eu não estou dizendo que um produto não pode perder sua aparência original, especialmente quando um protótipo passa pelo imprevisível processo de fabricação, algumas de suas particularidades mudam. No entanto, aqui também, é uma questão de manter a ética e mantendo seus patrocinadores no loop de qualquer nova informação que diz respeito a coisa que eles mostraram sua confiança em.
'Tempo esperado de entrega' é apenas uma formalidade
Com cada projeto do Kickstarter, há um 'tempo esperado de entrega' que pode variam de alguns meses a mais de um ano, mas nem todo projeto mostra entusiasmo para cumprir esse prazo.
UMA estudo realizado de forma independente em 2015, em datas de entrega do Kickstarter pela Universidade da Pensilvânia, que também foi publicado no Kickstarter, destaca que 1 em cada 10 projetos não consegue entregar a tempo.
Em muitos casos até mesmo os projetos mais generosamente financiados no Kickstarter não conseguiram alcançar a data esperada de entrega. Um estudo da CNNMoney atesta esse fato examinando os 50 projetos mais financiados do Kickstarter para ver o que foi enviado no prazo, e de acordo com ele um total de 84% dos projetos altamente financiados ir além do prazo final na libertação do produto.
Embora seja perfeitamente compreensível quando se trata de produção e fabricação, os atrasos são inevitáveis, e se um projeto eventualmente entregar a seus investidores, o atraso pode ser negligenciado, no entanto, se esta prática se mantiver recorrendo em todos os outros projetos, um grande número de apoiadores pode ficar desconfortável e desconfiado em relação à plataforma.
Os produtos geralmente desaparecem no ar
Houve muitos casos em que um projeto do Kickstarter recebeu o financiamento necessário (mesmo muito mais do que o requisito inicial em alguns casos), no entanto, após algum tempo projetos desaparecem completamente em ação.
Tomemos por exemplo, Pirate 3D Inc, uma impressora 3D que iniciou sua campanha no Kickstarter em 2013 e conseguiu levantar aproximadamente US $ 1,5 milhão com a ajuda de 3250 patrocinadores ambiciosos. No entanto, segundo relatos, o produto foi entregue a apenas 40% dos apoiantes, e para o resto de 60% havia apenas uma explicação vaga e absolutamente nenhum reembolso.
E quem pode esquecer COOLEST Cooler, legalmente apelidado como o Rei do Kickstarter, que levantou fundos de US $ 13 milhões de milhares de patrocinadores, no entanto, infelizmente, mesmo após dois anos do lançamento de sua campanha, não foi capaz de entregar o produto prometido a todos os seus patrocinadores. E a pior parte do fracasso continuado desta campanha é que o cooler é disponível na Amazon para qualquer um comprar.
Uma das melhores coisas Kickstarter foi saudado por sua simplicidade, no entanto, a mesma coisa agora está se tornando a pior. Embora o site tenha uma longa página sobre coisas como Accountability e Termos de Uso, mesmo assim, não garante reembolsos e não tem mecanismo para fazê-lo.
Agora, algumas palavras em apoio ao Kickstarter
Depois de ter dito tudo isso, sinto-me culpado por não apresentar alguns pontos que falar do lado do muro do Kickstarter. Então aqui está.
Kickstarter tem, sem dúvida, dada uma chance para todos de ser um mini Medici, uma capacidade de suportar grandes e pequenos projetos criativos em todo o mundo com apenas um alguns cliques do mouse. Não é de admirar que eles tenham milhões de usuários e uma popularidade que está crescendo rapidamente a cada dia.
Além disso, como patrocinador, você deve ter em mente que investir em um projeto inovador envolve riscos, como sempre foi assim desde a época dos maiores inovadores da história, e em plataformas de crowdfunding como o Kickstarter, você apoiar a tentativa, mais do que o produto final.
No entanto, os casos que eu mencionei acima são também é uma questão de preocupação. Então, para dar uma sugestão humilde, acho que se a plataforma apertar o escrutínio das campanhas, e garante atualizações regulares de donos de campanha aos apoiadores, esses golpes podem ser um pouco diminuídos (se não completamente interrompidos), antes que mais e mais pessoas percam sua confiança em criatividade e inovação.
