Como solucionar os problemas mais comuns de identificação por toque
A Touch ID no seu iPhone ou iPad não está funcionando tão bem quanto costumava? Demora várias tentativas para desbloquear o seu dispositivo? Este pode ser o sinal de um problema de hardware, ou pode ser algo muito mais simples e fácil de corrigir.
O botão Home no seu dispositivo iOS é uma tecnologia sensível. Longe de simplesmente permitir que você acesse sua tela inicial, ele também funciona como um poderoso scanner de impressões digitais. Como qualquer usuário do iPhone pode atestar, isso é fantástico quando funciona (o que geralmente acontece), mas é extremamente frustrante quando não funciona..
Se a sua ID de toque estiver começando a agir de maneira esquisita, pode haver várias coisas, mas antes de sair e substituí-la, tente algumas dessas coisas primeiro - você pode consertá-la sem substituir nenhum hardware.
NOTA: Se você achar que precisa substituir o hardware, lembre-se de que somente a Apple ou um especialista autorizado da Apple pode fazê-lo. Se qualquer serviço de reparo de terceiros for substituído, substitua seu botão Início para causar maiores problemas.
Sujeira e Água
Alguns dos culpados mais comuns são sujeira e água. As mãos molhadas ou úmidas provavelmente não desbloquearão seu dispositivo.
Da mesma forma, se suas mãos estiverem sujas, como se houvesse uma camada de sujeira obscurecendo suas impressões, você não teria muita sorte em desbloquear seu dispositivo.
Para esses problemas, a solução é simples: verifique se suas mãos estão limpas e secas.
Dito isto, também é possível que o botão Home esteja sujo. Tente limpá-lo com um pano macio e seco. Na falta disso, provavelmente não faria mal limpá-lo com um pouco de ar comprimido.
Tempo frio, trabalho duro e impressões digitais desgastadas
O tempo frio pode deixar suas mãos secas e ásperas. As probabilidades são de que, se você vive em um clima frio e seco, as pontas dos dedos terão mudado o suficiente para lançar ID de toque para um loop.
Trabalhar muito com as mãos também pode alterar suas impressões digitais. Você pode enrugar e usar suas impressões digitais o suficiente para que a ID de toque nem sempre as reconheça.
Nesse caso, pode ser necessário adicionar sua impressão digital alterada até que o tempo mais quente ou algum tempo retorne à sua antiga glória..
Atualizações de Software Erradas
Você deve sempre manter seu dispositivo atualizado para a versão mais recente do iOS. Dito isso, é bem possível que a versão mais recente esteja causando problemas também. Para esse fim, se você estiver enfrentando um declínio súbito no desempenho do Touch ID e você acabou de atualizar seu iPhone ou iPad, o software pode ser o culpado.
Nesse caso, você pode querer resistir a uma nova versão corrigida ou possivelmente fazer downgrade para a versão anterior.
Treinar novamente seu dispositivo
Para todo o resto, sua melhor opção é treinar novamente seu dispositivo para que ele reconheça suas impressões digitais. Reciclagem irá provavelmente aliviar muitos, se não todos os seus problemas com o Touch ID.
Temos alguns artigos que você pode ler para ajudar nesse processo. Existe uma maneira de melhorar o reconhecimento de impressões digitais no seu dispositivo, e você também pode adicionar impressões digitais adicionais para que você tenha alguns dedos de backup caso o seu principal pare de funcionar.
Quando tudo mais falhar: tente uma redefinição de fábrica
Se o novo treinamento para suas "novas" impressões digitais ainda não funcionar, talvez seja necessário fazer uma redefinição de fábrica completa. Curto de levá-lo para reparos, isso é como a opção nuclear. Ele limpará completamente o seu iPhone ou iPad, portanto, você precisará garantir que o backup seja feito primeiro; não será necessário perder fotos, textos e outros dados importantes..
Na falta de tudo isso, você pode apenas ter que admitir a derrota e levar o seu dispositivo para o serviço. Isso não será barato, mas como o botão Início é especificamente pareado com o iPhone ou iPad, você tem poucas opções. Seguir o caminho mais barato pode acabar custando muito mais a longo prazo, e pode muito bem acabar com o seu dispositivo, então lembre-se de levá-lo à Apple para um reparo autorizado..